ギフトカードの設定方法

メンバーシステムアプリは、ストア専用のギフトカードを作成できる機能を提供し、顧客が自分用に購入したり、直接他の人に贈ったりすることを可能にします。これにより、ブランドの発展が促進され、ブランド化されたギフト体験が生まれます。

ギフトカード機能の有効化／無効化

メンバーシステムアプリ内でギフトカードモジュールを有効または無効にすることができます。

ストアのギフトカード商品情報を設定した後、ギフトカードモジュールが有効になっていることを確認してください。

メニューのギフトカードセクションの右側にある緑色の点が点灯しているか、ギフトカードページ内のスイッチが「オン」の位置にある場合、ギフトカードモジュールは有効であり、ストア内でギフトカードの購入および配布が可能です。

ギフトカード機能は、ギフトカードに移動し、現在のステータスのトグルをオンにすることで有効にできます。

すでに有効になっている場合は、このボタンを再度クリックしてギフトカード機能を無効にすることもできます。

ギフトカード機能が無効の場合、顧客はギフトカード購入時にメンバーシステムから自動発行されるギフトカードを受け取ることはできません。ただし、既存の有効期限内のギフトカードは、顧客が注文を行う際に引き続き使用可能です。

ギフトカード情報の設定

以下の手順で、ストアのメンバーシステムのギフトカード情報を設定および変更できます：

1. メンバーシステム > ギフトカード > ギフトカード情報に移動し、ギフトカード商品情報を設定します。

• メンバーシステムは、すぐに使用できるプリセットの商品タイトル、説明、およびマスターイメージを提供します。
• または、ご自身でタイトルや説明を入力し、マスターイメージをストアに合わせて変更することもできます。完了したら、右下の作成をクリックしてください。
• ギフトカード商品を作成した後、ストアの管理画面の商品モジュールで対応するギフトカード情報を確認できます。
• 前述の商品情報やステップ2のバリエーション情報を含め、ギフトカードに関連する情報はメンバーシステム内で修正することを推奨します。
  

2. メンバーシステム > ギフトカード > ギフトカードバリエーションに移動し、バリエーション名と各ギフトカードの対応する販売価格を設定して、さまざまなギフトカードオプションを構成します：

   

   • バリエーション名フィールドに、ギフトカードバリエーションの表示名を入力します（例：「誕生日ギフトカード（$10）」）。
   • 販売価格フィールドに、購入後に顧客が受け取る実際のギフトカード金額を入力します。
   • 追加のギフトカードバリエーションを追加するには、+ アイコンをクリックします。
   • 既存のギフトカードバリエーションを削除するには、− アイコンをクリックします。

   注意事項： バリエーション名は顧客に選択可能なオプションとして表示され、異なるギフトカードバリエーションを区別するためだけに使用されます。顧客に発行される実際のギフトカード残高は、設定された販売価格によって決まります。 顧客がギフトカードを正常に購入すると、メンバーシステムは設定された販売価格に基づいて対応する残高のギフトカードを自動的に発行します。

ギフトカードの有効期限の設定

ギフトカードの有効期限を設定できます。有効期限を過ぎるとギフトカードは使用できなくなります。ギフトカードの有効期限を適切に管理することで、顧客がギフトカードを使って購入することを促進できます。

メンバーシステム > ギフトカード情報 > 有効期限設定に移動し、修正をクリックします。

ストアの要件に応じて、ギフトカードの適用される有効期限を設定し、変更を保存します。

ギフトカードを永久に設定することもでき、販売後も無期限に使用可能なままにできます。

または、12か月などの固定期間有効に設定することもできます。この場合、ギフトカードは購入日から指定された期間有効となります。カードが発行されると、顧客には指定された有効期限が通知されます。

ギフトカードのポップアップ設定

顧客がギフトカードを購入した際に表示されるポップアップを設定できます。

＜strong＞メンバーシステム＜/strong＞ > ＜strong＞ギフトカード＜/strong＞ > ＜strong＞ギフトカードポップアップ＜/strong＞に移動します。

ストアのニーズに応じて、ギフトカード購入ポップアップのタイトル、説明、ギフトボタンのテキスト、カート追加ボタンのテキスト、ポップアップ画像を設定し、変更を保存できます。

ポップアップ画像は最大5枚まで選択可能です。選択した画像は、顧客がギフトカードを購入する際の購入ポップアップ内に表示されます。購入時に顧客は選択した画像の中から1つを選べ、その画像はギフトカードと共に受取人のメールに表示されます。

メールのプッシュ送信

メールプッシュ機能は、特定のシナリオで顧客に自動的にメールを送信するのに役立ちます。＜strong＞ギフトカード＜/strong＞ > ＜strong＞メール＜/strong＞で、ギフトカード関連のシナリオに対してメールプッシュ通知をトリガーするかどうかを簡単に設定できます。

• メールプッシュのオン/オフ：現在、ギフトカードモジュールでは、特定のシナリオで顧客に自動的に送信される4種類のメールを提供しています。チェックボックスをオンにすることで、各特定のシナリオでメールを送信するかどうかを決定できます。
  • ギフトカード受取人へのメール：顧客が他の人のためにギフトカードを購入した場合、支払い後にギフトカード受取人に送信されます。
  • 購入者確認メール：顧客が他の人のためにギフトカードを購入した場合、ギフトカードが受取人に送信された後に購入者に通知されます。
  • ギフトカード有効期限通知：顧客のギフトカードの有効期限が近づくと、デフォルトで有効期限の5日前に通知が送信されます。
  • ギフトカード購入：顧客がご自身のためにストアでギフトカードを購入した場合、支払い後にギフトカードが顧客に送信されます。
• メールテンプレートを修正したい場合は、メールにカーソルを合わせて修正をクリックし、メール編集ページに移動してください。
• セクションの右上にあるその他をクリックすると、メールモジュールに移動し、メンバーシステムの各モジュール（会員、ポイント、紹介など）の通知を設定できます。

ギフトカードのプレビュー

ギフトカードの設定後、ストアの顧客が見るギフトカード商品の詳細ページをプレビューできます。

手順：メンバーシステム > ギフトカード > プレビュー。プレビューをクリックしてギフトカードの商品詳細ページを表示します。

 

ギフトとして送る

メンバーシステムのギフトカードは、顧客が直接購入し、他の人にギフトとして送ることができます。

顧客購入経路：商品詳細ページ > ギフトとして送る に進みます。

メンバーシステム の ギフトカード モジュールで作成されたギフトカードは、自動的にギフトとして送るオプションが付与されます。

メンバーシステム のギフトカード商品詳細ページに顧客がアクセスすると、ギフトとして送る をクリックし、ポップアップウィンドウでギフト情報を入力できます。顧客は受取人へのメッセージを書き、表示したい名前を指定できます。さらに、ポップアップウィンドウ内で画像を選択する必要があり、これはギフトカードと共に受取人のメールに表示されます。

支払い完了後、メンバーシステムはギフトカードを即座に自動で指定された受取人に配布し、顧客にメールで通知します。

ギフトカードの使用方法

顧客はギフトカード番号を割引コード入力欄に入力し、申請 をクリックして有効なギフトカードの残高を使用できます。

顧客はギフトカードメール内の ギフトカードを見る をクリックするか、メンバーシステム のパーツからギフトカード番号を取得できます。