Đặt hàng trước: Hướng dẫn bắt đầu với các hoạt động đặt hàng trước – Help Center (Beta)

Bạn có thể thiết lập các hoạt động đặt hàng trước cho các sản phẩm hiện không có sẵn để mua. Các hoạt động đặt hàng trước có thể giúp bạn dự đoán nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm sắp ra mắt, cho phép bạn đánh giá mức độ phổ biến của chúng. Bạn cũng có thể sử dụng các hoạt động đặt hàng trước để thông báo cho khách hàng rằng việc giao hàng có thể mất nhiều thời gian hơn, và đánh dấu các đơn hàng tương ứng trên trang quản lý đơn hàng để tham khảo trong tương lai.

Khi tạo một hoạt động đặt hàng trước, bạn có thể linh hoạt thiết lập các phương thức thanh toán và các khoản giảm giá tương ứng. Khách hàng có thể thanh toán toàn bộ hoặc thực hiện thanh toán một phần khi đặt hàng dựa trên cài đặt của bạn. Ứng dụng hoạt động đặt hàng trước sẽ hỗ trợ bạn trong việc chỉnh sửa đơn hàng và gửi nhắc nhở cho khách hàng sau khi đơn hàng được xác nhận.

Khi bạn đã thiết lập một hoạt động đặt hàng trước, khách hàng có thể xem nó trên trang chi tiết sản phẩm, làm phong phú thêm các chiến lược tiếp thị của bạn và nâng cao mối quan hệ với khách hàng cũng như dịch vụ sau bán hàng. Các hoạt động đặt hàng trước cũng giúp khách hàng biết về thời gian ra mắt sản phẩm và thời gian chuẩn bị, giảm thiểu tranh chấp phát sinh từ việc chờ đợi lâu sau khi đặt hàng.

Các hoạt động đặt hàng trước cho phép bạn thiết lập thanh toán hoặc giảm giá. Nếu bạn chỉ muốn thông báo cho khách hàng về thời gian giao hàng lâu hơn, bạn có thể tắt Cài đặt thanh toán & giảm giá. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ thấy thông tin đặt hàng trước trong giỏ hàng của họ dựa trên cài đặt của bạn. Nếu bạn bật Cài đặt thanh toán & giảm giá, khách hàng mua các mặt hàng đặt hàng trước sẽ được hưởng giá giảm.

Ghi chú: 1) Để sử dụng ứng dụng hoạt động đặt hàng trước, không bật tính năng đa thị trường trong cài đặt cửa hàng của bạn nếu bạn đã bật cài đặt thanh toán & giảm giá. Nếu bạn chưa bật cài đặt thanh toán & giảm giá, bạn có thể sử dụng tính năng đa thị trường mà không ảnh hưởng đến hoạt động đặt hàng trước. 2) Chiến lược tồn kho cần được thiết lập là “Tiếp tục bán” để cấu hình ứng dụng đặt hàng trước có hiệu lực.

Các chủ đề liên quan cho phần này

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những không chính xác. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.