Điều Khoản Dịch Vụ Hệ Thống Thành Viên
Cập nhật và có hiệu lực kể từ ngày 26 tháng 3 năm 2025
1. VỀ Hệ Thống Thành Viên
1.1 Thông Tin Về Hệ Thống Thành Viên.
Chúng tôi sở hữu và/hoặc vận hành: https://www.shopline.com/crm ("Trang web"); và các trang web cùng ứng dụng di động khác mà qua đó chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn theo thời gian (cùng với Trang web, "Hệ Thống Thành Viên").
Trong Thỏa thuận này, "chúng tôi" hoặc "chúng tôi" đề cập đến Bên Hợp Đồng Hệ Thống Thành Viên áp dụng như được định nghĩa trong phần có tiêu đề "Bên Hợp Đồng Hệ Thống Thành Viên", là nhà điều hành sản phẩm phần mềm Hệ Thống Thành Viên.
Trong các Điều Khoản và Điều Kiện này (gọi là "Thỏa Thuận"), "chúng tôi", "chúng tôi" và Sản phẩm Phần mềm "Hệ Thống Thành Viên" được gọi chung là "Hệ Thống Thành Viên".
1.2 Mô Tả Dịch Vụ Hệ Thống Thành Viên.
Chúng tôi cung cấp cho người dùng Hệ Thống Thành Viên của mình, trong số các dịch vụ khác, một sản phẩm đầy đủ tính năng và kênh tiếp thị cho phép họ tương tác, quản lý và thưởng cho các thành viên Người Dùng Cuối (gọi là "Người Dùng Cuối" là khách hàng, khách hàng và các bên khác có quan hệ trực tiếp với bạn và với những người mà bạn tương tác trực tiếp hoặc gián tiếp qua các cửa hàng trực tuyến của bạn) thông qua các công cụ tiếp thị đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động khách hàng thân thiết và giới thiệu ("Dịch vụ"). Bất kỳ Dịch vụ mới hoặc bổ sung nào mà chúng tôi ra mắt theo thời gian cũng sẽ tuân theo Thỏa thuận này.
2. CHẤP NHẬN
2.1 Trước khi bạn trở thành người dùng của Hệ Thống Thành Viên, bạn phải đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện trong, được tham chiếu hoặc liên kết đến, các Thỏa thuận này bao gồm nhưng không giới hạn các Điều Khoản SHOPLINE: https://www.shopline.com/terms ("Điều Khoản SHOPLINE") và Chính Sách Bảo Mật Hệ Thống Thành Viên ("Chính Sách Bảo Mật"). Khi bạn đọc Thỏa thuận này, bạn cũng nên truy cập và đọc toàn bộ thông tin được liên kết. Đặc biệt là các điều khoản có lợi ích quan trọng liên quan đến bạn, như miễn trừ hoặc giảm nhẹ trách nhiệm (đặc biệt là các điều khoản được in đậm và gạch chân để nhắc nhở người dùng), các điều khoản áp dụng pháp lý và giải quyết tranh chấp, v.v.
2.2 Bằng việc sử dụng Hệ Thống Thành Viên dù qua Trang web hay bất kỳ Dịch vụ nào, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận liên quan đến, trong số những điều khác, việc bạn sử dụng thông tin, phần mềm, sản phẩm và dịch vụ có trong hoặc được cung cấp trên Hệ Thống Thành Viên. Các Thỏa thuận này điều chỉnh mọi việc sử dụng Hệ Thống Thành Viên dưới dạng khách hoặc thành viên trả phí. Các Thỏa thuận này có thể được cập nhật và/hoặc sửa đổi theo thời gian mà không cần thông báo. Bạn sẽ cần chấp nhận bất kỳ Thỏa thuận cập nhật nào để tiếp tục sử dụng Hệ Thống Thành Viên. Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Thỏa thuận này và Chính Sách Bảo Mật sẽ áp dụng bất cứ khi nào bạn sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Hệ Thống Thành Viên. Các Thỏa thuận này áp dụng cho bất kỳ tên miền và tên miền phụ nào của chúng tôi.
2.3 Bạn phải có tài khoản SHOPLINE trước để đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Mặc dù bạn có thể truy cập Dịch vụ thông qua một nền tảng khác, chẳng hạn như nền tảng mà Nền tảng được tích hợp, Thỏa thuận này vẫn áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI THỎA THUẬN, VUI LÒNG KHÔNG TIẾP TỤC SỬ DỤNG HOẶC TRUY CẬP Hệ Thống Thành Viên HOẶC DỊCH VỤ.
