Quản lý Tiền tệ và Tỷ giá Hối đoái cho Các Thị trường của Bạn

SHOPLINE hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để giúp bạn bán hàng toàn cầu và thanh toán trên nhiều thị trường khác nhau. Hướng dẫn này giải thích cách thức chuyển đổi tiền tệ hoạt động, cách áp dụng tỷ giá hối đoái và những điều cần xem xét khi thiết lập cửa hàng của bạn để bán và thanh toán bằng các loại tiền tệ khác nhau.

Cách SHOPLINE Sử Dụng và Quản Lý Tiền Tệ Trên Các Thị Trường

SHOPLINE hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để giúp bạn định giá địa phương, quản lý giao dịch xuyên biên giới và xử lý thanh toán một cách hiệu quả. Hiểu cách các loại tiền tệ này tương tác là điều cần thiết khi thiết lập các thị trường và mở rộng ra quốc tế.

Các Loại Tiền Tệ Trong SHOPLINE

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn, được sử dụng để thiết lập giá sản phẩm và tạo báo cáo trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE. Nó được coi là tiền tệ mặc định trừ khi bị ghi đè bởi cài đặt cụ thể cho thị trường.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Tiền tệ được gán cho một thị trường cụ thể. Nó phục vụ như là tiền tệ cơ sở, và cả giá thị trường và giá cố định của sản phẩm đều được chuyển đổi dựa trên nó. Thông thường, tiền tệ này được thiết lập là tiền tệ mặc định của cửa hàng hoặc tiền tệ của quốc gia mục tiêu.

• Tiền tệ địa phương (hướng tới khách hàng): Tiền tệ mà khách hàng thấy cho giá sản phẩm trên cửa hàng của bạn và tại thanh toán. Thông thường, nó được chuyển đổi từ tiền tệ cửa hàng bằng cách sử dụng tỷ giá hối đoái theo thời gian thực. Nếu một sản phẩm có giá cố định được thiết lập, nó sẽ được chuyển đổi dựa trên tiền tệ cơ sở thị trường. Điều này cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm liền mạch và địa phương hóa.

• Tiền tệ thanh toán: Tiền tệ mà khách hàng thực sự sử dụng để thanh toán cho đơn hàng của họ. Nó được xác định bởi các cài đặt thanh toán được cấu hình cho quốc gia của thị trường và thường mặc định là tiền tệ địa phương trừ khi nhà cung cấp thanh toán không hỗ trợ loại tiền tệ đó.

Cài Đặt Tiền Tệ Cho Thị Trường Đơn Quốc Gia/Khu Vực

Khi tạo một thị trường chỉ nhắm đến một quốc gia hoặc khu vực, cài đặt tiền tệ tương đối đơn giản:

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn. Ví dụ: Cửa hàng của bạn có trụ sở tại Hoa Kỳ và sử dụng USD làm tiền tệ cửa hàng.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Mặc định là tiền tệ của quốc gia mục tiêu. Ví dụ: Bạn tạo một thị trường cho Nhật Bản; tiền tệ cơ sở thị trường sẽ mặc định là JPY.

• Tiền tệ địa phương (hướng tới khách hàng): Tiền tệ mà khách hàng thấy tại thanh toán. Ví dụ: Khách hàng trong thị trường Nhật Bản thấy giá bằng JPY trừ khi bạn thay đổi thủ công tiền tệ cơ sở thị trường.

• Tiền tệ thanh toán: Tiền tệ mà khách hàng thực hiện thanh toán cuối cùng tại thanh toán. Ví dụ, nếu một nhà cung cấp thanh toán Nhật Bản được sử dụng, tiền tệ thanh toán sẽ là JPY.

Cài Đặt Tiền Tệ Cho Thị Trường Đa Quốc Gia/Khu Vực

Khi bạn tạo một thị trường bao gồm nhiều quốc gia hoặc khu vực, cài đặt tiền tệ phức tạp hơn do sự khác biệt trong các loại tiền tệ địa phương:

• Tiền tệ cửa hàng: Tiền tệ chính của cửa hàng bạn. Ví dụ: Cửa hàng của bạn có trụ sở tại Hoa Kỳ và sử dụng USD làm tiền tệ cửa hàng.

• Tiền tệ cơ sở thị trường: Mặc định là tiền tệ cửa hàng. Ví dụ: Một thị trường "Bắc Mỹ" cho Canada, Mexico và Jamaica sẽ sử dụng USD theo mặc định.

• Tiền tệ địa phương (hướng tới khách hàng):

  • Khi hiển thị tiền tệ địa phương được tắt, tất cả khách hàng trong thị trường sẽ thấy giá bằng tiền tệ cơ sở thị trường.
  • Khi hiển thị tiền tệ địa phương được bật, khách hàng ở các quốc gia khác nhau sẽ thấy giá sản phẩm được hiển thị bằng tiền tệ địa phương của họ. Khuyến nghị nên bật tính năng này.

