Đặt trước: Hướng dẫn bắt đầu với các hoạt động đặt trước

Cài đặt ứng dụng Đặt trước từ SHOPLINE App Store để thiết lập các hoạt động đặt trước cho các sản phẩm hiện chưa có sẵn để mua. Các hoạt động đặt trước giúp bạn dự đoán nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm sắp ra mắt, cho phép bạn đánh giá mức độ phổ biến của chúng. Bạn cũng có thể sử dụng các hoạt động đặt trước để thông báo cho khách hàng rằng việc vận chuyển có thể mất nhiều thời gian hơn, và đánh dấu các đơn hàng tương ứng trên trang quản lý đơn hàng để tham khảo sau này.

Khi tạo một hoạt động đặt trước, bạn có thể linh hoạt thiết lập phương thức thanh toán và các ưu đãi tương ứng. Khách hàng có thể thanh toán toàn bộ hoặc thanh toán một phần khi đặt hàng dựa trên cài đặt của bạn. Ứng dụng hoạt động đặt trước sẽ hỗ trợ bạn chỉnh sửa đơn hàng và gửi nhắc nhở đến khách hàng sau khi đơn hàng được xác nhận.

Khi bạn đã thiết lập một hoạt động đặt trước, khách hàng có thể xem nó trên trang chi tiết sản phẩm, làm phong phú thêm các chiến lược tiếp thị của bạn và nâng cao mối quan hệ với khách hàng cũng như dịch vụ hậu mãi. Các hoạt động đặt trước cũng giúp khách hàng biết về thời gian ra mắt sản phẩm và thời gian chuẩn bị, giảm thiểu các tranh chấp phát sinh do chờ đợi lâu sau khi đặt hàng.

Các hoạt động đặt trước cho phép bạn thiết lập thanh toán hoặc ưu đãi. Nếu bạn chỉ muốn thông báo cho khách hàng về thời gian vận chuyển lâu hơn, bạn có thể tắt Cài đặt Thanh toán & ưu đãi. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ thấy thông tin đặt trước trong giỏ hàng dựa trên cài đặt của bạn. Nếu bạn bật Cài đặt Thanh toán & ưu đãi, khách hàng mua các mặt hàng đặt trước sẽ được hưởng giá ưu đãi.

Chủ đề Liên quan cho Phần này

• Thiết lập các hoạt động đặt hàng trước
• Thiết lập thanh toán một phần cho đặt hàng trước
• Tổng quan dữ liệu của ứng dụng đặt hàng trước
• Thiết lập thông báo email cho các chiến dịch ứng dụng đặt hàng trước