Tự động chuyển hướng khách hàng đến thị trường phù hợp

Sau khi thiết lập các miền cho các thị trường toàn cầu của bạn, bạn có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách kích hoạt chuyển hướng miền và thư mục con. Tính năng này tự động hướng dẫn những khách truy cập lần đầu đến miền hoặc thư mục con khu vực phù hợp dựa trên vị trí địa lý của họ, đảm bảo họ thấy ngôn ngữ, tiền tệ và sự sẵn có của sản phẩm được địa phương hóa cho thị trường của họ.

Trước Khi Bắt Đầu

Vui lòng ghi nhớ những điều sau trước khi kích hoạt chuyển hướng miền hoặc thư mục con:

• Ảnh Hưởng SEO: Kích hoạt chuyển hướng tự động có thể dẫn đến việc các công cụ tìm kiếm thu thập thông tin trang web không chính xác, có thể ảnh hưởng đến hiệu suất SEO và độ chính xác của dữ liệu của bạn. 
  

  Ghi chú: Nếu bạn muốn duy trì độ chính xác SEO trong khi vẫn cung cấp trải nghiệm địa phương hóa, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng miễn phí Chuyển Hướng Địa Lý cho các cài đặt chuyển hướng.

• Chỉ Dành Cho Khách Truy Cập Lần Đầu: Tính năng này chủ yếu áp dụng cho những khách truy cập lần đầu. Nếu một khách hàng đã truy cập trang web của bạn trước đó và cookie đã được lưu trữ trong trình duyệt của họ, hành vi chuyển hướng có thể không tuân theo các quy tắc đã cấu hình.

Kích Hoạt Chuyển Hướng Miền/Thư Mục Con

Để kích hoạt chuyển hướng miền và thư mục con, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Thị trường và nhấp vào Tùy chọn.

   

2. Trong phần Miền , đánh dấu vào Chuyển hướng miền/thư mục con.

   

3. Nhấp vào Cập nhật để lưu thay đổi của bạn.

   

Để mang lại cho khách hàng nhiều sự linh hoạt hơn, bạn có thể thêm một trình chọn quốc gia/khu vực vào cửa hàng trực tuyến của bạn thông qua trình chỉnh sửa giao diện. Điều này cho phép khách hàng tự chọn ngôn ngữ và tiền tệ ưa thích của họ. 

Chuyển Hướng Cho Các Thị Trường Có Miền Riêng

Nếu bạn đã thiết lập các miền, miền phụ hoặc thư mục con riêng cho các thị trường khác nhau, việc kích hoạt tính năng Chuyển hướng miền/thư mục con sẽ tự động hướng dẫn khách truy cập đến miền hoặc thư mục con tương ứng với vị trí của họ.

Ví dụ, nếu bạn sử dụng ".com" cho thị trường Mỹ và ".uk" cho thị trường Vương quốc Anh, một khách truy cập từ Vương quốc Anh truy cập vào miền ".com" sẽ được chuyển hướng đến trang ".uk".

Chuyển Hướng Cho Các Thị Trường Có Miền Chia Sẻ

Nếu bạn đã thiết lập các thị trường của cửa hàng trực tuyến của bạn để chia sẻ một miền, ví dụ, bằng cách cấu hình các thị trường không chính để sử dụng miền chính, việc kích hoạt chuyển hướng miền và thư mục con sẽ tự động phát hiện vị trí của khách hàng và điều chỉnh nội dung trang, chẳng hạn như sản phẩm, tiền tệ và ngôn ngữ, để phù hợp với thị trường của họ.

Ví dụ, nếu thị trường chính của bạn là Mỹ và sử dụng USD trên "yourstore.com," và thị trường Vương quốc Anh của bạn chia sẻ cùng một miền nhưng hiển thị giá bằng GBP, một khách hàng ở Vương quốc Anh truy cập "yourstore.com" sẽ tự động thấy giá bằng GBP.

Quy Tắc Chuyển Hướng Cho Các Quốc Gia/Khu Vực EU

Để tuân thủ các quy định địa phương, khách hàng ở các quốc gia EU truy cập cửa hàng của bạn qua miền cấp cao nhất mã quốc gia (ccTLD) sẽ không được chuyển hướng tự động. Điều này đảm bảo rằng khách hàng EU có thể truy cập trực tiếp vào các cửa hàng địa phương của họ. Tuy nhiên, nếu thị trường sử dụng ccTLD không phải EU (chẳng hạn như .com hoặc .shop), việc chuyển hướng là cho phép.

Ví dụ:

• Nếu bạn sử dụng TLD ".de" cho Đức và TLD ".fr" cho Pháp, một khách hàng Pháp truy cập vào trang ".de" sẽ không được chuyển hướng tự động đến ".fr".
• Nếu bạn sử dụng ".com/de-de" cho Đức và ".com/fr-fr" cho Pháp, một khách hàng Pháp truy cập vào ".com/de-de" sẽ được chuyển hướng đến ".com/fr-fr".

Danh Sách Các Quốc Gia/Khu Vực EU và ccTLD của Chúng