Ví dụ: Trong thị trường "Bắc Mỹ" (Canada, Mexico, Jamaica), nếu hiển thị tiền tệ địa phương bị tắt, tất cả khách hàng sẽ thấy giá bằng USD. Nếu nó được bật, khách hàng sẽ thấy CAD, MXN và JMD, tương ứng.

• Tiền tệ thanh toán: Khi hiển thị tiền tệ địa phương được bật, khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền tệ địa phương của họ theo mặc định. Nếu nó bị tắt, tiền tệ thanh toán mặc định sẽ là tiền tệ cơ sở thị trường. Nếu cả tiền tệ địa phương và tiền tệ cơ sở thị trường đều không được nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ, tiền tệ thanh toán sẽ mặc định là tiền tệ cửa hàng.

Tỷ Giá Tự Động So Với Tỷ Giá Thủ Công

SHOPLINE hỗ trợ cả chuyển đổi tỷ giá tự động và thủ công, cho phép bạn chọn phương pháp phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Chuyển Đổi Tỷ Giá Tự Động

Mặc định, tỷ giá tự động được áp dụng khi:

• Bạn tạo một thị trường đơn quốc gia/khu vực. Tỷ giá được áp dụng giữa tiền tệ cửa hàng của bạn và tiền tệ cơ sở của thị trường (thông thường là tiền tệ địa phương của quốc gia hoặc khu vực đó).

• Bạn bật tiền tệ địa phương cho một thị trường đa quốc gia/khu vực. Tỷ giá được áp dụng giữa tiền tệ cơ sở của thị trường (thường là tiền tệ cửa hàng của bạn) và các loại tiền tệ địa phương của từng quốc gia hoặc khu vực trong thị trường.

Công thức chuyển đổi giá: Giá cửa hàng × Tỷ giá + Phí chuyển đổi → Làm tròn (nếu có quy tắc làm tròn áp dụng)

Ví dụ: Một sản phẩm có giá 10 USD được chuyển đổi thành 8.90 EUR. Nếu làm tròn được bật, giá có thể xuất hiện là 8.95 EUR.

Chuyển Đổi Tỷ Giá Thủ Công

Nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn về cách tính giá, bạn có thể thiết lập tỷ giá thủ công cho từng thị trường. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn ổn định giá cả, bù đắp chi phí hoạt động hoặc tính đến những thay đổi dự kiến về tiền tệ.

Các Điểm Chính Cần Biết

• Rủi ro lợi nhuận hoặc thua lỗ: Bạn có thể kiếm được hoặc mất tiền do sự khác biệt giữa tỷ lệ bạn thiết lập thủ công và tỷ lệ thị trường hiện tại.

• Phí chuyển đổi vẫn áp dụng: Nếu bạn muốn tính đến phí chuyển đổi khi thiết lập tỷ lệ thủ công, hãy nhân tỷ lệ của bạn với tỷ lệ phần trăm phí chuyển đổi.

Ví dụ: Nếu phí chuyển đổi từ USD sang EUR là 1.5% và bạn thiết lập tỷ lệ thủ công là 0.90867, hãy tính tỷ lệ điều chỉnh như sau: 0.90867 × 1.015 = 0.9223

• Chỉ áp dụng tỷ giá thủ công khi tiền tệ của cửa hàng khác với tiền tệ cơ sở của thị trường, và có mối quan hệ trao đổi trực tiếp một-một giữa hai loại tiền tệ. Tham khảo bảng dưới đây để biết khi nào bạn có thể sử dụng tỷ giá trao đổi thủ công:

  Loại thị trường	Tiền tệ cơ sở	Hiển thị tiền tệ địa phương	Tùy chọn tỷ giá thủ công
  Thị trường đơn quốc gia	Tiền tệ địa phương	Không áp dụng	Có sẵn
  Thị trường đa quốc gia	Tiền tệ của cửa hàng	Bật hoặc Tắt	Không có sẵn
  	Tiền tệ không phải của cửa hàng	Bật	Không có sẵn
  	Tiền tệ không phải của cửa hàng	Tắt	Có sẵn

  Ghi chú: Tỷ giá trao đổi thủ công không có sẵn cho thị trường chính.

1. Đi tới Cài đặt > Thị trường trong bảng điều khiển quản trị của bạn và chọn thị trường mà bạn muốn áp dụng tỷ giá trao đổi thủ công.

   

2. Trong phần Sản phẩm và giá cả, nhấp vào Quản lý.

   

3. Nhấp vào Chỉnh sửa tỷ giá trao đổi.

   

4. Trong cửa sổ pop-up, chọn Sử dụng tỷ giá trao đổi thủ công, nhập tỷ giá bạn mong muốn, và nhấp vào Hoàn tất.

   

   
   Để quay lại tỷ giá tự động, chọn Sử dụng tỷ giá trao đổi tự động để cho phép giá cả điều chỉnh dựa trên tỷ giá thị trường theo thời gian thực và nhấp vào Hoàn tất.