3. SỬ DỤNG Hệ Thống Thành Viên
3.1 Nội dung
Bạn hiểu, đồng ý và chấp nhận rằng trong khi bạn sử dụng Hệ Thống Thành Viên, Hệ Thống Thành Viên như một công cụ quản lý thành viên cửa hàng trực tuyến, không khởi xướng hoặc điều hướng bất kỳ giao dịch trực tuyến hoặc truyền tải thông tin nào giữa bạn và người dùng cuối của bạn. Do đó, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động của mình trong khi sử dụng Hệ Thống Thành Viên, cũng như tất cả các tin nhắn, văn bản, dữ liệu, thông tin, đồ họa, hình ảnh, ảnh chụp, hồ sơ, âm thanh, video, mục, liên kết và bất kỳ nội dung nào khác (gọi chung là "Nội dung") mà bạn truyền tải, đăng tải qua hoặc hiển thị trên Hệ Thống Thành Viên, dù là qua sức mạnh của Hệ Thống Thành Viên hay được hỗ trợ bởi các công cụ khác. Bên cạnh đó, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đăng tải Nội dung hoặc mục thuộc các danh mục hoặc khu vực không phù hợp trên Hệ Thống Thành Viên.
3.2 Sử dụng bị cấm
Khi sử dụng Hệ Thống Thành Viên, cũng như bất kỳ dịch vụ bảng tin, khu vực trò chuyện, cộng đồng và/hoặc các phương tiện giao tiếp khác được thiết kế để bạn có thể giao tiếp với người dùng khác hoặc công chúng nói chung ("Dịch vụ Giao tiếp"), bạn sẽ không:
a. Gửi các thư không mong muốn, bất hợp pháp hoặc bị cấm, chẳng hạn như thư rác;
b. Sử dụng danh sách địa chỉ email mua, thuê hoặc của bên thứ ba;
c. Bao gồm trong Nội dung bất kỳ thông tin nào sai sự thật, không chính xác, gây hiểu lầm, phỉ báng, lăng mạ, quấy rối, đe dọa, ác ý, phân biệt đối xử, và vu khống về bất kỳ người nào khác hoặc quyền riêng tư của người khác; cấu thành một phần của hành vi gian lận; vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc các quyền sở hữu trí tuệ hoặc tài sản khác; hoặc được coi là không phù hợp một cách hợp lý;
d. Mạo danh hoặc bắt chước bất kỳ cá nhân nào, hoặc khai báo sai hoặc trình bày sai về mối quan hệ của bạn với bất kỳ cá nhân nào;
e. Bao gồm hoặc truyền tải bất kỳ mã nào có tính chất phá hoại có thể làm hỏng, gây cản trở có hại, bí mật chặn hoặc chiếm đoạt bất kỳ hệ thống, dữ liệu hoặc thông tin cá nhân nào, hoặc làm suy giảm tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ;
f. Thu thập hoặc thu thập dữ liệu hoặc thông tin (có thể là cá nhân hoặc khác) về người dùng mà không có sự đồng ý của họ.
Hệ Thống Thành Viên có quyền, nhưng không bắt buộc, xem xét và giám sát tất cả việc sử dụng Dịch vụ để đảm bảo tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này.
3.3 Liên kết và Tích hợp của Bên thứ ba
Bạn hiểu và đồng ý rằng, trong quá trình cung cấp dịch vụ cho bạn, Hệ Thống Thành Viên có thể thỉnh thoảng hướng bạn đến các liên kết bên thứ ba (gọi chung là "Liên Kết Bên Thứ Ba") hoặc cho phép bạn truy cập các tài liệu thuộc sở hữu hoặc xuất phát từ bên thứ ba; thêm vào đó, bạn có thể thỉnh thoảng lựa chọn tích hợp Hệ Thống Thành Viên của mình với phần mềm mã nguồn mở của các bên thứ ba khác, dù là từ cửa hàng ứng dụng SHOPLINE hay bên ngoài SHOPLINE (gọi chung là "Nền Tảng Bên Thứ Ba"). Những liên kết hoặc tài liệu này đôi khi có thể dẫn bạn đến các trang web ngoài Hệ Thống Thành Viên. Vì chúng tôi không sở hữu hoặc liên kết với các Liên Kết Bên Thứ Ba hoặc Nền Tảng Bên Thứ Ba này, chúng tôi không đại diện hoặc đảm bảo, dù rõ ràng hay ngụ ý, về sự an toàn, chính xác, hiệu quả hoặc bất kỳ rủi ro nào liên quan đến dịch vụ hoặc tài liệu được cung cấp qua các liên kết này.
CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ CHI PHÍ, THIỆT HẠI, TRÁCH NHIỆM, TỔN THƯƠNG, RỦI RO VỀ CHẤN THƯƠNG PHÁT SINH HOẶC DO HÀNH VI VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA BẠN KHI BẠN TRUY CẬP CÁC LIÊN KẾT, TÀI LIỆU HOẶC NỀN TẢNG NÀY.
Nếu bạn chọn sử dụng Dịch Vụ & Nền Tảng Bên Thứ Ba, bạn cũng đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dịch vụ bổ sung áp dụng cho các dịch vụ đó. Mọi việc bạn sử dụng Dịch Vụ & Nền Tảng Bên Thứ Ba được cung cấp hoặc đề xuất thông qua Hệ Thống Thành Viên hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro và quyết định, và bạn có trách nhiệm xem xét kỹ các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách bảo mật của bất kỳ Dịch Vụ & Nền Tảng Bên Thứ Ba nào. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ bảo đảm hoặc tuyên bố nào liên quan đến những điều trên.
Thêm vào đó, nếu bạn chọn tích hợp bất kỳ Nền Tảng Bên Thứ Ba nào được Hệ Thống Thành Viên cho phép, bạn đồng ý cho chúng tôi (i) truy cập và trao đổi Nội Dung của Bạn và dữ liệu Người Dùng Cuối của Bạn (bao gồm thông tin cá nhân có thể nhận dạng) trên Nền Tảng Bên Thứ Ba được tích hợp thay mặt và theo sự ủy quyền của bạn và (ii) nếu được yêu cầu bởi Nền Tảng Bên Thứ Ba được tích hợp, lưu giữ Nội Dung và/hoặc dữ liệu Người Dùng Cuối của bạn trong khoảng thời gian và theo các điều kiện của Nền Tảng Bên Thứ Ba áp dụng, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ theo tất cả các luật và quy định hiện hành.
4. PHÍ VÀ HOÀN TIỀN
4.1 Thành Viên Không Trả Phí
Bạn có thể đăng ký và sử dụng các tính năng cơ bản mà không phải trả phí đăng ký. Thêm vào đó, chúng tôi có thể cung cấp các bản dùng thử miễn phí của Hệ Thống Thành Viên và Dịch Vụ theo thời gian. Trừ khi được quy định rõ ràng khác, Thỏa Thuận và Chính Sách Bảo Mật sẽ áp dụng cho các thành viên không trả phí như trên.
4.2 Phí
Theo thời gian, chúng tôi có thể cung cấp các gói đăng ký khác nhau theo hạng, và các khoản phí đăng ký/thành viên áp dụng cho bạn cùng các khoản phí và lệ phí khác (ví dụ: Phí Sử Dụng Tài Nguyên) liên quan đến việc bạn sử dụng bất kỳ sản phẩm nào khác do chúng tôi cung cấp trên Hệ Thống Thành Viên có thể thay đổi theo thời gian (gọi chung là "Phí").
Phí Đăng Ký được thanh toán trước và sẽ được tính phí theo tháng hoặc (nếu áp dụng) theo năm. Phí Sử Dụng Tài Nguyên được tính, lập hóa đơn và thanh toán theo mức cố định dựa trên tổng số đơn hàng tích lũy của cửa hàng trực tuyến của bạn (nếu áp dụng) hàng tháng hoặc theo các ngưỡng khấu trừ nhất định mà chúng tôi cho là phù hợp.
Các khoản phí chưa bao gồm thuế bán hàng, thuế hàng hóa và dịch vụ, phí hoặc lệ phí hiện hành hoặc được ban hành trong tương lai. Tất cả các khoản tiền bạn phải trả cho chúng tôi theo Thỏa thuận sẽ không được khấu trừ hoặc giữ lại bất kỳ khoản nào.
4.3 Thanh toán
Bạn có thể được yêu cầu giữ một phương thức thanh toán hợp lệ trong hồ sơ với chúng tôi để thanh toán tất cả các khoản Phí phát sinh và định kỳ. Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn và bạn ủy quyền cho chúng tôi (không cần thông báo) thu các khoản Phí áp dụng tại thời điểm đó, sử dụng bất kỳ nguồn thanh toán hợp lệ nào mà chúng tôi có trong hồ sơ của bạn.
