Bán hàng gia tăng và gói sản phẩm: Thiết lập hoạt động sản phẩm bổ sung

Bạn có thể thiết lập các hoạt động sản phẩm bổ sung để bổ trợ cho việc bán nhiều sản phẩm, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng doanh số cho cửa hàng của bạn. Những sản phẩm bổ sung này có thể được trưng bày trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trang giỏ hàng, cho phép khách hàng có tùy chọn thêm chúng vào đơn hàng chính của họ.

Mẹo để Tạo Hoạt động Sản phẩm Bổ sung

Trước khi tạo sản phẩm bổ sung, vui lòng xem xét các điều sau:

• Số lượng Sản phẩm Bổ sung: Bạn có thể chọn tối đa 10 sản phẩm bổ sung cho mỗi sản phẩm chính trên các trang chi tiết sản phẩm. Trong giỏ hàng, tối đa 10 sản phẩm bổ sung có thể được chọn.
• Sản phẩm Bổ sung Chính: Trong các hoạt động bổ sung, bạn có thể chỉ định cả một sản phẩm bổ sung được chọn thủ công và một sản phẩm bổ sung được gợi ý bởi AI cho cùng một sản phẩm chính.
• Giá Sản phẩm Bổ sung: Khi bạn chọn một sản phẩm bổ sung, giá của nó được đặt là giá bán mặc định. Bạn có thể điều chỉnh giá thủ công, nhưng không được vượt quá giá bán của sản phẩm. Nếu sản phẩm có nhiều biến thể, giá của sản phẩm bổ sung không được vượt quá giá bán thấp nhất.
• Giới hạn về Số lượng Mua Sản phẩm Bổ sung: Bạn có thể đặt giới hạn về số lượng sản phẩm bổ sung có thể được mua cùng với mỗi sản phẩm chính (biến thể). Nếu không đặt giới hạn, khách hàng có thể thêm bất kỳ số lượng sản phẩm bổ sung nào khi mua sản phẩm chính.
• Hoạt động Sản phẩm Bổ sung: Các sản phẩm bổ sung được giới thiệu trong một hoạt động chỉ có sẵn để mua trong hoạt động đó. Khách hàng có thể mua các sản phẩm bổ sung này với giá bổ sung được bạn thiết lập. Tuy nhiên, các sản phẩm bổ sung không thể được kết hợp với bất kỳ ưu đãi khuyến mãi nào khác và chỉ có thể được mua với giá bổ sung đã đặt.
• Giá cho việc Thiết lập Sản phẩm Bổ sung trong Giỏ hàng: Tính năng Sản phẩm bổ sung trong giỏ hàng có sẵn với mức phí 9,99 USD mỗi tháng. Sau khi thanh toán, bạn có thể thiết lập và kích hoạt các hoạt động sản phẩm bổ sung tương ứng trong thời gian hợp lệ. Khi hết hạn, các chương trình khuyến mãi tương ứng sẽ trở nên không hợp lệ.
• Ảnh hưởng của Thay đổi Sản phẩm Bổ sung: Nếu các sản phẩm bổ sung bạn đã thiết lập bị xóa, vô hiệu hóa hoặc hết hàng, các biến thể sản phẩm bổ sung tương ứng sẽ không được hiển thị trong cửa hàng của bạn, và khách hàng sẽ không thấy những sản phẩm bổ sung này.

Tạo Hoạt động Sản phẩm Bổ sung cho Các Trang Sản phẩm

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Upsells & Bundles.

2. Trong ứng dụng, nhấp vào Sản phẩm bổ sung > Tạo sản phẩm bổ sung. Sau đó, nhấp vào nút Tạo .

3. Thiết lập hoạt động sản phẩm bổ sung của bạn:

   

• • Trong phần Tiêu đề hoạt động , nhập tên của hoạt động sản phẩm bổ sung.

    Lưu ý: Tên hoạt động sẽ hiển thị trên các trang chi tiết sản phẩm, giỏ hàng và thanh toán của cửa hàng bạn. Vui lòng điền cẩn thận.

  • Chọn sản phẩm chính cho hoạt động sản phẩm bổ sung này trong phần Sản phẩm chính. Mỗi hoạt động sản phẩm bổ sung chỉ có thể có một sản phẩm chính.

    Lưu ý: Sản phẩm chính cho một hoạt động có thể được thay đổi, nhưng mỗi sản phẩm chỉ có thể được bao gồm trong một hoạt động sản phẩm bổ sung đang hoạt động tại một thời điểm.

  • Trong phần Sản phẩm bổ sung, cấu hình các thiết lập sau:
    • Chọn sản phẩm bổ sung: Chọn giữa việc sử dụng gợi ý từ AI hoặc chọn thủ công các sản phẩm được gợi ý. Bạn có thể chọn tối đa 10 sản phẩm. 
    • Đặt giá cho các sản phẩm bổ sung: Xác định giá cho các sản phẩm bổ sung đã chọn. Khách hàng có thể chọn thêm chúng trên trang sản phẩm dựa trên giá mà bạn đã đặt. 

      Lưu ý: Khi điều chỉnh giá thủ công, đảm bảo rằng chúng lớn hơn 0 và thấp hơn giá bán của các sản phẩm. Nếu bạn có nhiều biến thể cho sản phẩm bổ sung của mình, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì để truy cập trang Cài đặt đa thuộc tính và đặt giá cho từng biến thể.

