Quản Lý Tiền Tệ và Tỷ Giá Hối Đoái cho Các Thị Trường của Bạn

SHOPLINE hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để giúp bạn bán hàng toàn cầu và thanh toán qua các thị trường khác nhau. Hướng dẫn này giải thích cách chuyển đổi tiền tệ hoạt động, cách áp dụng tỷ giá hối đoái và những điều cần lưu ý khi thiết lập cửa hàng để bán và thanh toán bằng các loại tiền tệ khác nhau.

Cách SHOPLINE Sử Dụng và Quản Lý Tiền Tệ Trên Các Thị Trường

SHOPLINE hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để giúp bạn địa phương hóa giá cả, quản lý giao dịch xuyên biên giới và xử lý thanh toán hiệu quả. Hiểu cách các loại tiền tệ này tương tác là điều cần thiết khi thiết lập thị trường và mở rộng quốc tế.

Các Loại Tiền Tệ Trong SHOPLINE

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn, được sử dụng để đặt giá sản phẩm và tạo báo cáo trong bảng quản trị SHOPLINE. Đây là tiền tệ mặc định trừ khi được ghi đè bởi cài đặt thị trường cụ thể.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Tiền tệ được gán cho một thị trường cụ thể. Đây là tiền tệ cơ sở, và cả giá thị trường lẫn giá cố định của sản phẩm đều được chuyển đổi dựa trên tiền tệ này. Thông thường, tiền tệ này được đặt là tiền tệ mặc định của cửa hàng hoặc tiền tệ của quốc gia mục tiêu.

• Tiền tệ địa phương (hiển thị cho khách hàng): Tiền tệ mà khách hàng thấy cho giá sản phẩm trên cửa hàng và khi thanh toán. Thông thường, nó được chuyển đổi từ tiền tệ cửa hàng sử dụng tỷ giá hối đoái theo thời gian thực. Nếu sản phẩm có giá cố định được đặt, nó sẽ được chuyển đổi dựa trên tiền tệ cơ sở thị trường. Điều này mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch và địa phương hóa cho khách hàng.

• Tiền tệ thanh toán: Tiền tệ mà khách hàng thực sự sử dụng để thanh toán đơn hàng. Nó được xác định bởi cài đặt thanh toán được cấu hình cho quốc gia của thị trường và thường mặc định là tiền tệ địa phương trừ khi nhà cung cấp thanh toán không hỗ trợ loại tiền tệ đó.

Cài Đặt Tiền Tệ Cho Thị Trường Một Quốc Gia/Khu Vực

Khi tạo một thị trường chỉ nhắm đến một quốc gia hoặc khu vực, cài đặt tiền tệ tương đối đơn giản:

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn. Ví dụ: Cửa hàng của bạn đặt tại Hoa Kỳ và sử dụng USD làm tiền tệ cửa hàng.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Mặc định là tiền tệ của quốc gia mục tiêu. Ví dụ: Bạn tạo một thị trường cho Nhật Bản; tiền tệ cơ sở thị trường sẽ mặc định là JPY.

• Tiền tệ địa phương (hiển thị cho khách hàng): Tiền tệ mà khách hàng thấy khi thanh toán. Ví dụ: Khách hàng ở thị trường Nhật Bản sẽ thấy giá bằng JPY trừ khi bạn thay đổi thủ công tiền tệ cơ sở thị trường.

• Tiền tệ thanh toán: Tiền tệ mà khách hàng sử dụng để thanh toán cuối cùng khi thanh toán. Ví dụ, nếu sử dụng nhà cung cấp thanh toán của Nhật Bản, tiền tệ thanh toán sẽ là JPY.

Cài Đặt Tiền Tệ Cho Thị Trường Nhiều Quốc Gia/Khu Vực

Khi bạn tạo một thị trường bao gồm nhiều quốc gia hoặc khu vực, cài đặt tiền tệ sẽ phức tạp hơn do sự khác biệt về tiền tệ địa phương:

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn. Ví dụ: Cửa hàng của bạn đặt tại Hoa Kỳ và sử dụng USD làm tiền tệ cửa hàng.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Mặc định là tiền tệ cửa hàng. Ví dụ: Một thị trường "Bắc Mỹ" cho Canada, Mexico và Jamaica sẽ sử dụng USD theo mặc định.

• Tiền tệ địa phương (hiển thị cho khách hàng):

  • Khi hiển thị tiền tệ địa phương bị tắt, tất cả khách hàng trong thị trường sẽ thấy giá bằng tiền tệ cơ sở thị trường.
  • Khi hiển thị tiền tệ địa phương được bật, khách hàng ở các quốc gia khác nhau sẽ thấy giá sản phẩm hiển thị bằng tiền tệ địa phương của họ. Khuyến khích bật tính năng này.

