Báo cáo Tốc độ Truy cập Cửa hàng

Tốc độ của một cửa hàng trực tuyến đề cập đến thời gian tải của các trang khác nhau của cửa hàng. Tốc độ cửa hàng trực tuyến ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. Đi đến Phân tích > Báo cáo > Hành động > Xem tất cả > Tốc độ truy cập của cửa hàng để xem điểm số của cửa hàng bạn.

Giới thiệu

Báo cáo Tốc độ Cửa hàng Trực tuyến

Báo cáo cho thấy điểm số tốc độ của cửa hàng bạn đã thay đổi như thế nào trong 7 ngày hoặc 30 ngày qua. Tốc độ đề cập đến thời gian tải của các trang khác nhau của cửa hàng. Các hoạt động của bạn cho cửa hàng có thể ảnh hưởng đến điểm số, chẳng hạn như cài đặt hoặc gỡ bỏ ứng dụng, thay đổi mẫu, và thêm tệp phương tiện.

Tốc độ cửa hàng trực tuyến nhanh mang lại trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng. Nếu tốc độ quá chậm, khách hàng có thể không thể duyệt cửa hàng một cách mượt mà, dẫn đến việc rời đi mà không mua sắm. Tối ưu hóa tốc độ cửa hàng trực tuyến cho cửa hàng của bạn sẽ cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng.

Điểm Tốc độ Cửa hàng

Điểm tốc độ của bạn được đánh giá dựa trên Các chỉ số Hiệu suất của Google Lighthouse và chỉ cho thấy tốc độ tại thời điểm đo. Điểm số sẽ được tính toán hàng ngày. Do phương pháp tính toán điểm số, điểm của bạn sẽ không thay đổi ngay lập tức sau khi bạn thay đổi cài đặt của cửa hàng trực tuyến. Nếu cửa hàng của bạn là một cửa hàng mới hoặc được bảo vệ bằng mật khẩu, hoặc không có đủ lưu lượng truy cập, một điểm số có thể không có sẵn.

Các Tính năng và Tốc độ của Cửa hàng Trực tuyến

Một cửa hàng trực tuyến là một tập hợp các tính năng, chẳng hạn như mã mẫu, ứng dụng, hình ảnh, video, băng chuyền và nguồn Instagram. Những tính năng này có thể cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng và mở rộng chức năng của cửa hàng trực tuyến.

Mỗi tính năng mà bạn thêm vào cửa hàng trực tuyến yêu cầu tài nguyên mạng và phần cứng. Một số tính năng yêu cầu nhiều tài nguyên hơn những tính năng khác. Việc thêm tính năng có thể có tác động đáng kể đến tốc độ cửa hàng trực tuyến. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ cửa hàng trực tuyến, chẳng hạn như loại ứng dụng, thư viện và dịch vụ bên thứ ba, mã mẫu, và số lượng cũng như kích thước của hình ảnh và video.

Tính Toán Điểm Số

Điểm số của bạn là giá trị trung bình có trọng số của các điểm hiệu suất Lighthouse trên các trang sau: Trang chính của cửa hàng, trang chi tiết và trang bộ sưu tập sản phẩm có lưu lượng truy cập cao nhất trong bảy ngày qua. Báo cáo Lighthouse chạy trên phiên bản máy tính để bàn của các trang này.

Điểm tốc độ cửa hàng trực tuyến là trung bình của các điểm hiệu suất Lighthouse trong nhiều ngày. Lý do là điểm hiệu suất của mỗi bài kiểm tra có thể khác nhau một chút, do đó giá trị trung bình của nhiều ngày có thể chỉ ra hiệu suất tổng thể của cửa hàng tốt hơn. Nếu cửa hàng của bạn là một cửa hàng mới hoặc bạn vừa xóa mật khẩu cho trang, điểm số của bạn có thể không chính xác. Để xem điểm số của từng loại trang, hãy nhấp vào danh sách thả xuống Xem phương pháp tính toán điểm tốc độ.

Nếu bạn không có trang bộ sưu tập sản phẩm, trang chi tiết sản phẩm hoặc trang chính, hoặc không có lưu lượng truy cập cho một loại trang nhất định, sẽ không có dữ liệu nào có sẵn cho điểm số của trang đó. Tính toán điểm tốc độ cửa hàng trực tuyến chỉ sử dụng các trang có sẵn và trọng số của chúng. Không có tác động tiêu cực nào đến điểm số của bạn.

Để chạy báo cáo Lighthouse trên các trang bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, trang sản phẩm hoặc trang chính được sử dụng để tính toán, hãy nhấp vào Xem phương pháp tính toán điểm tốc độ và nhấp vào Xem phân tích để phân tích chuyển hướng.

Điểm Số Thay Đổi Theo Thời Gian

Trong báo cáo tốc độ cửa hàng trực tuyến đã tải, biểu đồ hiển thị điểm số trong bảy ngày qua. Bạn có thể sử dụng bộ chọn khoảng thời gian để thay đổi khoảng thời gian.

Báo cáo bao gồm một biểu đồ và một bảng. Biểu đồ được sử dụng để theo dõi điểm số trong một khoảng thời gian, và bảng liệt kê các điểm số lịch sử và số lượng cài đặt và gỡ bỏ ứng dụng.

Cài đặt và gỡ bỏ ứng dụng có thể ảnh hưởng đến điểm số tốc độ của bạn. Bạn có thể nhấp vào thanh bên để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt hoặc gỡ bỏ. Nếu điểm số của bạn giảm sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, hãy xem xét đánh giá ứng dụng để kiểm tra xem các chức năng của ứng dụng có ảnh hưởng đến tốc độ cửa hàng hay không.

Điểm tốc độ có thể không được cung cấp mỗi ngày. Các khu vực trống trong biểu đồ và bảng cho thấy các điểm tốc độ bị thiếu.

Tại Sao Cửa Hàng Của Tôi Không Có Điểm Số?

Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn là một cửa hàng mới hoặc được bảo vệ bằng mật khẩu, Lighthouse không thể truy cập và chạy báo cáo. Bạn cần xóa các trang được bảo vệ bằng mật khẩu để Lighthouse có thể thu thập dữ liệu của chúng để tạo ra điểm số.

Trong bảy ngày qua, có thể không có lượt truy cập nào đến trang chính của bạn, các trang bộ sưu tập sản phẩm, hoặc các trang chi tiết sản phẩm.

Trong bảy ngày qua, nếu có ít hơn 50 lượt truy cập đến cửa hàng trực tuyến của bạn, SHOPLINE không thể tạo ra báo cáo tốc độ.