Giới thiệu và các khái niệm cốt lõi về Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm

Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm là một ứng dụng hiệu quả giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình và thúc đẩy vòng quay hàng tồn kho. SHOPLINE cung cấp bốn chiến lược—gói sản phẩm, sản phẩm bổ sung, hộp quà, và khuyến mãi dịch vụ sau bán hàng—để trình bày sản phẩm dưới dạng gói, khuyến khích mua sắm số lượng lớn và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Các gợi ý mua sắm cá nhân hóa dựa trên AI cũng có sẵn trong ứng dụng Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm. Bằng cách kết nối khách hàng và sản phẩm, tính năng này gợi ý sản phẩm dựa trên sở thích của người tiêu dùng, kích thích việc đặt hàng nhanh chóng.

Lợi ích chính khi sử dụng ứng dụng này

Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm hiệu quả trong việc tăng giá trị đơn hàng trung bình, tăng tốc độ vòng quay hàng tồn kho và kết nối cửa hàng của bạn với người dùng. Đặc biệt, các gợi ý mua sắm cá nhân hóa giúp xác định sở thích và điểm đau của người tiêu dùng.

Trong Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm, các sản phẩm tham gia vào các chương trình khuyến mãi dưới dạng gói, điều này khuyến khích việc đặt hàng số lượng lớn và tăng doanh số bán hàng tổng thể.

Bằng cách sử dụng ứng dụng Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm, bạn có thể đạt được những điều sau:

• Kết hợp nhanh nhiều sản phẩm: Tăng cường sự hiện diện của các sản phẩm kết hợp trên trang chi tiết sản phẩm, nhanh chóng tăng giá trị đơn hàng của cửa hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi tổng thể của cửa hàng.
• Nhiều phương pháp kết hợp: Bạn có thể tận hưởng nhiều phương pháp kết hợp trong ứng dụng Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm, bao gồm các bộ kết hợp thủ công, hộp quà (cho phép người dùng đóng gói và tặng cho người thân và bạn bè), và bán hàng kết hợp dựa trên thuật toán. Bán hàng kết hợp dựa trên thuật toán sử dụng các thuật toán AI để tự động gợi ý các bộ sản phẩm dựa trên dữ liệu bán hàng, thúc đẩy hiệu quả việc bán các sản phẩm có giá trị đơn hàng trung bình cao hơn. Các Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm được tạo ra sẽ được hiển thị trên các trang chi tiết sản phẩm tương ứng theo loại của chúng. Trang chi tiết sản phẩm ưu tiên gợi ý các bộ kết hợp thủ công và sản phẩm bổ sung của bạn, tiếp theo là các bộ kết hợp tự động. Nói cách khác, khi các bộ kết hợp thủ công không có sẵn để bán, các bộ kết hợp tự động sẽ được hiển thị.
• Nhiều chế độ giảm giá: Bạn có thể thiết lập các mức giảm giá gói khác nhau cho các hoạt động khác nhau trong ứng dụng Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm. Khách hàng có thể tận hưởng các mức giảm giá gói độc quyền khi mua toàn bộ bộ hoặc hưởng lợi từ giá sản phẩm bổ sung đặc biệt cho các sản phẩm được gợi ý riêng lẻ. Bạn cũng có thể thiết lập các mức giảm giá chồng chéo, cho phép khách hàng chồng các mã giảm giá sau khi đã hưởng các mức giảm giá gói.
• Nhiều hình thức hiển thị: Bạn có thể hiển thị các sản phẩm tăng cường và gói bên dưới nút Thêm vào giỏ hàng hoặc bên dưới phần Sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm. Bạn cũng có thể thiết lập các gợi ý về các bộ kết hợp thủ công và sản phẩm bổ sung dưới dạng pop-up. Trong trường hợp này, khi khách hàng mua bất kỳ sản phẩm nào trong bộ, một pop-up sẽ gợi ý toàn bộ bộ, từ đó tăng cường số lượng đơn hàng. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các sản phẩm bổ sung cho các sản phẩm và cung cấp cho khách hàng giá giảm cho chúng. Bạn cũng có thể thiết lập hộp quà để cung cấp một liên kết độc quyền cho người tiêu dùng để chọn và đặt hàng quà tặng đã được đóng gói.
• Theo dõi dữ liệu hoạt động của Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm: Khi Tăng cường sản phẩm & Gói sản phẩm hoặc doanh số bán hàng bổ sung bắt đầu tạo ra doanh thu, bạn có thể xem các báo cáo dữ liệu tương ứng trong ứng dụng. Những báo cáo này giúp bạn hiểu doanh số hiện tại của các hoạt động và cung cấp chi tiết về các đơn hàng chứa các bộ sản phẩm hoặc sản phẩm bổ sung.

