Bán hàng gia tăng & Gói sản phẩm: Cấu hình Gói tự động kết hợp

Hãy sẵn sàng để tăng cường lợi nhuận của bạn với tính năng Gói tự động trong ứng dụng Upsells & Bundles của SHOPLINE! Công cụ sáng tạo này gợi ý các mặt hàng bổ sung cho khách hàng khi họ duyệt các sản phẩm ưa thích, nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Với tính năng này, hệ thống thông minh của chúng tôi tự động gợi ý các sản phẩm liên quan dựa trên phương pháp bạn đã chọn, thu hút khách hàng thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng của họ. Đây là một lợi ích đôi bên: chiến lược bán hàng được cải thiện cho bạn và trải nghiệm mua sắm thú vị cho khách hàng của bạn!

Tạo một Chiến dịch Gói Tự động

Thực hiện theo các bước sau để tùy chỉnh cài đặt gói tự động của bạn phù hợp với mục tiêu bán hàng độc đáo của bạn:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Upsells & Bundles. Cài đặt ứng dụng nếu bạn chưa làm điều đó.

   
   

2. Trên trang Gói sản phẩm, tìm mô-đun "Bộ tự động" và nhấp vào Cấu hình một bộ.

   
   

3. Tùy chỉnh cài đặt gói trên trang chỉnh sửa để phù hợp với chiến lược bán hàng của bạn:

   3.1 Cung cấp một Tên gói hấp dẫn, sẽ xuất hiện trên trang chi tiết sản phẩm, trang giỏ hàng và trang thanh toán.
   3.2 Chọn từ bốn Phương pháp gợi ý: 
   
   

• • Nhấp nhiều nhất: Gợi ý các sản phẩm dựa trên tỷ lệ nhấp của chúng, kết hợp các mặt hàng thường được nhấp cùng nhau. Đây là một phương pháp lý tưởng cho các cửa hàng mới hoặc có lưu lượng truy cập thấp để nâng cao khả năng hiển thị sản phẩm và tăng số lượng sản phẩm trên mỗi giao dịch (UPT) cho các mặt hàng liên quan.
  • Thêm vào giỏ nhiều nhất: Gợi ý các kết hợp gói dựa trên dữ liệu thêm vào giỏ hàng lịch sử, kết hợp các mặt hàng thường được thêm cùng nhau.
  • Sản phẩm bán chạy: Gợi ý các kết hợp dựa trên dữ liệu bán hàng, gộp các sản phẩm thường được mua cùng nhau. Đây là một phương pháp lý tưởng cho các cửa hàng có khối lượng lớn để kết hợp các mặt hàng bán chạy cho các gợi ý gói.
  • Sản phẩm tương tự: Xác định các mặt hàng có phân loại hoặc thẻ tương tự, kết hợp các sản phẩm từ các danh mục khác nhau có các thuộc tính tương tự như họa tiết, kiểu dáng hoặc chất liệu. Điều này có lợi cho các cửa hàng mới hoặc các sản phẩm thiếu dữ liệu, cho phép các thuật toán gợi ý các mặt hàng bổ sung dựa trên sự tương đồng.

3.3 Chọn Số lượng sản phẩm trong gói, với tùy chọn thêm tối đa 10 sản phẩm được gợi ý.

3.4 Cung cấp một Giảm giá gói để khuyến khích mua hàng:

3.4.1 Chọn loại giảm giá:

• • • • Giảm giá theo phần trăm: Nhập tỷ lệ phần trăm giảm giá mà khách hàng nhận được khi mua gói.

• • • • Giảm giá số tiền cố định: Nhập số tiền giảm giá mà khách hàng tiết kiệm được khi mua gói. Số tiền này phải nhỏ hơn tổng giá bán tối thiểu của mọi sản phẩm trong gói.
      • Nhận sản phẩm có giá thấp nhất miễn phí: Đặt sản phẩm có giá thấp nhất trong gói là miễn phí.

3.4.2 Đặt Thông tin hiển thị khuyến mãi theo sở thích. Chọn tùy chọn Hiển thị giá giảm của một sản phẩm đơn lẻ nếu muốn. Đối với loại giảm giá theo phần trăm, bạn cũng có thể chọn hiển thị nó dưới dạng phần trăm hoặc dưới dạng số tiền đã chuyển đổi.

3.4.3 Chọn Hành động sau khi ‘thêm vào giỏ’ để xác định trang chuyển hướng sau khi khách hàng nhấp vào nút mua:

• • • • Đi đến trang thanh toán: Khách hàng sẽ đi trực tiếp đến trang thanh toán sau khi nhấp vào nút mua, có nghĩa là họ chỉ có thể mua sản phẩm gói cho giao dịch này.
      • Đi đến trang giỏ hàng: Khách hàng sẽ được chuyển đến trang giỏ hàng sau khi nhấp vào nút mua, nơi họ có thể chọn thanh toán hoặc tiếp tục mua sắm.

3.4.4 Tùy chọn, Loại trừ các sản phẩm cụ thể mà bạn không muốn được bao gồm trong chiến dịch gợi ý gói tự động.

3.5 Trong mô-đun Hiển thị gói, chọn nơi để giới thiệu gói:

3.5.1 Nhấp vào Chỉnh sửa trong mô-đun "Hiển thị gói".

3.5.2 Chọn từ ba vị trí hiển thị trong cửa sổ pop-up và nhấp vào Hoàn tất.

3.6 Xem lại tóm tắt cài đặt trong mô-đun "Tổng quan" để đảm bảo mọi thứ đều chính xác. Sau đó, bật công tắc Đã bật.

4. Nhấp vào Tạo để thiết lập thành công gợi ý gói tự động.

Mở khóa thành công gói tự động: Những điểm chính

Hiểu về Thuật toán Gợi ý Gói Tự động:

Các gói tự động sử dụng các thuật toán dựa trên dữ liệu để gợi ý các sản phẩm bổ sung cho khách hàng của bạn. Tuy nhiên, nếu không có đủ dữ liệu sản phẩm và doanh số, thuật toán có thể gợi ý ít sản phẩm hơn mức tối đa bạn đã đặt. Nếu nó không thể gợi ý các kết hợp liên quan, dẫn đến chỉ một sản phẩm, gợi ý gói tự động sẽ không xuất hiện trên trang web của bạn.

Loại trừ Sản phẩm khỏi Gợi ý Gói Tự động:

Bạn có toàn quyền kiểm soát các sản phẩm được bao gồm trong các gói tự động. Sử dụng mô-đun "Loại trừ các sản phẩm cụ thể" để ngăn chặn một số sản phẩm không xuất hiện trong các kết hợp được gợi ý. Nếu một khách hàng duyệt sản phẩm bị loại trừ, sẽ không có gợi ý gói tự động nào xuất hiện. Ngược lại, nếu họ xem một sản phẩm không bị loại trừ, các gợi ý gói tự động cho sản phẩm đó sẽ không bao gồm bất kỳ sản phẩm nào bị loại trừ.