メンバーシステムアプリを使用して、ストア専用のギフトカードを作成できます。これにより、顧客は自分用に購入したり、他の人へのギフトとして直接送ることが可能です。ギフトカードの提供は、ブランドの発展を促進し、顧客にブランド独自のギフト体験を提供します。
目次
ギフトカード機能の有効化と無効化
メンバーシステムアプリ内でギフトカードモジュールを有効化または無効化することができます。以下の手順に従って設定を行ってください。
ギフトカード機能の有効化:
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ギフトカードモジュールの確認
- メニュー内の ギフトカード セクション右側にある 緑色のドット が点灯している、またはギフトカードページのスイッチが「オン」の場合、ギフトカードモジュールは有効化されています。
- ストア内でギフトカードの購入および配布が可能です。
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有効化の手順
- ギフトカード に移動し、現在のステータス トグルをオンにします。
ギフトカード機能の無効化:
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無効化の手順
- 有効化されている場合、同じトグルボタンを再度クリックして無効化します。
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無効化後の影響
- 顧客がギフトカードを購入しても、メンバーシステムから自動的に発行されなくなります。
- 既存の未使用および有効期限内のギフトカード: 顧客は引き続き注文時に利用可能です。
- 商品モジュール内のギフトカード商品: 無効化しても自動的に削除されないため、必要に応じて手動で削除してください。
Notes:
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ギフトカード情報の設定
ストア内のメンバーシステムのギフトカードの情報を以下の手順で設定および変更できます。
- メンバーシステム > ギフトカード > ギフトカード情報 に移動して、ギフトカード商品情報を設定します。
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- メンバーシステム は、直接使用できるプリセット商品タイトル、説明、およびメイン画像を提供します。
- また、独自のタイトルと説明を入力し、ストアに合わせてメイン画像を変更することもできます。完了したら、右下の 作成 をクリックします。
- ギフトカード商品を作成した後、ストアの管理画面の 商品 モジュールで対応するギフトカード情報を確認できます。
- ギフトカード関連情報(前述の商品情報およびステップ2のバリエーション情報を含む)は、メンバーシステム 内で変更することをお勧めします。
- メンバーシステム > ギフトカード > ギフトカードバリエーション に移動して、ギフトカードバリエーション情報を設定します。
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- さまざまな額面を提供できます。各額面はバリエーションの1つになります。バリエーション名 は、あなたと顧客がバリエーションを識別するのに役立ちます。このバリエーションを提供する価格を入力します。追加の額面を追加するには、プラス(+)アイコンをクリックします。
- 例:ギフトカードのバリエーションを50と入力し(50はUSD 50のギフトカードの額面を表します)、価格を50と指定します(このギフトカードの販売価格はUSD 50です)。
Note: 顧客がストア内でギフトカードを購入し支払いを完了すると、メンバーシステム がギフトカードを顧客に発行し、ここで設定した販売価格に対応するギフトカード内の残高が発生します。 |
ギフトカードの有効期限の設定
ギフトカードの有効期限を設定できます。有効期限を超過すると、ギフトカードは使用できなくなります。ギフトカードの有効期限を効果的に管理することで、顧客がギフトカードを使用して購入することを促進できます。
メンバーシステム > ギフトカード情報 > 有効期限設定 に移動し、編集 をクリックします。
ストアの要件に応じて、ギフトカードの適用可能な有効期限を設定し、変更を保存できます。
ギフトカードを永久に設定して、販売後も無期限に使用可能にすることができます。
また、12か月などの一定期間に設定することもできます。この場合、ギフトカードは購入日から指定された期間だけ有効です。カードが発行されると、顧客に指定された有効期限が通知されます。
Note: ギフトカードの有効期限は発行時の設定によって決まります。そのため、ギフトカードが発行された後に有効期限を変更することはできません。 |
ギフトカードのポップアップの設定
顧客がギフトカードを購入する際に表示されるポップアップを設定できます。
次の手順に従って設定を行います:メンバーシステム > ギフトカード > ギフトカードポップアップ
ストアのニーズに応じて、ギフトカード購入ポップアップのタイトル、説明、ギフトボタンのテキスト、カート追加ボタンのテキスト、およびポップアップ画像を設定し、変更を保存します。
ポップアップ画像については、最大5枚の画像を選択できます。選択した画像は、顧客がギフトカードを購入する際にギフトカード購入ポップアップ内に表示されます。購入時、顧客は選択した画像の中から1枚を選択し、その画像は受取人に送信される際にギフトカードと一緒に受取人のメール内に表示されます。
Note: ギフトカードの受取人のメールアドレスを以前保存している場合は、編集して再保存する必要があります。そうしないと、ギフトカード画像の選択肢が顧客に表示されず、デフォルト画像のみが表示されます。 |
プッシュメール
メールプッシュ機能を使用すると、特定のシナリオで顧客に自動的にメールをプッシュできます。ギフトカード > メール では、ギフトカード関連のシナリオでメールプッシュ通知がトリガーされるかどうかを迅速に設定できます。
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メールプッシュのオン/オフ:現在、ギフトカード モジュールでは、特定のシナリオで顧客に自動的に送信される4種類のメールが提供されます。チェックボックスをオンにすることで、各特定のシナリオでメールを送信するかどうかを決定できます。
- ギフトカード受取人へのメール:顧客が他の人のためにギフトカードを購入すると、支払い後にギフトカード受取人に送信されます。
- 購入者確認メール:顧客が他の人のためにギフトカードを購入すると、ギフトカードがギフトカード受取人に送信された後、購入者に通知されます。
- ギフトカード有効期限通知:顧客のギフトカードが期限切れ間近の場合、期限切れの5日前に通知がデフォルトで送信されます。
- ギフトカード購入:顧客が自分自身のためにギフトカードを購入すると、支払い後にギフトカードが顧客に送信されます。
- メールテンプレートを編集する場合は、メールにカーソルを合わせて 編集 をクリックして、メール編集ページに移動します。
- セクションの右上隅にある その他 をクリックして、メール モジュールに移動し、メンバーシステム のモジュール(会員資格 ポイント、および 紹介)の通知を設定できます。
ギフトカードのプレビュー
ギフトカードを設定した後、ストア内の顧客が見るギフトカード商品の詳細ページをプレビューできます。
手順:メンバーシステム > ギフトカード > プレビュー。プレビュー をクリックして、ギフトカードの商品詳細ページを表示します。
ギフトとして送信
メンバーシステム のギフトカードは、顧客が直接購入し、他の人に贈ることができます。
顧客の購入方法:商品詳細ページ に移動 > ギフトとして送信。
メンバーシステム の ギフトカード モジュールで作成されたギフトカードは、自動的にギフトとして送信するオプションが付いています。
顧客が メンバーシステム 内のギフトカードの商品詳細ページに入ると、ギフトとして送信 をクリックし、ポップアップウィンドウを介して贈り物の情報を入力できます。 顧客は受取人にメッセージを書き、表示したい名前を指定することができます。さらに、顧客はポップアップウィンドウ内で画像を選択する必要があります。この画像は、受取人に送信される際にギフトカードと一緒に受取人のメールに表示されます。
支払いが完了すると、メンバーシステムは迅速かつ自動的にギフトカードを受取人に配布し、顧客にメールで通知します。
Notes:
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ギフトカードの使用方法
顧客はギフトカード番号を割引コード入力フィールドに入力し、適用 をクリックして有効なギフトカードの残高を使用できます。
顧客は、ギフトカードの番号をギフトカードのメール内の ギフトカードを表示 または メンバーシステム から取得できます。
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