Cấu hình Chi Tiết và Thuộc Tính Sản Phẩm
Việc cung cấp mô tả sản phẩm đầy đủ và hấp dẫn có thể cải thiện đáng kể sự tin tưởng của khách hàng và tăng cường ý định mua hàng. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn cách thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và cài đặt các thuộc tính sản phẩm trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chia sẻ những mẹo quý giá để giúp bạn tạo ra các trang sản phẩm thành công.
Cài Đặt Thông Tin Cơ Bản về Sản Phẩm
Để cài đặt thông tin cơ bản cho một sản phẩm mới hoặc một sản phẩm đã tồn tại, làm theo các bước sau:
- Trong bảng quản trị của bạn, đi đến Sản phẩm > Thêm sản phẩm hoặc chọn một sản phẩm để chỉnh sửa.
- Cài đặt các chi tiết cơ bản về sản phẩm:
-
-
Thông tin sản phẩm:
- Tên: Kết hợp thương hiệu, model, biến thể, từ khóa, màu sắc, phụ kiện hoặc tình huống sử dụng. Sử dụng các từ khóa tìm kiếm phổ biến và giữ nó dưới 70 ký tự.
- Tóm tắt: Cung cấp một cái nhìn tổng quan về các lợi ích và điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm (tối đa 400 ký tự).
-
Mô tả: Sử dụng trình soạn thảo văn bản phong phú để cung cấp thông tin chi tiết, thêm phương tiện truyền thông, và thậm chí tùy chỉnh với mã code.
-
Các Tính Năng Chỉnh Sửa Văn Bản: Sử dụng các tùy chọn định dạng văn bản khác nhau như cỡ chữ, màu sắc, in đậm, và căn chỉnh. Bạn cũng có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo của SHOPLINE để tạo ra các mô tả thông tin dựa trên từ khóa và tông màu mong muốn của bạn.
Mẹo Viết Copy: - Tránh Lặp Lại Từ Khóa: Tránh lặp lại từ khóa từ tiêu đề. Sử dụng từ khóa dài, biến thể hoặc từ đồng nghĩa.
- Nhấn Mạnh Giá Trị: Bao gồm bảo đảm dịch vụ hoặc ưu đãi khuyến mãi.
-
Các Tính Năng Chỉnh Sửa Văn Bản: Sử dụng các tùy chọn định dạng văn bản khác nhau như cỡ chữ, màu sắc, in đậm, và căn chỉnh. Bạn cũng có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo của SHOPLINE để tạo ra các mô tả thông tin dựa trên từ khóa và tông màu mong muốn của bạn.
-
Thông tin sản phẩm:
-
-
-
-
Quản Lý Phương Tiện:
- Hình Ảnh: Chèn nguồn hình ảnh hoặc tải lên hình ảnh, điều chỉnh kích thước pixel, và áp dụng hiệu ứng như cắt, xoay, và điều chỉnh độ sáng. Nhấp đúp vào hình ảnh để truy cập các tính năng chỉnh sửa nâng cao.
-
Video: Tải video lên YouTube và nhúng chúng vào trang sản phẩm của bạn, hoặc chèn video từ Thư Viện Tệp của bạn.
-
Chỉnh Sửa Mã: Nhấp vào biểu tượng < >, sau đó sử dụng trình soạn mã để thêm HTML, CSS, hoặc JavaScript.
-
Quản Lý Phương Tiện:
-
-
-
-
Hình ảnh/video: Bạn có thể tải lên hình ảnh hoặc video sản phẩm bằng bốn cách sau:
- Nhấn vào Thêm hình ảnh để chọn và tải lên tệp từ máy tính của bạn.
- Kéo và thả hình ảnh hoặc video vào khu vực chỉ định để tải lên.
- Nhấn vào Thêm URL video để chèn video YouTube bằng cách nhập liên kết của nó.
- Nhấn vào Thêm tệp đa phương tiện để chọn hình ảnh hoặc video từ thư viện tệp.
Mẹo Quản lý Phương tiện
- Hình ảnh bìa: Hình ảnh đầu tiên được tải lên sẽ trở thành hình ảnh bìa. Để thay đổi thứ tự hình ảnh, di chuột qua nó, nhấn và giữ biểu tượng sáu chấm, và kéo nó đến vị trí ưa thích của bạn.
- Xem trước: Nhấn vào biểu tượng xem trước để xem hình ảnh kích thước đầy đủ. Trên trang xem trước, bạn cũng có thể cải thiện SEO và khả năng tiếp cận bằng cách thêm thuộc tính ALT cho hình ảnh. Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉnh sửa hình ảnh với các tùy chọn cắt, lật hoặc xoay.
- Xóa: Để xóa một tệp, chọn nó và nhấn vào Xóa.
