Peniaga boleh mengimport data pelanggan baharu secara pukal melalui Admin SHOPLINE. Sistem kemudiannya akan menukar data tersebut kepada maklumat asas pengguna
Langkah-langkah Import
Langkah 1. Muat turun templat untuk mengimport secara pukal.
Pergi ke Admin SHOPLINE > [Pelanggan], pada halaman “Pengurusan Pelanggan”, klik Import Pelanggan
Akan ada tetingkap ‘pop-up’ yang meminta anda memuat naik fail. Klik Templat untuk mengimport secara pukal, kemudian masukkan maklumat pelanggan mengikut templat tersebut.
Langkah 2. Masukkan maklumat pelanggan (ahli)
Nota untuk input data:
- Ruangan kotak yang ditandakan dengan simbol bintang (*) wajib diisi.
- Masukkan sekurang-kurangnya satu daripada maklumat perhubungan: e-mel atau nombor telefon bimbit.
- Apabila memasukkan nombor telefon bimbit, sila sertakan kod panggilan negara (cth., +86 untuk China) sebagai peringatan.
- Panjang ruangan kotak: Semak sama ada ruangan kotak tersebut telah melebihi had mengikut panjang terhad untuk setiap kolum ("Ruangan kotak XXX telah melebihi had perkataan xx, ia tidak boleh diimport.”)
- Proses untuk data berulang:
- Mesej ralat akan muncul di kolum untuk nombor telefon bimbit/e-mel yang sudah pun wujud dalam sistem:
“Ralat telah direkodkan. Pengguna dengan nombor telefon bimbit/e-mel anda sudah wujud.” - Sistem tidak akan dapat mengesan butiran yang berulang pada ruangan data yang lain.
Langkah 3. Muat naik dan semak fail
- Format fail: menyokong format .xlsx, .xls, and .csv
- Saiz fail: tidak melebihi 5MB.
*Nota:
- Selepas mengimport fail, sistem secara automatik akan menukar data fail kepada data pelanggan.
- Anda boleh menyemak semua rekod import di/dalam [Analisis] > [Progres pemprosesan pukal].
Inkuiri Rekod Import
Laluan: [Analitik] > [Progres pemprosesan pukal] - Jenis: Pelanggan
Komen