理解不能なスプレッドシートデータの解決方法

エクスポート/インポート機能を使用すると、SHOPLINEは大量のデータを保存できるCSV形式で商品情報を保存します。ただし、一部の既存のExcelバージョンはCSVファイルと互換性がなく、CSVファイルを開くと理解できないコードが表示されることがあります。CSVファイルはWPS（Windows、macOS）またはNumbers（macOS）で開くことができます。さらに、以下の方法が実際の状況に基づいて理解できないコードの問題を解決するのに役立つかもしれません：

使用しているExcelのバージョンを確認したい場合は、バージョン番号を確認する Microsoftの指示に従って.

永久的な解決策：Windowsシステムのエンコーディング形式をUTF-8に変更する（Windows 10のみ適用）

1. Windowsで、スタート > 設定をクリックしてWindows設定ページを開きます：
2. 時刻と言語をクリックして入ります。
   
3. 左側の言語をクリックします。
4. 右側の言語設定の管理をクリックします。
   
5. システムロケールの変更をクリックします。
   
6. ベータ版：世界中の言語サポートのためにUnicode YTF-8を使用するにチェックを入れ、OKをクリックします。
   

NotepadでCSVファイルのエンコーディング形式を変更する（Windowsのみ適用）

1. ダウンロードしたCSVファイルを右クリックし、Notepadで開くを選択します。
   
2. ファイル > 名前を付けて保存を選択します。
3. エンコーディング形式としてUTF-8を選択します。ファイル形式のサフィックスは変更せず、「.csv」のままにします。
   
4. 元のファイルをExcelで開きます。

Excel 365、Excel 2016、およびそれ以降のバージョンを使用する

Excel 365（最新バージョン）

1. ダウンロードしたCSVファイルをExcelで開き、リボンのデータ > テキスト/CSVからを選択します。
2. ローカルフォルダー内のダウンロードしたファイルを選択し、インポートをクリックします。
3. ポップアップウィンドウで以下のオプションを確認します：
   • 元のファイル形式：65001: Unicode (UTF-8)。
   • 区切り文字：カンマ。
   • ロードをクリックして、理解できないコードのないExcelファイルを編集用に取得します。

Excel 2013およびそれ以前のバージョン

1. ダウンロードしたCSVファイルをExcelで開き、リボンのデータ > テキストからを選択します。
2. ローカルフォルダー内のダウンロードしたファイルを選択し、開くをクリックします。
3. ポップアップウィンドウで以下のオプションを確認し、次へをクリックします。
   • 区切り文字を確認します。
   • 元のファイル形式：65001: Unicode (UTF-8)。
4. ポップアップウィンドウで以下の操作を完了し、次へをクリックします。
   • タブのチェックを外します。
   • カンマにチェックを入れます。
5. テキストを列データ形式として選択し、完了をクリックして、理解できないコードのないExcelファイルを編集用に取得します。