• • Trong phần Cài đặt mục bổ sung, chọn Chế độ hiển thị cho hoạt động và cung cấp tiêu đề hiển thị.
  • (Tùy chọn) Trong phần Giới hạn, đặt số lượng tối đa cho việc mua sản phẩm bổ sung. Nếu không đặt số lượng tối đa, khách hàng có thể thêm bất kỳ số lượng nào khi mua sản phẩm chính.
  • Trong phần Hiển thị gói, nhấp vào Chỉnh sửa để đặt vị trí của các sản phẩm bổ sung trên trang chi tiết sản phẩm. Chọn giữa Hiển thị trên nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG, Hiển thị dưới nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG, và Hiển thị trượt ngang.
    

    Ghi chú: Nếu bạn đang sử dụng chủ đề SHOPLINE OS 3.0, bạn phải thêm thủ công khối ứng dụng trong trình chỉnh sửa chủ đề để đảm bảo hiển thị đúng và tùy chỉnh vị trí của nó. Để biết chi tiết về chức năng của khối ứng dụng, các bước thiết lập và các tính năng ứng dụng nào cần hỗ trợ khối ứng dụng, hãy tham khảo bài viết trong Trung tâm trợ giúp "Tích hợp Ứng dụng vào Chủ đề OS 3.0."

    

4. Sau khi tạo một hoạt động, nó sẽ được kích hoạt theo mặc định và hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm chính.

Hiển thị Giao diện Cửa hàng: Chọn Sản phẩm Bổ sung

Khách hàng có thể nhấp vào hình ảnh của sản phẩm bổ sung để xem thông tin của nó trong một cửa sổ pop-up, bao gồm hình ảnh sản phẩm, SKU và giá cả. 

Quản lý Hoạt động Sản phẩm Bổ sung của Bạn 

Sau khi tạo các hoạt động sản phẩm bổ sung của bạn, bạn có thể quản lý và truy cập trang chỉnh sửa của bất kỳ hoạt động sản phẩm bổ sung cụ thể nào thông qua danh sách các hoạt động sản phẩm bổ sung.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Bán hàng & Gói Sản phẩm.

2. Trên trang chính Bán hàng & Gói Sản phẩm, nhấp vào Sản phẩm Bổ sung > Quản lý sản phẩm bổ sung để xem tất cả các hoạt động sản phẩm bổ sung mà bạn đã tạo.

   

   • Tiêu đề hoạt động: Xem tên của các hoạt động bổ sung đã tạo.

   • Sản phẩm bổ sung: Xem hình ảnh và số lượng của sản phẩm bổ sung cho mỗi hoạt động.

   • Tổng doanh thu ($):  Kiểm tra tổng doanh thu hiện tại cho mỗi hoạt động sản phẩm bổ sung. Điều này bao gồm doanh thu từ các đơn hàng chứa bất kỳ sản phẩm bổ sung nào. 

   • Trạng thái:  Xem trạng thái của mỗi hoạt động.

     • Đã kích hoạt: Hoạt động sản phẩm bổ sung đang hoạt động, và khách hàng có thể thấy nó trên trang chi tiết sản phẩm của sản phẩm chính tương ứng.

     • Đã tắt: Hoạt động sản phẩm bổ sung không hoạt động, và khách hàng sẽ không thấy nó trong cửa hàng.

   • Hành động: Nhấp vào biểu tượng mắt Xem trước để xem trước hoạt động sản phẩm bổ sung trên trang chi tiết sản phẩm của sản phẩm chính tương ứng.

3. Hoạt động hàng loạt: Bạn có thể tắt hoặc xóa hàng loạt các hoạt động sản phẩm bổ sung. Chọn các hoạt động mà bạn muốn thao tác, sau đó nhấp vào Tắt hoặc Xóa và xác nhận trong cửa sổ pop-up. Các hoạt động đã chọn sẽ bị tắt hoặc xóa hàng loạt.

Chỉnh sửa Hoạt động Sản phẩm Bổ sung cho Các Trang Sản phẩm

Bạn có thể chỉnh sửa chi tiết của hoạt động sản phẩm bổ sung từ trang cài đặt, bao gồm tiêu đề hoạt động, sản phẩm chính, sản phẩm bổ sung, giá sản phẩm bổ sung và giới hạn mua.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Bán hàng & Gói Sản phẩm.

2. Trong ứng dụng, nhấp vào Sản phẩm Bổ sung > Quản lý sản phẩm bổ sung.

3. Tìm kiếm hoặc chọn hoạt động mà bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào nó để truy cập trang chỉnh sửa.

4. Thực hiện các sửa đổi của bạn và nhấp vào Cập nhật. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin hoạt động mới nhất.

   Ghi chú: Các cập nhật cho hoạt động sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được đặt trước đó. Giá của các sản phẩm bổ sung đã có trong giỏ hàng sẽ không thay đổi do các chỉnh sửa được thực hiện ở đây. Những sản phẩm này sẽ được tính phí theo giá gốc trừ khi bị xóa khỏi hoạt động.

5. Bạn cũng có thể tắt bất kỳ hoạt động sản phẩm bổ sung nào khi cần. Chỉ cần tắt công tắc Đã kích hoạt trên trang cài đặt hoạt động cụ thể. Khi đã tắt, hoạt động sẽ không còn xuất hiện trong cửa hàng của bạn, và trạng thái của nó sẽ chuyển thành Đã tắt.

Tạo Hoạt động Sản phẩm Bổ sung cho Giỏ Hàng