Tăng bán sản phẩm & Sản phẩm bổ sung: Cách thiết lập các hoạt động sản phẩm bổ sung

Bạn có thể thiết lập các hoạt động sản phẩm bổ sung để hỗ trợ việc bán nhiều sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số cửa hàng của bạn. Các sản phẩm bổ sung này có thể được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trang giỏ hàng, cho phép khách hàng lựa chọn thêm chúng vào đơn hàng chính của họ.

Lưu ý khi Tạo Hoạt động Sản phẩm Bổ sung

Trước khi tạo sản phẩm bổ sung, vui lòng xem xét các điểm sau:

• Số lượng sản phẩm bổ sung: Bạn có thể chọn tối đa 10 mặt hàng bổ sung cho mỗi sản phẩm chính trên các trang chi tiết sản phẩm. Trong giỏ hàng, tối đa 10 mặt hàng bổ sung có thể được chọn.

• Sản phẩm bổ sung chính: Trong các hoạt động bổ sung, bạn có thể chỉ định cả mặt hàng bổ sung được chọn thủ công và mặt hàng bổ sung được đề xuất bởi AI cho cùng một sản phẩm chính.

• Giá sản phẩm bổ sung: Khi bạn chọn một sản phẩm bổ sung, giá của nó được đặt làm giá bán mặc định. Bạn có thể điều chỉnh giá thủ công, nhưng không được vượt quá giá bán của sản phẩm. Nếu sản phẩm có nhiều biến thể, giá của sản phẩm bổ sung không được vượt quá giá bán thấp nhất.

• Giới hạn số lượng mua sản phẩm bổ sung: Bạn có thể đặt giới hạn số lượng sản phẩm bổ sung có thể mua cùng với mỗi sản phẩm chính (biến thể). Nếu không đặt giới hạn, khách hàng có thể thêm bất kỳ số lượng sản phẩm bổ sung nào khi mua sản phẩm chính.

• Hoạt động sản phẩm bổ sung: Các sản phẩm bổ sung được giới thiệu trong một hoạt động chỉ có thể được mua trong phạm vi hoạt động đó. Khách hàng có thể mua các sản phẩm bổ sung này với giá bổ sung được bạn thiết lập. Tuy nhiên, sản phẩm bổ sung không thể kết hợp với bất kỳ ưu đãi khuyến mãi nào khác và chỉ có thể mua với giá bổ sung đã đặt.

• Giá thiết lập sản phẩm bổ sung trong giỏ hàng: Tính năng sản phẩm bổ sung trong giỏ hàng có phí 9,99 USD mỗi tháng. Sau khi thanh toán, bạn có thể thiết lập và kích hoạt các hoạt động sản phẩm bổ sung tương ứng trong thời gian hiệu lực. Khi hết hạn, các chương trình khuyến mãi tương ứng sẽ không còn hiệu lực.

• Tác động của việc thay đổi sản phẩm bổ sung: Nếu các sản phẩm bổ sung bạn đã thiết lập bị xóa, ngừng kích hoạt hoặc hết hàng, các biến thể sản phẩm bổ sung tương ứng sẽ không được hiển thị trong cửa hàng của bạn và khách hàng sẽ không thấy các sản phẩm bổ sung này.

Tạo hoạt động sản phẩm bổ sung cho các trang sản phẩm

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Ứng dụng > Bán kèm & Sản phẩm bổ sung.

2. Trong ứng dụng, nhấp vào Sản phẩm bổ sung > Tạo sản phẩm bổ sung. Sau đó, nhấp vào nút Tạo.

3. Thiết lập hoạt động sản phẩm bổ sung của bạn:

   

• Trong phần Tiêu đề hoạt động, nhập tên của hoạt động sản phẩm bổ sung.

  Lưu ý: Tên hoạt động sẽ hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm, giỏ hàng và trang thanh toán của cửa hàng bạn. Vui lòng điền cẩn thận.

• Chọn sản phẩm chính cho hoạt động sản phẩm bổ sung này trong phần Sản phẩm chính. Mỗi hoạt động sản phẩm bổ sung chỉ có thể có một sản phẩm chính.

  Lưu ý: Sản phẩm chính cho một hoạt động có thể được thay đổi, nhưng mỗi sản phẩm chỉ có thể được bao gồm trong một hoạt động sản phẩm bổ sung đang hoạt động tại một thời điểm.

• Trong phần Sản phẩm bổ sung, cấu hình các thiết lập sau:

  • Chọn sản phẩm bổ sung: Chọn giữa việc sử dụng đề xuất AI hoặc chọn thủ công các sản phẩm được đề xuất. Bạn có thể chọn tối đa 10 sản phẩm.

  • Đặt giá cho sản phẩm bổ sung: Xác định giá cho các sản phẩm bổ sung đã chọn. Khách hàng có thể chọn thêm chúng trên trang sản phẩm dựa trên giá bạn đặt.

    Lưu ý: Khi điều chỉnh giá thủ công, đảm bảo giá lớn hơn 0 và thấp hơn giá bán của sản phẩm. Nếu sản phẩm bổ sung của bạn có nhiều biến thể, nhấp vào biểu tượng bút chì để truy cập trang Cài đặt đa thuộc tính và đặt giá cho từng biến thể.