Trong trường hợp áp dụng, chúng tôi sẽ gửi thông báo hoặc hóa đơn các khoản Phí cho bạn bằng cách đăng lên bảng điều khiển quản trị của bạn hoặc gửi đến địa chỉ email của bạn hoặc bằng các phương thức khác được bạn ủy quyền. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý thanh toán các khoản Phí áp dụng trong thời hạn được chỉ định trong các hóa đơn liên quan.
4.4 Nâng cấp và Hoàn tiền
Bạn có thể chọn nâng cấp gói đăng ký của mình trong hoặc sau khi sử dụng Dịch vụ, với điều kiện bạn thanh toán trước khoản chênh lệch giữa các cấp bậc gói đăng ký khác nhau ("Nâng cấp"). Mặc dù có những điều trên, và không làm ảnh hưởng đến bất kỳ quyền và biện pháp nào của chúng tôi, việc Nâng cấp là không thể đảo ngược và bất kỳ hình thức hạ cấp nào sẽ không được chấp nhận.
Tất cả các khoản Phí đã thanh toán cho chúng tôi đều không được hoàn lại trừ khi được quy định rõ ràng tại đây hoặc được chúng tôi thông báo bằng văn bản. Tất cả các khoản thanh toán chậm sẽ chịu lãi suất 1% mỗi tháng, tính theo ngày. Chúng tôi có quyền tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ cho đến khi tất cả các khoản tiền còn nợ và lãi phát sinh được thanh toán đầy đủ.
5. ĐIỀU KHOẢN VÀ CHẤM DỨT
5.1 Chấm dứt bởi Hệ thống Thành viên
Chúng tôi sẽ đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này và bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ Hệ thống Thành viên nếu:
- bạn sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào hoặc điều khoản này;
- bạn sử dụng Dịch vụ một cách không được phép, không đúng hoặc gian lận;
- việc bạn sử dụng Dịch vụ ảnh hưởng xấu đến việc cung cấp Dịch vụ của Hệ thống Thành viên cho người khác;
- có lệnh của tòa án có thẩm quyền hoặc cơ quan chính phủ khác cấm Hệ thống Thành viên cung cấp Dịch vụ;
- xảy ra tấn công từ chối dịch vụ hoặc bất kỳ sự kiện nào khác mà theo quyết định riêng của Hệ thống Thành viên có thể gây rủi ro cho Dịch vụ hoặc bất kỳ bên nào khác nếu Dịch vụ không bị tạm ngưng;
- Hệ thống Thành viên không nhận được bất kỳ khoản thanh toán nào theo Điều khoản này trước khi Dịch vụ hết hạn;
- các trường hợp khác mà theo quyết định riêng của Hệ thống Thành viên yêu cầu chấm dứt Điều khoản này. Hệ thống Thành viên sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, trách nhiệm hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng Dịch vụ của bạn theo mục này.
Mặc dù có những điều trên, và không làm ảnh hưởng đến bất kỳ quyền và biện pháp nào mà Hệ thống Thành viên có thể có tại đây, Hệ thống Thành viên có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản Hệ thống Thành viên của bạn nếu chúng tôi nghi ngờ bạn đã tham gia vào các hoạt động gian lận hoặc không đúng.
5.2 Chấm dứt bởi Bạn
Bạn có thể chấm dứt Tài khoản Hệ thống Thành viên của mình bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu hủy đến loyaltyprogram@shopline.com. Việc chấm dứt sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào phát sinh trước ngày chấm dứt. Khi bạn chấm dứt Tài khoản Hệ thống Thành viên trong khi bạn vẫn là người dùng đã đăng ký của SHOPLINE, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu liên quan đến Tài khoản Hệ thống Thành viên của bạn để lưu trữ sao lưu và sử dụng khi cần thiết, trừ khi bạn thông báo rõ ràng cho chúng tôi khác trong yêu cầu hủy của bạn.
5.3 Hiệu lực của việc chấm dứt
Khi một trong hai bên chấm dứt Dịch vụ:
- Chúng tôi sẽ ngừng cung cấp Dịch vụ cho bạn và bạn sẽ không còn có thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ Hệ thống Thành viên;
- Bạn sẽ không được hoàn lại bất kỳ khoản phí nào, dù là theo tỷ lệ hay không; và bất kỳ số dư còn nợ nào bạn phải trả cho chúng tôi cho việc sử dụng Dịch vụ trước ngày chấm dứt sẽ trở nên đến hạn và phải thanh toán đầy đủ ngay lập tức.
6. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
6.1 Tài sản Hệ thống Thành viên
Hệ thống Thành viên và bất kỳ ý tưởng, trang web, thiết kế, quy trình, mã, công nghệ, phần mềm, bản quyền, logo, tên miền, bằng sáng chế, bí mật thương mại, nhãn hiệu, sản phẩm và tài liệu liên quan đến Hệ thống Thành viên và Dịch vụ ("Tài sản Hệ thống Thành viên") thuộc sở hữu của chúng tôi, các công ty liên kết hoặc bên cấp phép, tùy trường hợp. Không có gì trong đây được coi là cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với quyền sở hữu trí tuệ chứa trong Tài sản Hệ thống Thành viên trừ khi chúng tôi có văn bản rõ ràng khác.
6.2 Nội dung Hệ thống Thành viên
Tùy thuộc vào việc bạn thanh toán đầy đủ tất cả các khoản phải trả cho Hệ thống Thành viên, nếu Hệ thống Thành viên cung cấp cho bạn hoặc người dùng cuối của bạn các tác phẩm hoặc tài liệu âm thanh, hình ảnh, âm thanh-hình ảnh, văn bản và/hoặc tương tác dưới bất kỳ hình thức nào như một phần của Dịch vụ (riêng lẻ và tập thể, "Nội dung Hệ thống Thành viên"), Hệ thống Thành viên cấp cho bạn, chỉ liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, một giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không được cấp phép lại, có thể thu hồi, phạm vi địa lý rộng, giới hạn để sử dụng Nội dung Hệ thống Thành viên. Bạn đồng ý không sử dụng, sao chép, xóa, đăng tải, phân phối, trình diễn hoặc hiển thị bất kỳ Nội dung Hệ thống Thành viên nào hoặc bất kỳ phần nào của nó trong bất kỳ bối cảnh nào khác, trên Trang web, hoặc liên quan đến bất kỳ dịch vụ nào khác. Ngoại trừ giấy phép được cấp trong phần này, đây là một thỏa thuận dịch vụ và bạn không được cấp bất kỳ giấy phép nào theo Thỏa thuận này.
6.3 Nội dung Người dùng
Hệ thống Thành viên công nhận và đồng ý rằng bạn là chủ sở hữu độc quyền của tất cả nội dung sáng tạo được cung cấp cho Hệ thống Thành viên bởi bạn hoặc thay mặt bạn theo Thỏa thuận này ("Nội dung Người dùng"); tuy nhiên, bạn đồng thời cấp cho Hệ thống Thành viên quyền và giấy phép toàn cầu, không độc quyền và miễn phí bản quyền để sử dụng, lưu trữ, vận hành, sao chép, xử lý, điều chỉnh, dịch, sửa đổi, xuất bản, truyền tải, phân phối và hiển thị Nội dung Người dùng và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Nội dung Người dùng trong việc thực hiện Dịch vụ của chúng tôi.
6.4 Nội dung Người dùng cuối
Một số tính năng của Dịch vụ của chúng tôi cho phép chúng tôi thu thập nội dung được tạo ra hoặc xuất phát từ Người dùng cuối của bạn. Trong trường hợp này, bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn có đầy đủ quyền hạn, giấy phép, quyền sở hữu và quyền để cấp cho chúng tôi sự ủy quyền như từ thời gian này sang thời gian khác để (i) truy cập, xử lý, trao đổi Nội dung Người dùng cuối thay mặt bạn và theo hướng dẫn của bạn nhằm mục đích thực hiện Dịch vụ theo Thỏa thuận này. (ii) Nếu được yêu cầu bởi các Nền tảng Bên thứ ba và với sự đồng ý trước của Người dùng cuối, để thực hiện các hành động cần thiết và phù hợp nhằm thực thi Thỏa thuận, lưu giữ và lưu trữ Nội dung Người dùng cuối và/hoặc dữ liệu Người dùng cuối trong khoảng thời gian và theo các điều kiện của Nền tảng Bên thứ ba áp dụng, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm của chúng tôi theo Thỏa thuận và Chính sách Bảo mật.
