Smart Feed: Hướng dẫn di chuyển Google Feed từ cửa hàng Shopify sang

Bài viết này nhằm cung cấp cho các thương nhân đã chuyển đổi từ Shopify một hướng dẫn chi tiết về việc di chuyển Google Feed, để đảm bảo Google Feed và báo cáo dữ liệu nhất quán với trước khi di chuyển, cho phép di chuyển Feed không mất dữ liệu và tránh làm hỏng dữ liệu quảng cáo.

Tổng quan về việc di chuyển

Quy trình di chuyển cửa hàng Shopify tổng thể được thể hiện trong sơ đồ dưới đây.

Hãy chắc chắn hoàn thành các bước sau trước khi di chuyển Google Feed (quy trình chi tiết được mô tả trong phần tiếp theo):

1. Tải xuống một bản sao các tệp Google Feed trong Google Merchant Center (GMC) để sao lưu.
2. Ngắt kết nối GMC trong ứng dụng Shopify mà bạn sử dụng để đồng bộ Feed.
3. Kết nối cửa hàng SHOPLINE của bạn với tài khoản GMC của bạn.
4. Trong ứng dụng Di chuyển cửa hàng đa nền tảng của SHOPLINE, hoàn thành cấu hình và nhập tệp sao lưu Feed.

Cách di chuyển Feed của bạn

Hãy làm theo các bước và hướng dẫn dưới đây để hoàn thành việc di chuyển dữ liệu Feed.

1. Tải xuống một bản sao các tệp Google Feed trong GMC để sao lưu: Để xác minh kết quả di chuyển Feed sau này, bạn cần tải xuống bản sao Feed từ nền tảng GMC để sao lưu. Truy cập trang chủ GMC, nhấp vào Sản phẩm > Tất cả sản phẩm trong thanh điều hướng bên trái, sau đó nhấp vào biểu tượng tải xuống.

2. Sau khi hoàn thành sao lưu Feed, ngắt kết nối GMC trong ứng dụng Shopify mà bạn sử dụng để đồng bộ Feed.
3. Đảm bảo tên miền cửa hàng SHOPLINE của bạn trùng khớp với tên miền đã đăng ký trong Google Merchant Center. Truy cập trang chủ GMC > Thông tin doanh nghiệp > Xác nhận cửa hàng trực tuyến, và nhập tên miền chính của cửa hàng bạn.

4. Trong ứng dụng Di chuyển cửa hàng đa nền tảng của SHOPLINE, nhập tệp sao lưu Feed và hoàn thành Cài đặt Di chuyển Feed GMC: Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Ứng dụng > Di chuyển cửa hàng đa nền tảng. Trong ứng dụng, vào Cài đặt Di chuyển Feed GMC > Tải tệp lên để nhập tệp sao lưu Google Feed vào cài đặt di chuyển Feed GMC.

1.  
   • Bật công tắc Di chuyển Feed GMC.
   • Chọn công cụ Feed được sử dụng trong Shopify, thường là Đồng bộ Kênh Google.
   • Vui lòng chọn theo quy tắc ID mục GMC đã sử dụng trước đó. Nếu tồn tại nhiều định dạng ID cùng lúc hoặc bạn nghi ngờ về quy tắc ID, hãy liên hệ với tư vấn viên của trang web SHOPLINE.

Các thao tác sau khi di chuyển

1. Cài đặt ứng dụng Smart Feed từ Cửa hàng Ứng dụng SHOPLINE và kết nối tài sản.
   • Đường dẫn cụ thể, tham khảo như sau: từ thanh điều hướng SHOPLINE, nhấp vào Ứng dụng > Đi tới Cửa hàng Ứng dụng, tìm kiếm Smart Feed, và nhấp Cài đặt để ủy quyền và cài đặt ứng dụng.
   • Liên kết Google và GMC với Smart Feed để hoàn tất kết nối tài sản. Chi tiết xem tại Cài đặt Smart Feed và Liên kết tài sản.
2. Trong ứng dụng Smart Feed, tạo Feed tự động hoặc thủ công.
   • Smart Feed tự động tạo Feed theo tệp Feed bạn đã tải lên.
   • Vui lòng xác nhận xem các quy tắc Feed bạn tạo có đáp ứng mong đợi không, và so sánh dữ liệu sản phẩm trước và sau khi di chuyển có nhất quán không bằng cách sử dụng chức năng kiểm tra (Bước 3 đến Bước 7).
   • Sau khi xác nhận và lưu các quy tắc, bạn có thể bật Feed để hệ thống tự động tải lên.

