Giải pháp B2B & Bán buôn: Nhập dữ liệu khách hàng tiềm năng từ Meta và TikTok
Nếu bạn đang chạy các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trên Facebook hoặc TikTok, bạn có thể đơn giản hóa quy trình làm việc bằng cách nhập hàng loạt các khách hàng tiềm năng đó vào ứng dụng B2B & Wholesale Solution . Điều này cho phép bạn quản lý tất cả các yêu cầu kinh doanh tiềm năng ở một nơi tập trung, giúp dễ dàng theo dõi, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách xuất các biểu mẫu khách hàng tiềm năng từ Facebook và TikTok và nhập chúng vào B2B & Wholesale Solution để quản lý khách hàng tiềm năng một cách thống nhất.
| Lưu ý: Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo tài khoản khách hàng tiềm năng Meta và TikTok của bạn đã được kết nối. Khi đã kết nối, bạn có thể nhập dữ liệu khách hàng tiềm năng thu thập từ cả hai nền tảng bằng cách sử dụng các tệp biểu mẫu tương ứng. |
Xuất Biểu Mẫu Khách Hàng Tiềm Năng từ Meta
Để xuất một biểu mẫu khách hàng tiềm năng từ nền tảng Meta , hãy làm theo các bước sau:
-
Đăng nhập vào Meta Business Suite.
-
Từ Tất cả công cụ, chọn Biểu mẫu tức thì trong phần Quảng cáo.
-
Trong tab Biểu mẫu, tìm biểu mẫu khách hàng tiềm năng bạn muốn tải xuống, và nhấp vào Tải xuống ở cột Khách hàng tiềm năng.
| Lưu ý: Tải xuống tệp biểu mẫu khách hàng tiềm năng ở định dạng .csv (không phải .xlsx). Nếu không, tệp sẽ không thể được nhập thành công vào ứng dụng B2B & Wholesale Solution. |
Xuất Biểu Mẫu Khách Hàng Tiềm Năng từ TikTok
-
Đăng nhập vào Trung tâm Doanh nghiệp TikTok, vào Tài khoản, chọn tài khoản mong muốn, sau đó nhấp vào Trình quản lý Quảng cáo trong bảng bật lên.
-
Trong Trình quản lý Quảng cáo TikTok, nhấp vào Công cụ, sau đó chọn Trang tức thì.
-
Chuyển đến tab Biểu mẫu tức thì và tìm biểu mẫu bạn muốn xuất. Cuộn sang phải để tìm cột Tải xuống Khách hàng tiềm năng, sau đó nhấp vào Tải dữ liệu khách hàng tiềm năng bên dưới.
-
Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Tải xuống ngay trong thẻ Tải dữ liệu khách hàng tiềm năng.
| Lưu ý: Theo mặc định, các số trong biểu mẫu mở bằng WPS Office hoặc Microsoft Excel có thể hiển thị dưới dạng ký hiệu khoa học. Nếu cột ID hiển thị dưới dạng ký hiệu khoa học, việc nhập sẽ thất bại. Để đảm bảo nhập thành công, hãy đổi định dạng sang Số trước khi nhập. |
Nhập Biểu Mẫu Khách Hàng Tiềm Năng vào B2B & Wholesale Solution
Sau khi xuất các biểu mẫu khách hàng tiềm năng từ Meta hoặc TikTok, hãy làm theo các bước dưới đây để nhập chúng vào ứng dụng B2B & Wholesale Solution.
-
Vì các tệp biểu mẫu khách hàng tiềm năng tải xuống từ Meta hoặc TikTok có thể không hoàn toàn tương thích với hệ thống, nên khuyến nghị tải xuống và sử dụng các mẫu nhập sau đây để tránh lỗi hoặc thất bại khi nhập. Bạn có thể sử dụng chúng làm tệp tham khảo để đối chiếu với biểu mẫu đã xuất hoặc sử dụng trực tiếp làm mẫu để nhập:
-
Khi bạn đã xác minh định dạng biểu mẫu và xác nhận tất cả thông tin chính xác, hãy vào B2B & Wholesale Solution > Khách Hàng Tiềm Năng và nhấp vào Nhập.
Mẹo Xác Minh Thông Tin:
-
Sử dụng các mẫu nhập được cung cấp ở trên để đảm bảo định dạng đúng và tránh lỗi nhận dạng trong quá trình nhập.
-
Bạn có thể cấu hình tối đa 20 trường tùy chỉnh (cho người dùng) trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn.
-
Tên tiêu đề cho mỗi trường tùy chỉnh không được vượt quá 50 ký tự, và nội dung trường không được vượt quá 1.024 ký tự. Bất kỳ ký tự nào vượt quá giới hạn sẽ bị ứng dụng tự động cắt bớt.
-
-
Trong cửa sổ bật lên, chọn nền tảng (Meta hoặc TikTok) mà bạn muốn nhập khách hàng tiềm năng.
-
Tải lên tệp tương ứng và nhấp vào Nhập.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.