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メッセージ対応の自動化と最適化
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- AIを活用した電話番号と住所の特定による効率向上
- チャットアシスタントの概要
- コンテンツライブラリとショートカットの設定
- AIを活用したコンテンツライブラリの強化
- Facebook Messenger用のIce Breakersの設定
- Instagram用のアイスブレイカーの設定
- AIスマートサマリーの力を活用する
- スマートな返信提案で応答時間を短縮
- Smart Reply Suggestions に ChatGPT を統合する
- スマートな返信アシスタントを使用して、中断されない顧客サービスを提供する
- 新しい会話のための自動メッセージの作成
- 保存された返信を使用して応答効率を向上させる
- チャットサポート最適化における顧客のラベリング