3. Tiếp theo, so sánh kết quả khớp của dữ liệu đã di chuyển ở cả cấp độ sản phẩm và cấp độ trường sản phẩm trước và sau khi di chuyển để đảm bảo tính nhất quán. Để biết chi tiết cách xác minh kết quả khớp ở các cấp độ khác nhau và giải quyết các sản phẩm có kết quả không nhất quán, vui lòng tham khảo "Smart Feed: Hiểu về Quy tắc Ánh xạ Trường cho Di chuyển Sản phẩm."
4. Nhấn Lưu. Sau khi lưu quy tắc, sản phẩm sẽ được đồng bộ theo quy tắc tải lên sản phẩm và quy tắc trường sản phẩm mới chỉnh sửa để hoàn tất việc di chuyển.

Câu hỏi thường gặp

1. Vui lòng không thay đổi dữ liệu của các biến thể sản phẩm cần di chuyển trong quá trình di chuyển Feed. Việc thêm hoặc xóa các trường đặc tả trong phần Biến thể của trang chi tiết sản phẩm sẽ làm thay đổi ID sản phẩm, tức là SHOPLINE sẽ nhận diện sản phẩm này như một SKU mới. Thao tác này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc di chuyển Feed của bạn.

•  
  • Ví dụ, thông tin biến thể của sản phẩm A cần di chuyển là Đỏ – Size S, và ID sản phẩm là Shopify-US-123.
  • Nếu thêm biến thể sản phẩm trong quá trình di chuyển Feed, sản phẩm sẽ được coi là một SKU mới, tạo ra một ID sản phẩm mới, ví dụ SHOPLINE-456, và dữ liệu sẽ được báo cáo dưới ID sản phẩm mới này.
    Lúc này, thông tin sản phẩm và dữ liệu quảng cáo tích lũy dưới ID sản phẩm gốc sẽ bị ghi đè. Do đó, không thay đổi thông tin biến thể trong quá trình di chuyển.

2. Việc di chuyển Google Feed có khiến tài khoản GMC của tôi bị khóa không? Việc di chuyển Google Feed sẽ không khiến tài khoản GMC của bạn bị khóa. Một lý do phổ biến khiến tài khoản GMC bị khóa là do thông tin sản phẩm gửi lên GMC không tuân thủ các đặc điểm kỹ thuật và yêu cầu của GMC. Tuy nhiên, mục tiêu quan trọng nhất của việc di chuyển Google Feed trong hệ thống SHOPLINE là chuyển hoàn toàn thông tin sản phẩm và đảm bảo rằng thông tin sản phẩm của bạn không bị thay đổi. Miễn là bạn xác nhận rằng thông tin trang web và thông tin sản phẩm bạn cung cấp tuân thủ các yêu cầu của GMC, quá trình di chuyển Feed sẽ không gây ra việc tài khoản GMC của bạn bị khóa.
3. Mất bao lâu để di chuyển toàn bộ Google Feed?

•  
  • Việc di chuyển Google Feed sẽ được thực hiện theo quy trình dưới đây. Bạn có thể đánh giá thời gian cần thiết cho mỗi bước với các tham khảo sau.
  • Lấy ví dụ di chuyển 100.000 SKU:
    • Hoàn thành di chuyển cửa hàng: khoảng 1 giờ
    • Tạo Google Feed trong SHOPLINE và tải lên GMC: 10 phút đến 1 giờ
    • GMC xem xét sản phẩm của bạn: 30 phút đến 1 giờ (Việc xem xét sản phẩm của GMC là ước tính kinh nghiệm. Theo GMC, việc xem xét sản phẩm có thể mất đến ba ngày. Tuy nhiên, đối với việc di chuyển Feed, GMC đang xem xét các sản phẩm đã được tải lên trước đó, nên thời gian xem xét sẽ được rút ngắn đáng kể).
      • Xin lưu ý rằng Việc di chuyển thành công khi Hợp lệ được hiển thị cho các sản phẩm trong GMC.
      • Smart Feed kéo trạng thái sản phẩm từ GMC mỗi bốn giờ. Có thể có độ trễ trong việc hiển thị trạng thái sản phẩm trên Smart Feed. Vui lòng tham khảo trạng thái sản phẩm hiển thị trong GMC.

4. Mã Item ID của GMC có thay đổi sau khi di chuyển Google Feed không?

•  
  • Không, chúng sẽ không thay đổi. Trước khi di chuyển, SHOPLINE sẽ đối chiếu ID sản phẩm theo các quy tắc ánh xạ và đảm bảo chúng không thay đổi trong GMC.
  • Đối với sản phẩm mới, bạn có thể chọn một trong các quy tắc sau để điền ID mục.
    • ID SKU sản phẩm (giá trị mặc định)
    • SKU sản phẩm
    • ID SPU sản phẩm
    • SKU sản phẩm - ID SPU sản phẩm
    • SKU sản phẩm - Thị trường mục tiêu - Ngôn ngữ mục tiêu
    • ID SKU sản phẩm - Thị trường mục tiêu - Ngôn ngữ mục tiêu
    • ID SKU sản phẩm - SKU sản phẩm