• Trong phần Cài đặt Mục bổ sung, chọn Chế độ hiển thị cho hoạt động và cung cấp tiêu đề hiển thị.
• (Tùy chọn) Trong phần Hạn chế, đặt số lượng tối đa để mua các sản phẩm bổ sung. Nếu không đặt số lượng tối đa, khách hàng có thể thêm bất kỳ số lượng nào khi mua sản phẩm chính.

• Trong phần Hiển thị gói, nhấp vào Chỉnh sửa để đặt vị trí của các sản phẩm bổ sung trên trang chi tiết sản phẩm. Chọn giữa Hiển thị trên nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG, Hiển thị dưới nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG, và Hiển thị trượt ngang.

  Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng giao diện SHOPLINE OS 3.0, bạn phải thêm khối ứng dụng thủ công trong trình chỉnh sửa giao diện để đảm bảo hiển thị đúng và tùy chỉnh vị trí của nó. Để biết chi tiết về chức năng khối ứng dụng, các bước thiết lập và các tính năng ứng dụng yêu cầu hỗ trợ khối ứng dụng, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp "Tích hợp Ứng dụng vào Giao diện OS 3.0."

  

4. Sau khi tạo hoạt động, nó sẽ được kích hoạt mặc định và hiển thị trên trang chi tiết của sản phẩm chính.

Hiển thị trên giao diện cửa hàng: Chọn sản phẩm bổ sung

Khách hàng có thể nhấp vào hình ảnh của sản phẩm bổ sung để xem thông tin trong cửa sổ bật lên, bao gồm hình ảnh sản phẩm, mã SKU và giá cả. 

Quản lý các hoạt động sản phẩm bổ sung của bạn 

Sau khi tạo các hoạt động sản phẩm bổ sung, bạn có thể quản lý và truy cập trang chỉnh sửa của bất kỳ hoạt động sản phẩm bổ sung cụ thể nào thông qua danh sách các hoạt động sản phẩm bổ sung.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Ứng dụng > Upsell & Sản phẩm bổ sung.

2. Trên trang chủ Upsell & Sản phẩm bổ sung, nhấp vào Sản phẩm bổ sung > Quản lý sản phẩm bổ sung để xem tất cả các hoạt động sản phẩm bổ sung bạn đã tạo.

   

   • Tiêu đề hoạt động: Xem tên của các hoạt động sản phẩm bổ sung đã tạo.

   • Sản phẩm bổ sung: Xem hình ảnh và số lượng sản phẩm bổ sung cho mỗi hoạt động.

   • Tổng doanh thu ($): Kiểm tra tổng doanh thu hiện tại cho mỗi hoạt động sản phẩm bổ sung. Điều này bao gồm doanh thu từ các đơn hàng có chứa bất kỳ sản phẩm bổ sung nào.

   • Trạng thái: Xem trạng thái của từng hoạt động.

     • Đã bật: Hoạt động sản phẩm bổ sung đang hoạt động, và khách hàng có thể thấy nó trên trang chi tiết sản phẩm chính tương ứng.

     • Đã tắt: Hoạt động sản phẩm bổ sung không hoạt động, và khách hàng sẽ không thấy nó trong cửa hàng.

   • Hành động: Nhấp vào biểu tượng mắt Xem trước để xem trước hoạt động sản phẩm bổ sung trên trang chi tiết sản phẩm chính tương ứng.

3. Thao tác hàng loạt: Bạn có thể tắt hoặc xóa hàng loạt các hoạt động sản phẩm bổ sung. Chọn các hoạt động bạn muốn thao tác, sau đó nhấp vào Tắt hoặc Xóa và xác nhận trong cửa sổ bật lên. Các hoạt động được chọn sẽ bị tắt hoặc xóa hàng loạt.

Chỉnh sửa Hoạt động Sản phẩm Bổ sung cho Trang Sản phẩm

Bạn có thể chỉnh sửa chi tiết hoạt động sản phẩm bổ sung của mình từ trang cài đặt, bao gồm tiêu đề hoạt động, sản phẩm chính, sản phẩm bổ sung, giá sản phẩm bổ sung và giới hạn mua hàng.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Ứng dụng > Upsell & Sản phẩm bổ sung.

2. Trong ứng dụng, nhấp vào Sản phẩm bổ sung > Quản lý sản phẩm bổ sung.

3. Tìm kiếm hoặc chọn hoạt động bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào để truy cập trang chỉnh sửa.

4. Thực hiện các chỉnh sửa và nhấp Cập nhật. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin hoạt động mới nhất.

   Lưu ý: Các cập nhật đối với hoạt động sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã đặt trước đó. Giá của các sản phẩm bổ sung đã có trong giỏ hàng sẽ không thay đổi do các chỉnh sửa được thực hiện ở đây. Những sản phẩm này sẽ được tính theo giá gốc trừ khi bị loại bỏ khỏi hoạt động.

5. Bạn cũng có thể tắt bất kỳ hoạt động sản phẩm bổ sung nào khi cần. Chỉ cần tắt công tắc Đã bật trên trang cài đặt hoạt động cụ thể. Khi bị tắt, hoạt động sẽ không còn xuất hiện trong cửa hàng của bạn và trạng thái của nó sẽ chuyển thành Đã tắt.

Tạo Hoạt Động Sản Phẩm Bổ Sung cho Giỏ Hàng