Giải pháp B2B & Bán buôn: Tích hợp Dữ liệu Khách hàng từ TikTok – Help Center (Beta)

Tận dụng TikTok để tạo khách hàng tiềm năng B2B? Ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn đơn giản hóa quy trình với sự tích hợp liền mạch vào hệ thống TikTok Business của bạn. Khi đã kết nối, hệ thống sẽ tự động lấy khách hàng tiềm năng được tạo ra từ các chiến dịch quảng cáo TikTok của bạn, giúp bạn tập trung và quản lý khách hàng tiềm năng B2B từ TikTok trong Giải pháp B2B & Bán buôn. Hãy làm theo hướng dẫn toàn diện này để tìm hiểu về quy trình tích hợp.

Điều kiện tiên quyết cho việc tích hợp

Trước khi kết nối tài khoản TikTok Business của bạn và tích hợp khách hàng tiềm năng, hãy đảm bảo bạn có những điều sau:

Tài khoản TikTok Business: Bạn sẽ cần một tài khoản TikTok Business để đăng nhập vào Trung tâm Doanh nghiệp TikTok.
Tài khoản Quảng cáo với quyền quản lý: Bạn sẽ cần một tài khoản quảng cáo cụ thể với quyền quản lý trong Trung tâm Doanh nghiệp TikTok. Tài khoản quảng cáo này sẽ quản lý các quảng cáo biểu mẫu mà bạn đã khởi chạy.

Lưu ý: Truy cập Trung tâm Trợ giúp Doanh nghiệp để hiểu mối liên hệ giữa Trung tâm Doanh nghiệp TikTok và Tài khoản Quảng cáo.
Quảng cáo Biểu mẫu đang lưu hành: Bạn có thể truy cập các quảng cáo biểu mẫu đã khởi chạy thông qua Tài sản > Biểu mẫu tức thì trong Trình quản lý Quảng cáo của bạn.

Các bước để tích hợp khách hàng tiềm năng TikTok

Thực hiện theo các bước sau để tích hợp khách hàng tiềm năng TikTok của bạn với ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn:

Trong ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn, đi đến Cài đặt > Kết nối mạng xã hội và nhấp vào Kết nối tài khoản Tiktok trong mô-đun "TikTok Business".
Đăng nhập vào tài khoản Trung tâm Doanh nghiệp của bạn và cấp tất cả các quyền yêu cầu cho ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn. Sau đó, nhấp vào Xác nhận.

Lưu ý: Cấp tất cả các quyền là rất quan trọng để liên kết thành công.
Khi đã được ủy quyền, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn, cho thấy một kết nối thành công giữa tài khoản TikTok Business của bạn.
Chọn tài khoản quảng cáo mà bạn muốn đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng tiềm năng từ.

Lưu ý: Hiện tại, chỉ có một tài khoản quảng cáo có thể được liên kết.

Khi tài khoản quảng cáo đã chọn được kết nối thành công, quy trình liên kết hoàn tất.

Ghi chú:

Có thể mất tới 30 phút để ứng dụng "Giải pháp B2B & Bán buôn" nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng từ các quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng TikTok mới được khởi chạy.
Việc hủy liên kết tài khoản Giải pháp B2B & Bán buôn trên TikTok sẽ không được phản ánh trong ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn. Để khắc phục sự cố đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng, trước tiên hãy kiểm tra trạng thái liên kết trong Trung tâm Doanh nghiệp TikTok. Nếu cần thiết phải liên kết lại, hãy ủy quyền lại và liên kết lại các tài khoản trong plugin "Giải pháp B2B & Bán buôn".

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.