7. BẢO MẬT
7.1 Bảo vệ quyền riêng tư và Chia sẻ dữ liệu
Việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Vui lòng xem lại Chính sách Bảo mật của chúng tôi, trong đó giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Bạn phải đọc, đồng ý và chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện có trong Chính sách Bảo mật trước khi trở thành thành viên của Hệ thống Thành viên. Ngoại trừ những gì được quy định trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, chúng tôi sẽ không bán, chuyển giao, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn (như được định nghĩa trong Chính sách Bảo mật) cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Một số Dịch vụ được cung cấp qua Hệ thống Thành viên có thể do bên thứ ba cung cấp. Bằng cách sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc chức năng nào xuất phát từ Hệ thống Thành viên, bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin và dữ liệu đó với bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi có quan hệ hợp đồng để cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc chức năng được yêu cầu cho bạn.
7.2 Dữ liệu bên thứ ba
Bằng cách sử dụng Hệ thống Thành viên và Dịch vụ, bạn có thể thu thập thông tin cá nhân, bao gồm địa chỉ email và thông tin giao dịch, từ các cá nhân khác (gọi chung là "Dữ liệu bên thứ ba"). Nếu không có sự đồng ý trước của các cá nhân đó, Dữ liệu bên thứ ba này chỉ được sử dụng cho giao dịch đó hoặc các liên lạc liên quan đến giao dịch đó cho người dùng cuối của bạn. Bạn thừa nhận rằng (i) bạn cam kết đảm bảo việc xử lý Dữ liệu bên thứ ba dưới sự kiểm soát của bạn cần thiết cho việc sử dụng Dịch vụ không vi phạm quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu hoặc các bên thứ ba khác. Trong trường hợp này, bạn sẽ chịu mọi rủi ro liên quan; chúng tôi không cấp cho bạn quyền sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn, các tin nhắn thương mại không mong muốn hoặc tiếp thị trực tiếp hoặc gián tiếp.
Khi cung cấp Dịch vụ, Hệ thống Thành viên chỉ hoạt động thay mặt bạn với tư cách là Người Xử lý Dữ liệu Cá nhân và xử lý cũng như lưu trữ Dữ liệu bên thứ ba (nếu có) dưới sự kiểm soát của bạn chỉ liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cung cấp cho Hệ thống Thành viên, và chúng tôi sẽ tích hợp, phân tích và sử dụng dữ liệu từ các bên thứ ba đã đồng ý nhận nội dung từ bạn hoặc tương tác với bạn qua phương tiện điện tử. Bạn cam kết và đảm bảo với Hệ thống Thành viên rằng bạn đã có được sự đồng ý của từng bên thứ ba để cho phép Hệ thống Thành viên thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu của họ và xử lý Dữ liệu của họ theo cách được nêu ra và trong phạm vi của Thỏa thuận này.
8. TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM, GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VÀ BỒI THƯỜNG
8.1 Từ chối trách nhiệm
Việc bạn sử dụng SHOPPER và các dịch vụ sẽ do bạn tự chịu rủi ro và được cung cấp "nguyên trạng", "theo khả năng có sẵn" và "với tất cả các lỗi". chúng tôi và/hoặc các nhà cung cấp và đối tác của chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, điều kiện và tuyên bố, dù là theo luật định, rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn các bảo đảm, điều kiện và tuyên bố ngụ ý về quyền sở hữu, tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền.