Ví dụ: Trong thị trường "Bắc Mỹ" (Canada, Mexico, Jamaica), nếu hiển thị tiền tệ địa phương bị tắt, tất cả khách hàng sẽ thấy giá bằng USD. Nếu được bật, khách hàng sẽ thấy giá bằng CAD, MXN và JMD tương ứng.

• Tiền tệ thanh toán: Khi hiển thị tiền tệ địa phương được bật, khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền tệ địa phương theo mặc định. Nếu bị tắt, tiền tệ thanh toán mặc định sẽ là tiền tệ cơ sở thị trường. Nếu cả tiền tệ địa phương và tiền tệ cơ sở thị trường đều không được nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ, tiền tệ thanh toán sẽ mặc định là tiền tệ cửa hàng.

Tỷ giá tự động và thủ công

SHOPLINE hỗ trợ cả chuyển đổi tỷ giá tự động và thủ công, cho phép bạn chọn phương pháp phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình.

Chuyển đổi tỷ giá tự động

Mặc định, tỷ giá tự động được áp dụng khi:

• Bạn tạo một thị trường đơn quốc gia/vùng lãnh thổ. Tỷ giá được áp dụng giữa tiền tệ cửa hàng và tiền tệ cơ sở của thị trường (thường là tiền tệ địa phương của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ đó).

• Bạn bật tiền tệ địa phương cho một thị trường đa quốc gia/vùng lãnh thổ. Tỷ giá được áp dụng giữa tiền tệ cơ sở của thị trường (thường là tiền tệ cửa hàng của bạn) và tiền tệ địa phương của từng quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trong thị trường.

Công thức chuyển đổi giá: Giá cửa hàng × Tỷ giá + Phí chuyển đổi → Làm tròn (nếu áp dụng quy tắc làm tròn)

Ví dụ: Một sản phẩm có giá 10 USD được chuyển đổi thành 8,90 EUR. Nếu bật làm tròn, giá có thể hiển thị là 8,95 EUR.

Chuyển đổi tỷ giá thủ công

Nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn cách tính giá, bạn có thể tự đặt tỷ giá cho từng thị trường riêng biệt. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn ổn định giá, bù đắp chi phí vận hành hoặc tính đến các biến động dự kiến của tiền tệ.

Những điểm chính cần biết

• Rủi ro lợi nhuận hoặc thua lỗ: Bạn có thể lãi hoặc lỗ do sự khác biệt giữa tỷ giá bạn đặt thủ công và tỷ giá thị trường hiện tại.

• Phí chuyển đổi vẫn áp dụng: Nếu bạn muốn tính phí chuyển đổi khi đặt tỷ giá thủ công, hãy nhân tỷ giá của bạn với tỷ lệ phần trăm phí chuyển đổi.

Ví dụ: Nếu phí chuyển đổi từ USD sang EUR là 1,5% và bạn đặt tỷ giá thủ công là 0,90867, hãy tính tỷ giá điều chỉnh như sau: 0,90867 × 1,015 = 0,9223

• Tỷ giá thủ công chỉ áp dụng khi tiền tệ cửa hàng khác với tiền tệ cơ sở của thị trường, và có mối quan hệ trao đổi trực tiếp một-một giữa hai loại tiền tệ này. Tham khảo bảng dưới đây để biết khi nào bạn có thể sử dụng tỷ giá trao đổi thủ công:

  Loại thị trường	Tiền tệ cơ sở	Hiển thị tiền tệ địa phương	Tùy chọn tỷ giá thủ công
  Thị trường một quốc gia	Tiền tệ địa phương	Không áp dụng	Có sẵn
  Thị trường đa quốc gia	Tiền tệ cửa hàng	Bật hoặc Tắt	Không có sẵn
  	Tiền tệ không phải của cửa hàng	Bật	Không có sẵn
  	Tiền tệ không phải của cửa hàng	Tắt	Có sẵn

  Lưu ý: Tỷ giá trao đổi thủ công không có sẵn cho thị trường chính.

1. Đi tới Cài đặt > Thị trường trong bảng quản trị của bạn và chọn thị trường mà bạn muốn áp dụng tỷ giá trao đổi thủ công.

   

2. Trong phần Sản phẩm và giá cả, nhấp vào Quản lý.

   

3. Nhấp vào Chỉnh sửa tỷ giá trao đổi.

   

4. Trong cửa sổ bật lên, chọn Sử dụng tỷ giá trao đổi thủ công, nhập tỷ giá bạn mong muốn, và nhấp Hoàn tất.

   

   
   Để quay lại tỷ giá tự động, chọn Sử dụng tỷ giá trao đổi tự động để cho phép giá điều chỉnh dựa trên tỷ giá thị trường theo thời gian thực và nhấp Hoàn tất.