Tổng Quan Dữ Liệu Hoạt Động Giảm Giá: Tăng Doanh Số Với Những Thông Tin Hữu Ích
Theo dõi dữ liệu hoạt động giảm giá của bạn giúp bạn theo dõi các chỉ số quan trọng như phạm vi, mức độ tương tác, chuyển đổi và ROI. Bằng cách phân tích dữ liệu này, bạn sẽ có được những hiểu biết quý giá về hành vi và sở thích của khách hàng. Hướng dẫn này giới thiệu cách truy cập dữ liệu hoạt động và giải thích các chỉ số chính, trang bị cho bạn kiến thức để tạo ra các chiến dịch hiệu quả hơn và thúc đẩy doanh số cho cửa hàng của bạn.
Truy cập dữ liệu hoạt động giảm giá của bạn
Để xem dữ liệu cho một hoạt động giảm giá cụ thể, hãy làm theo các bước sau:
- Đi đến phần Giảm giá trong bảng điều khiển quản trị của bạn. Nhấp vào bất kỳ mô-đun chỉ số nào ở trên cùng để vào trang Tổng quan dữ liệu.
- Trong trang Tổng quan dữ liệu, tìm phần Dữ liệu hoạt động và nhấp vào hoạt động mong muốn.
Trang dữ liệu hoạt động cụ thể sẽ hiển thị hiệu suất tổng thể của hoạt động, bao gồm dữ liệu chỉ số chính, doanh số và số lượng đơn hàng trong 30 ngày qua, cùng với chi tiết của các đơn hàng tham gia.
Hiểu dữ liệu hoạt động giảm giá
Phần này đi sâu vào các chỉ số và thông tin được trình bày trên trang dữ liệu hoạt động, cung cấp cái nhìn về hiệu suất của chiến dịch giảm giá của bạn.
Tổng quan dữ liệu
Tổng quan dữ liệu nổi bật các chỉ số chính cung cấp cái nhìn tổng quát về hiệu quả của chiến dịch của bạn.
| Chỉ số | Mô tả |
| Doanh số | Tổng số tiền doanh thu từ các đơn hàng tham gia vào chương trình giảm giá. Số liệu này đã được điều chỉnh cho các đơn hàng trả lại và hoàn tiền. |
| Đơn hàng | Tổng số đơn hàng tham gia vào hoạt động giảm giá này. |
| Số tiền giảm giá | Tổng giá trị của các khoản giảm giá áp dụng cho các đơn hàng hợp lệ trong suốt hoạt động giảm giá. |
| ROI | Cho biết lợi tức đầu tư từ chương trình giảm giá. Được tính bằng cách chia tổng doanh số cho số tiền giảm giá. |
| Giá trị giao dịch trung bình | Cho thấy số tiền trung bình chi tiêu cho mỗi đơn hàng trong suốt chiến dịch giảm giá. Được tính bằng cách chia doanh số hoạt động giảm giá cho tổng số đơn hàng. |
| Đơn vị trên mỗi giao dịch | Phản ánh số lượng trung bình các mặt hàng được bán ra cho mỗi đơn hàng trong suốt hoạt động giảm giá. Được tính bằng cách chia số lượng mặt hàng bán ra trong hoạt động cho tổng số đơn hàng. |
| Lưu ý: Khi phân tích các chỉ số này, hãy xem xét các yếu tố như loại giảm giá, đối tượng mục tiêu và chiến lược tiếp thị tổng thể. |
Dữ liệu hoạt động của 30 ngày qua
Phần này cung cấp một hình ảnh trực quan về hiệu suất của chiến dịch của bạn trong 30 ngày qua. Một biểu đồ đường hiển thị xu hướng doanh số và đơn hàng, cho phép bạn xác định các khoảng thời gian doanh số cao và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.
Chi tiết giảm giá theo cấp độ (nếu có)
Đối với các chương trình giảm giá tự động có cấu trúc theo cấp độ, phần này trình bày một phân tích chi tiết về dữ liệu doanh số cho từng cấp độ. Phân tích thông tin này để hiểu cấp độ nào hoạt động tốt nhất và xác định cơ hội tối ưu hóa chiến lược giảm giá theo cấp độ của bạn.
| Chỉ số | Mô tả |
| Giảm giá theo cấp độ | Thông tin về giảm giá theo cấp độ, bao gồm ngưỡng giảm giá và giá trị giảm giá. |
| Đơn hàng | Tổng số đơn hàng tham gia vào cấp độ giảm giá tự động cụ thể này. |
| Doanh số | Tổng số tiền đơn hàng được tạo ra từ các đơn hàng tham gia vào cấp độ giảm giá tự động này. |
| Số tiền giảm giá | Tổng số tiền giảm giá áp dụng cho các đơn hàng tham gia vào cấp độ giảm giá tự động này. |
| ROI | Lợi tức đầu tư cho cấp độ giảm giá cụ thể này, được tính bằng cách chia doanh số giảm giá theo cấp độ cho số tiền giảm giá theo cấp độ. |
| Dữ liệu doanh số thẻ quà tặng | Nếu một đơn hàng bao gồm các sản phẩm thẻ quà tặng, dữ liệu của chúng sẽ được tính riêng.
|
Chi tiết đơn hàng
Phần này cung cấp một phân tích chi tiết về từng đơn hàng liên quan đến hoạt động giảm giá, bao gồm thông tin khách hàng, số lượng sản phẩm, trạng thái đơn hàng và thanh toán. Nó giúp bạn hiểu hành vi của khách hàng trong suốt chiến dịch giảm giá.
| Chỉ số | Mô tả |
| Số đơn hàng | Số đơn hàng này tương ứng với số hiển thị trên trang quản lý đơn hàng. |
| Ngày đặt hàng | Ngày và giờ mà đơn hàng được đặt thành công. |
| Khách hàng | Thông tin khách hàng liên quan đến đơn hàng, bao gồm tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại di động. |
| Số lượng sản phẩm | Tổng số mặt hàng bao gồm trong đơn hàng. |
| Doanh thu | Tổng số tiền doanh thu cho đơn hàng. Số liệu này được điều chỉnh để phản ánh bất kỳ khoản hoàn tiền nào có thể đã xảy ra. |
| Số tiền giảm giá | Số tiền giảm giá áp dụng cho đơn hàng dựa trên hoạt động giảm giá. |
| Trạng thái đơn hàng | Trạng thái hiện tại của đơn hàng (ví dụ: đang xử lý, đã giao, đã nhận). |
| Trạng thái thanh toán | Trạng thái hiện tại của thanh toán đơn hàng (ví dụ: đã xác nhận, đã thanh toán, đã hoàn tiền). |
Bằng cách phân tích dữ liệu trong các phần này, bạn có thể thu được những hiểu biết quý giá về hiệu quả của chiến dịch giảm giá và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Kiến thức này giúp bạn tạo ra những chiến dịch giảm giá nhắm mục tiêu và thành công hơn trong tương lai.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.