Điểm nổi bật của tính năng

• Gói sản phẩm: Tính năng Gói sản phẩm cung cấp ba loại phương pháp gói hàng: 
• Bộ gói thủ công: Bộ gói thủ công cho phép bạn tạo ra các gói sản phẩm đã được định nghĩa trước một cách thủ công, cung cấp cho khách hàng của bạn các tùy chọn mua sắm tiện lợi và có khả năng tăng doanh số bán hàng. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập bộ gói thủ công, hãy tham khảo Tạo bộ gói thủ công.
• Bộ gói tự động: Bộ gói tự động được hệ thống tạo ra dựa trên dữ liệu cửa hàng và logic gợi ý đã chọn. Nó giúp tiết kiệm thời gian thiết lập trong khi cung cấp các gợi ý gói hàng cá nhân hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập bộ gói tự động, hãy tham khảo Cấu hình bộ gói tự động.
• Gợi ý gói toàn cầu: Gợi ý gói toàn cầu cho phép bạn thiết lập các gợi ý sản phẩm trên toàn cửa hàng của bạn bằng cách chọn các quy tắc gợi ý cụ thể, chẳng hạn như "Thường được mua cùng nhau". Những gói này giúp thúc đẩy bán chéo bằng cách cung cấp các sự kết hợp sản phẩm liên quan. Để biết hướng dẫn thiết lập, hãy tham khảo Cài đặt gợi ý gói toàn cầu.
• Sản phẩm bổ sung: Tính năng Sản phẩm bổ sung cho phép bạn thiết lập các hoạt động khuyến mãi bổ sung cho việc bán các sản phẩm chính, nâng cao trải nghiệm mua sắm và khuyến khích các giao dịch mua thêm. Những sản phẩm bổ sung này có thể được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trang giỏ hàng, cho phép khách hàng có tùy chọn bao gồm chúng với giao dịch mua chính của họ. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập sản phẩm bổ sung, hãy tham khảo Thiết lập hoạt động sản phẩm bổ sung.
• Hộp quà: Tính năng Hộp quà cho phép bạn tạo ra các gói khuyến mãi mà khách hàng có thể chọn sản phẩm từ một bộ đã được định nghĩa trước. Bạn có thể thiết lập giới hạn cho các mặt hàng bắt buộc và tùy chọn, cung cấp các mặt hàng đã chọn miễn phí hoặc với giá giảm, và hiển thị số lượng còn lại. Tính năng này nâng cao trải nghiệm mua sắm và thúc đẩy doanh số, đặc biệt trong các dịp lễ và sự kiện đặc biệt. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập hộp quà, hãy tham khảo Tạo hoạt động hộp quà.
• Khuyến mãi sau bán hàng: Tính năng Khuyến mãi sau bán hàng cho phép bạn hiển thị các ưu đãi khuyến mãi trên trang sau khi mua hàng. Bạn có thể thiết lập một pop-up giảm giá có thời hạn hoặc gợi ý các sản phẩm bổ sung để khuyến khích các giao dịch mua tiếp theo. Tính năng này giúp tăng cường sự giữ chân khách hàng và nâng cao giá trị đơn hàng trung bình bằng cách thu hút người mua ngay sau khi thanh toán.

Các thực hành được khuyến nghị

Chiến lược cho việc bán thêm sản phẩm & Gói hàng:

• Sản phẩm chính + sản phẩm bổ sung: Ví dụ, dầu gội và dầu xả, ốp điện thoại và miếng dán màn hình, và vợt cầu lông và quả cầu. Khi khách hàng duyệt sản phẩm chính, SHOPLINE sẽ trực tiếp gợi ý các sản phẩm bổ sung tương ứng cho họ và cung cấp một mức giảm giá gói để thu hút họ đặt hàng nhanh chóng.
• Kết hợp biến thể: Ví dụ, nhiều hương vị của đồ uống. Khi khách hàng do dự trong việc chọn một hương vị cụ thể, SHOPLINE có thể giới thiệu một "Kết hợp giảm giá biến thể" để khuyến khích việc đặt hàng.
• Gợi ý bổ sung: Ví dụ, khi khách hàng đặt hàng dầu gội, bạn có thể thiết lập dầu xả như một sản phẩm bổ sung xuất hiện dưới dạng pop-up khi họ nhấp để thêm vào giỏ hàng hoặc tiến hành thanh toán. Bạn cũng có thể cung cấp một mức giá giảm cho sản phẩm bổ sung, báo hiệu cho khách hàng rằng việc mua nó cùng với dầu gội sẽ có một mức giảm giá đặc biệt, từ đó khuyến khích giao dịch.

Các chủ đề liên quan

• Quản lý gói sản phẩm 
• Tạo bộ gói thủ công 
• Bộ gói tự động 
• Tăng doanh số với các gói tự động 
• Cài đặt gợi ý gói toàn cầu 
• Cài đặt nâng cao 
• Cách thiết lập hoạt động sản phẩm bổ sung 
• Tổng quan về bảng điều khiển doanh số gói sản phẩm
• Bán thêm sản phẩm & Gói hàng: Hiểu dữ liệu bán hàng