-
Hình ảnh/video: Bạn có thể tải lên hình ảnh hoặc video sản phẩm bằng bốn cách sau:
-
-
Cài đặt giá: Giá sản phẩm là số tiền áp dụng cho sản phẩm của bạn. Nhập giá mà không bao gồm phí vận chuyển hoặc thuế, vì chúng có thể được cấu hình riêng.
- Giá bán lẻ: Giá bạn tính cho khách hàng. (Đặt tiền tệ trong Cài đặt > Cài đặt cơ bản. Để biết thêm thông tin về cài đặt tiền tệ, xem "Tiền tệ thanh toán".)
- Giá so sánh: Giá gốc của sản phẩm đang được khuyến mãi. Hiển thị giá gốc cùng với giá giảm giúp khách hàng thấy được sự tiết kiệm.
- Giá thành phẩm: Chi phí của sản phẩm hoặc các biến thể của nó. Nếu bạn đang bán lại một sản phẩm, hãy nhập giá bạn trả cho nhà sản xuất, không bao gồm thuế, phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác. Nếu bạn tạo sản phẩm của riêng mình, hãy nhập chi phí dựa trên chi phí lao động và vật liệu.
- Lợi nhuận và Biên lợi nhuận: Khi nhập giá bán lẻ và giá thành phẩm, lợi nhuận và biên lợi nhuận sẽ được tự động tính toán và hiển thị.
- Thuế cần thiết: Chọn tùy chọn này nếu sản phẩm phải chịu thuế. Tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn, bạn có thể chọn bao gồm hoặc không bao gồm thuế trong giá sản phẩm của mình. Giá trị thuế sẽ được hiển thị trên trang thanh toán để khách hàng của bạn có thể thấy. Để biết thêm thông tin về cấu hình thuế, xem "Thiết lập và Quản lý Thuế cho Cửa hàng SHOPLINE của Bạn".
-
Biến thể: Chọn Sản phẩm này có nhiều biến thể để thêm các biến thể cho sản phẩm này.
-
Thêm tùy chọn biến thể: Tùy chọn biến thể mặc định là Màu sắc. Nhấn vào Thêm Biến thể Sản phẩm để bao gồm các tùy chọn biến thể bổ sung.
- Chọn từ các tùy chọn được thiết lập sẵn như màu sắc, kích thước, chất liệu và kiểu dáng, hoặc tạo tùy chọn tùy chỉnh như họa tiết hoặc đối tượng mục tiêu.
- Bạn có thể tạo tối đa năm tùy chọn biến thể.
-
Thêm giá trị biến thể: Nhập các giá trị biến thể cho mỗi loại. Ví dụ, với kích thước, bạn có thể thêm XS, S, M và L.
- Nhấn phím Enter sau mỗi giá trị để thêm giá trị tiếp theo.
- Sau khi nhập tất cả các giá trị, danh sách SKU sẽ tự động tạo ra các SKU tương ứng dựa trên các giá trị biến thể.
- Hiện tại, mỗi sản phẩm có thể tạo ra tối đa 500 SKU.
-
Thêm tùy chọn biến thể: Tùy chọn biến thể mặc định là Màu sắc. Nhấn vào Thêm Biến thể Sản phẩm để bao gồm các tùy chọn biến thể bổ sung.
-
Cài đặt giá: Giá sản phẩm là số tiền áp dụng cho sản phẩm của bạn. Nhập giá mà không bao gồm phí vận chuyển hoặc thuế, vì chúng có thể được cấu hình riêng.
Lưu ý: Để biết hướng dẫn chi tiết về cài đặt nhiều biến thể sản phẩm, xem "Thêm và Quản lý Biến thể Sản phẩm". |
Cấu hình Thuộc tính Sản phẩm
Để thêm hoặc chỉnh sửa thuộc tính cho một sản phẩm, làm theo các bước sau:
- Trong bảng điều khiển quản trị của bạn, đi đến Sản phẩm > Thêm sản phẩm hoặc chọn một sản phẩm hiện có để truy cập vào trang chỉnh sửa.
- Thiết lập các thuộc tính cho sản phẩm:
-
Cài đặt sản phẩm:
- Kích hoạt: Bật công tắc để sản phẩm trở nên hiển thị cho khách hàng.
- Đáp ứng: Chọn Yêu cầu vận chuyển cho các mặt hàng cần vận chuyển. Bỏ chọn cho các sản phẩm không cần, như thẻ quà tặng điện tử.
-
Các kênh bán hàng: Click vào Quản lý để chọn các kênh bán hàng phù hợp.
- Đặt thời gian ra mắt: Nếu bạn đã chọn Cửa hàng trực tuyến và Ứng dụng Shopper - Ứng dụng di động làm kênh bán hàng, bạn có thể click vào Đặt thời gian ra mắt để lên lịch ra mắt sản phẩm. Điều này đảm bảo sản phẩm được kích hoạt và xuất bản tự động vào thời gian cụ thể, tối ưu hóa khả năng nhìn thấy và phân bổ tài nguyên, đặc biệt là trong mùa cao điểm.