BẠN RÕ RÀNG CÔNG NHẬN RẰNG HỆ THỐNG THÀNH VIÊN LÀ MỘT NỀN TẢNG CHO NGƯỜI DÙNG THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN, BAO GỒM BỐ CỤC CỬA HÀNG, HIỂN THỊ SẢN PHẨM, TÍCH HỢP THANH TOÁN, QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VÀ NHIỀU HƠN NỮA. CHÚNG TÔI KHÔNG THAM GIA VÀO GIAO DỊCH THỰC TẾ GIỮA NGƯỜI MUA VÀ NGƯỜI BÁN. CHÚNG TÔI KHÔNG CHUYỂN GIAO HOẶC ĐẢM BẢO VIỆC CHUYỂN GIAO QUYỀN SỞ HỮU HỢP PHÁP CỦA HÀNG HÓA TỪ NGƯỜI BÁN ĐẾN NGƯỜI MUA. CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO VIỆC TRUY CẬP LIÊN TỤC HOẶC AN TOÀN VÀO HỆ THỐNG THÀNH VIÊN VÀ CÁC DỊCH VỤ, VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG THÀNH VIÊN CÓ THỂ BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI NHIỀU YẾU TỐ NGOÀI KIỂM SOÁT CỦA CHÚNG TÔI. CHÚNG TÔI VÀ/HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP VÀ ĐỐI TÁC CÓ THỂ THỰC HIỆN CẢI TIẾN VÀ/HOẶC THAY ĐỔI TRONG HỆ THỐNG THÀNH VIÊN BẤT CỨ LÚC NÀO. THÔNG TIN VÀ Ý KIẾN NHẬN ĐƯỢC QUA HỆ THỐNG THÀNH VIÊN KHÔNG NÊN ĐƯỢC DỰA VÀO CHO CÁC QUYẾT ĐỊNH PHÁP LÝ HOẶC TÀI CHÍNH VÀ BẠN NÊN THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA PHÙ HỢP CHO LỜI KHUYÊN CỤ THỂ PHÙ HỢP VỚI TÌNH HUỐNG CỦA BẠN. CHÚNG TÔI CÓ THỂ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐỂ XUẤT BẢN ỨNG DỤNG CỬA HÀNG DI ĐỘNG TRỰC TUYẾN CỦA BẠN LÊN CÁC CỬA HÀNG ỨNG DỤNG BÊN THỨ BA DỰA TRÊN VIỆC BẠN ĐÃ ĐỒNG Ý VỚI ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA CÁC CỬA HÀNG ỨNG DỤNG BÊN THỨ BA ĐÓ. CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO TÍNH KHẢ DỤNG, TRUY CẬP LIÊN TỤC HOẶC AN TOÀN, ĐỘ TIN CẬY VÀ ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA CÁC CỬA HÀNG ỨNG DỤNG BÊN THỨ BA NÀY VÀ CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO VỀ TÍNH KHẢ DỤNG, ĐỘ TIN CẬY VÀ ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA ỨNG DỤNG CỬA HÀNG DI ĐỘNG TRỰC TUYẾN CỦA BẠN TRÊN CÁC CỬA HÀNG ỨNG DỤNG NÀY. BẠN CHỊU TRÁCH NHIỆM HOÀN TOÀN TRONG VIỆC TUÂN THỦ VÀ CHẤP HÀNH CÁC QUY ĐỊNH CỦA CÁC CỬA HÀNG ỨNG DỤNG BÊN THỨ BA ĐÓ.
8.2 Giới hạn trách nhiệm
Trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn tổng cộng cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào được giới hạn ở mức bồi thường bằng với khoản Phí mà chúng tôi đã nhận từ bạn trong sáu tháng trước tháng phát sinh trách nhiệm. Để tránh nhầm lẫn, "trách nhiệm của chúng tôi" bao gồm trách nhiệm của bất kỳ thành viên nào trong nhóm của chúng tôi và nhân viên, giám đốc, cán bộ, đại lý, nhà cung cấp và nhà thầu phụ tương ứng của chúng tôi và họ; "bạn" bao gồm bất kỳ bên nào khác yêu cầu thông qua bạn; "tổn thất hoặc thiệt hại" bao gồm bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí hoặc khoản chi nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng Hệ Thống Thành Viên và các Dịch Vụ, dù theo Thỏa Thuận hay thỏa thuận khác hoặc do bất kỳ tuyên bố sai lệch, phát biểu sai hoặc hành vi sai trái hoặc bỏ sót, bao gồm cả sơ suất. Mục này không ảnh hưởng đến các yêu cầu liên quan đến tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất gây ra và không giới hạn hoặc loại trừ bất kỳ trách nhiệm nào đối với tuyên bố sai lệch gian lận.
Bạn rõ ràng thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính gương mẫu nào, bao gồm nhưng không giới hạn, thiệt hại về mất lợi nhuận, uy tín, sử dụng, dữ liệu hoặc các tổn thất vô hình khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Hệ Thống Thành Viên và các Dịch Vụ.
8.3 Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho chúng tôi cũng như bất kỳ thành viên nào trong nhóm của chúng tôi, cùng với nhân viên, giám đốc, cán bộ, đại lý, nhà cung cấp và nhà thầu phụ tương ứng của chúng tôi và họ không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả phí luật sư hợp lý, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra do hoặc phát sinh từ việc bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc các tài liệu được tham chiếu trong đó, hoặc vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba.
