ユーザーにギフトカードを提供する方法は2つあります：手動で送信するか、ギフトカード商品を購入で提供することです。いずれの場合も、ギフトカード情報はメールまたはSMSでユーザーに送信されます。ユーザーはストアでショッピングをする際、ギフトカードの残高を使用して注文の合計金額を削減することができます。

このガイドでは、SHOPLINE ストア内でギフトカードを作成、配布、管理、追跡する方法について学び、あなたとユーザーの間でスムーズなギフティング体験を確保します。

 

目次

• ギフトカード商品の作成
• ギフトカード商品の表示と編集
• ギフトカードの送信
• ギフトカードの管理
• ユーザーがギフトカードを使用する方法

 

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ギフトカード商品の作成

1. SHOPLINE 管理パネルで、商品 ＞ ギフトカード に移動し、ギフトカードを作成 をクリックします。
   
   
   
2. ギフトカード作成ページで、ギフトカード商品の詳細を定義します： 

• • 商品情報を設定：ギフトカードの商品詳細を入力します。タイトル、説明、画像、価格、配送詳細、重量を提供します。
    
    
    
  • 額面を設定：システムは USD 10、USD 25、USD 50、USD 100 の事前設定額面を提供します。これらの額面を追加、削除、または変更できます。額面は、ユーザーが閲覧および購入時に見る商品スタイルと価格になります。
    

    重要：異なる地域にはギフトカードの額面に関する異なる法的規制がある場合があります。罰金を回避するために、額面を設定する前に地元の規制を確認してください。

• • 額面の削除: 額面を削除したい場合は、削除したい値の横にあるマイナスアイコンをクリックしてください。
    
    
    
  • ギフトカードのカテゴリ分け: 他の商品と同様に、事前に作成されたカテゴリまたはスマートなカテゴリ分けを使用してギフトカードをカテゴリ分けすることができます。 コレクションの隣にある新規追加をクリックして、ギフトカードにカテゴリを割り当てます。
    
    
    
  • ギフトカードの公開: ギフトカードを定義する作業が完了したら、管理をクリックして販売チャネルを選択し、アクティベートスイッチを有効にして、ユーザーに表示されるようにします。
    

3. ギフトカードを作成した後は、商品セクションに移動し、作成したギフトカード商品を見つけて目のアイコンをクリックしてください。これにより、商品の詳細ページに移動します。
   

 

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ギフトカード商品の表示と編集

ギフトカード商品を表示および編集する方法は2つあります:

• 商品ページでのフィルター:商品ページで、その他のフィルターをクリックし、ギフトカードを選択して、ギフトカード商品のみをフィルターして表示します。
  
  
  
• ギフトカードセクションからの表示:代わりに、直接ギフトカードセクションに移動し、ギフトカード商品を表示をクリックして、すべてのギフトカードを表示します。
  

 

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ギフトカードの送信

特定のユーザーにカスタム金額でギフトカードを送信するには、以下の手順に従ってください:

1. SHOPLINE管理パネルで、商品＞ギフトカードに移動し、ギフトカードを送信をクリックします。
   
   
   
2. 特定のユーザーのためにギフトカードの詳細をカスタマイズ:
   

• • ギフトカードコード： ユーザーの名前や関連するホリデーテーマ（例：「happynewyear」）を使用して、ギフトカードコードをパーソナライズすることをお勧めします。現在、ギフトカードコードは8〜20文字で構成され、数字と小文字のアルファベットのみをサポートしています。
  • 額面： ギフトカードの金額を設定します。ユーザーはそれを使用して注文合計額を相殺することができます。違反に対する罰金を回避するために、地元の規制を確認することを忘れないでください。
  • 有効期限： 必要に応じて有効期限を設定します。ギフトカードは指定された日付の翌日に期限切れになります（ストアのタイムゾーンに基づく）。 
    

    重要： ギフトカードの有効期限に関する地域の法的要件を遵守してください。

3. ギフトカードを送信するユーザーを選択します。必要に応じてメモを追加します。
   
   
   
4. 送信するために 追加 をクリックします。

 

配布されたギフトカードの表示

1. SHOPLINE管理パネルで、商品 ＞ ギフトカード に移動し、特定のギフトカードをクリックして情報を表示します。
   
   
   
2. ギフトカードページでは、以下の詳細を表示できます：
   

• • 残高 
  • 作成日 
  • 有効期限
  • 備考（あなたが追加したもの）
  • 使用履歴 

 

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ギフトカードの管理

SHOPLINE管理パネルの商品 > ギフトカードセクションですべてのギフトカードを管理できます。以下の操作ができます:

• 検索: 検索バーに完全なコード（スペースなし）またはユーザー名を入力し、検索アイコンをクリックしてギフトカードを検索します。
  
  
  
• フィルター: ステータス（有効、期限切れ間近、無効、期限切れ）、残高（未使用、一部使用、完全使用）、金額、配布日、および配布方法（配布済み、購入済み、生成済み）など、さまざまな基準でギフトカードをフィルタリングします。
  
  
  
• ソート: 特定の基準に一致するギフトカードを見つけようとしている場合、ソートは便利な方法です。 ギフトカード セクションで、合計残高や有効期限日などのさまざまな基準でギフトカードをソートします。
  
  
  
• 詳細を表示: ギフトカードコードをクリックして、残高、リンクされた注文番号、ユーザー名、有効期限などの詳細を表示します。
  
  
  
• メール/SMS 通知を送信: 受取人が選択されている場合、配布後にユーザーはギフトカードに関するメールまたはSMSを自動的に受け取ります。 ギフトカードの詳細ページまたは ギフトカード セクションからも再送信できます。
  
  
  
  
• 無効化: ギフトカード セクションで選択して ギフトカードを無効化 をクリックするか、詳細ページから個別に無効化します。
  
  
  
  
• エクスポート: ギフトカードの詳細（未使用残高など）を .csv ファイルとしてエクスポートし、ギフトカードセクションのエクスポートをクリックしてスプレッドシートで表示します。
  

  注意: .csv ファイルをインポートしてギフトカードを作成する機能は現在サポートされていません。

 

ギフトカードの一般設定の構成

すべてのギフトカードに有効期限を設定するか、QR/バーコード機能を有効にするには、設定 > ギフトカードセクションで設定してください。

 

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ユーザーがギフトカードを使用する方法

ユーザーは、ショッピングページの指定されたフィールドにコードを入力し、適用をクリックすることで、有効なギフトカードの残高をチェックアウト時に使用できます。その後、ギフトカードの残高が注文合計額から差し引かれます。ユーザーは複数のギフトカードの残高を1回の購入に組み合わせることができます。