- Thị trường: Click vào Quản lý để chọn hoặc bỏ chọn các quốc gia và khu vực mà bạn bán hàng. Để biết thêm thông tin, xem "Quản lý Thị trường."
- SPU: Nhập một mã định danh duy nhất cho sản phẩm để tổ chức và theo dõi hàng tồn ở mức độ danh mục.
- Trọng lượng: Nhập trọng lượng của sản phẩm. Để trống cho các mặt hàng như thẻ quà tặng không cần vận chuyển (trọng lượng mặc định là không).
- Nhà cung cấp: Nhập tên nhà sản xuất hoặc thương hiệu. Mỗi sản phẩm chỉ nên có một nhà cung cấp.
- Thẻ: Sử dụng thẻ để quản lý và phân đoạn sản phẩm (ví dụ: các mặt hàng mùa, tính năng độc đáo, khuyến mãi). Nhấn Enter để thêm thẻ mới hoặc click vào Xem tất cả thẻ để chọn từ các thẻ đã có. Bạn có thể thêm tối đa 250 thẻ cho mỗi sản phẩm.
- Loại sản phẩm: Chọn loại sản phẩm từ danh sách hiện có hoặc thêm loại sản phẩm của riêng bạn. Mỗi sản phẩm chỉ có một loại sản phẩm.
- Loại sản phẩm: Chọn từ các loại đã có hoặc thêm một loại tùy chỉnh. Mỗi sản phẩm chỉ nên có một loại, giúp chuẩn hóa sản phẩm cho các kênh bán hàng khác như Facebook hoặc Google. Ví dụ, Trang phục & Phụ kiện > Quần áo > Áo ngoài > Áo khoác. Click vào + Tùy chỉnh để tạo một loại sản phẩm mới dựa trên nhu cầu của bạn.
- Bộ sưu tập: Tạo bộ sưu tập trước khi gán chúng cho sản phẩm. Để biết thêm chi tiết, xem "Bộ sưu tập Sản phẩm." Một sản phẩm có thể thuộc nhiều bộ sưu tập. Nếu không gán bộ sưu tập nào, nó sẽ mặc định vào bộ sưu tập "Tất cả Sản phẩm".
-
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm: Click vào Chỉnh sửa để thiết lập tiêu đề trang sản phẩm, mô tả meta, URL và từ khóa SEO. Để biết thêm chi tiết, xem "Chỉnh sửa SEO và Thuộc tính Hình ảnh."
- Tiêu đề Trang: Tiêu đề có thể click hiển thị trong kết quả tìm kiếm, có thể tùy chỉnh lên đến 70 ký tự.
- Mô tả Meta: Một tóm tắt về sản phẩm, thường là từ 155-160 ký tự vì Google có thể cắt ngắn nó.
-
Kho hàng:
- Mã SKU (số sản phẩm): Mã duy nhất để theo dõi và báo cáo.
- Mã vạch (ISBN, UPC, GTIN, v.v.): Yêu cầu bởi một số kênh bán hàng. Được sử dụng để nhận diện và liệt kê sản phẩm.
- Chính sách kho hàng: Chọn để kích hoạt Theo dõi số lượng với đơn hàng và Tiếp tục bán khi hết hàng. Để biết thêm thông tin, xem "Quản lý Kho hàng."
-
Thông tin hải quan:
- Xuất xứ gửi hàng: Vị trí từ đó sản phẩm được gửi đi, cần thiết cho cơ quan hải quan tính thuế nhập khẩu, thuế và tarif và để thực thi các thỏa thuận và quy định thương mại.
- Mã HS: Mã chuẩn được sử dụng toàn cầu cho mục đích hải quan và thuế. Mã HS được sử dụng bởi các cơ quan hải quan trên toàn thế giới để xác định tarif, thuế và các quy định thương mại khác áp dụng cho hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu.
-
Cài đặt sản phẩm:
Cấu hình khuyến nghị khác
Phương thức giao hàng
Đây là phương thức giao hàng mặc định của cửa hàng, được thiết lập dựa trên cấu hình trong Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại "Thiết lập Hồ sơ Giao hàng của SHOPLINE của bạn."
Khuyến nghị sản phẩm
Bạn có thể hiển thị một phần "Bạn cũng có thể thích" trên cửa hàng trực tuyến của bạn để đề xuất các sản phẩm bổ sung cho khách hàng. Bạn có thể chọn thủ công các sản phẩm cụ thể để khuyến nghị hoặc sử dụng các thuật toán AI tiên tiến để tự động hóa và tối ưu hóa các khuyến nghị. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tại "Khuyến nghị Sản phẩm."