Bạn cũng đảm bảo và cam kết rằng bạn sẽ không giữ chúng tôi (và bất kỳ thành viên nào trong nhóm của chúng tôi, cùng với nhân viên, giám đốc, cán bộ, đại lý, nhà cung cấp và nhà thầu phụ tương ứng của chúng tôi và họ) chịu trách nhiệm về các tổn thất, thương tích, khiếu nại, trách nhiệm hoặc thiệt hại khác (gọi là "tổn thất") liên quan đến việc bạn sử dụng bất kỳ trang web liên kết nào, bao gồm nhưng không giới hạn, nếu tổn thất này liên quan đến nội dung, hành động hoặc không hành động của người dùng hoặc các tuyên bố và đại diện của họ được thực hiện thông qua dịch vụ nhắn tin tức thời của Hệ thống Thành viên hoặc được đăng trên Hệ thống Thành viên.
Phần này có tiêu đề "Tuyên bố miễn trừ, Giới hạn Trách nhiệm và Bồi thường" sẽ được áp dụng tối đa trong phạm vi pháp luật cho phép và sẽ vẫn có hiệu lực sau bất kỳ việc chấm dứt hoặc hết hạn nào của Thỏa thuận.
9. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
"Bên Hợp đồng Hệ thống Thành viên" là bên mà bạn đang ký kết các Thỏa thuận này. "Bên Hợp đồng Hệ thống Thành viên" của bạn, cũng như luật điều chỉnh và phương pháp giải quyết tranh chấp áp dụng cho việc thực hiện các Điều khoản này, sẽ được xác định và phối hợp theo quyết định của chúng tôi dựa trên địa chỉ thanh toán bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc như được quy định trong Điều khoản của SHOPLINE.
10. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
10.1 Chuyển nhượng
Bạn không được chuyển nhượng bất kỳ quyền nào của mình theo Thỏa thuận này cho bất kỳ ai khác. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền của mình cho một Đối tác, cá nhân hoặc tổ chức khác theo quyết định của chúng tôi.
10.2 Thông báo
Hệ thống Thành viên sẽ gửi thông báo và duy trì liên lạc với bạn qua địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn cung cấp, hoặc bằng bất kỳ phương thức nào khác mà bạn có thể được liên hệ. Bạn có nghĩa vụ cung cấp cho chúng tôi thông tin liên lạc chính xác và hợp lệ (bao gồm nhưng không giới hạn số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên hệ và địa chỉ email), và Hệ thống Thành viên có quyền gửi thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức liên lạc nêu trên. Sau khi Hệ thống Thành viên gửi thông tin cho bạn qua email hoặc tin nhắn hệ thống, thông báo đó sẽ được coi là đã được giao thành công khi việc gửi thành công. Thông báo gửi bằng giấy sẽ được coi là đã giao thành công vào ngày thứ năm (5) kể từ ngày Hệ thống Thành viên gửi thư đến địa chỉ bạn cung cấp.
10.3 Thay đổi Thỏa thuận
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản Dịch vụ bất cứ lúc nào tại trang này.
Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Thỏa thuận Dịch vụ này bằng cách đăng các cập nhật và thay đổi trên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để biết các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi sau khi đăng bất kỳ thay đổi nào đối với các Thỏa thuận Dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
10.4 Thỏa thuận toàn bộ
Trừ khi được quy định khác, các Thỏa thuận này cấu thành tuyên bố đầy đủ và độc quyền về sự hiểu biết chung giữa bạn và chúng tôi liên quan đến Hệ thống Thành viên và Dịch vụ, và nó thay thế tất cả các giao tiếp và đề xuất trước đây, dù là điện tử, bằng lời hay bằng văn bản, giữa bạn và chúng tôi liên quan đến Hệ thống Thành viên và Dịch vụ, trừ khi được quy định khác trong các Thỏa thuận này.
10.5 Tính tách rời
Nếu bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần đó sẽ được diễn giải theo cách phản ánh, càng gần càng tốt, ý định ban đầu của các bên, và các phần còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
10.6 Mối quan hệ giữa các bên
Không điều nào trong Thỏa thuận này được hiểu là tạo ra một liên doanh hoặc quan hệ đối tác giữa các bên hoặc trao cho bất kỳ bên nào quyền ký kết bất kỳ thỏa thuận nào với tư cách là đại diện hoặc thay mặt bên kia. Việc chúng tôi thực hiện Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi các luật và thủ tục pháp lý hiện hành. Không điều nào trong Thỏa thuận này ảnh hưởng hoặc cấm chúng tôi tuân thủ hoặc phản hồi các yêu cầu từ các cơ quan chính phủ, tòa án và cơ quan thực thi pháp luật.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa các sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.