Start Strong
Sell Smart
Manage with Ease
Market to Success

Cài Đặt Thông Báo Email

Tính năng thông báo qua email trong Hệ thống Thành viên tự động gửi email cho khách hàng trong các tình huống cụ thể. Các mẫu thông báo được thiết kế sẵn đã có sẵn trong hệ thống, bao gồm nhiều thông báo như chào mừng thành viên mới và thông báo về điểm sinh nhật.

Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách kích hoạt thông báo qua email và chỉnh sửa các mẫu email, cho phép bạn cá nhân hóa việc tiếp cận và tăng cường tương tác với khách hàng.

 

 

Kích hoạt/Tắt Thông báo qua Email

Bạn có thể truy cập thông báo qua email theo hai cách: thông qua mô-đun quản lý email tập trung hoặc trong cài đặt của từng mô-đun riêng lẻ.

Mô-đun Email

  1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Hệ thống Thành viên. Cài đặt ứng dụng nếu bạn chưa làm điều đó.
    1.1.1 MS app.png
  2. Trong ứng dụng, đi đến mô-đun Email để truy cập tất cả thông báo qua email.
    1.1.2 emails module.png
  3. Kiểm tra các email bạn muốn gửi tự động và nhấp vào Chỉnh sửa để cấu hình các mẫu của chúng.
    1.1.3 email edit.png

Mỗi thông báo bao gồm một Bảng thống kê để theo dõi các email đã gửi, tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.
1.1.4 email statistics.png

 

Cài đặt của Các Mô-đun Riêng Lẻ

Đối với Điểm, Giới thiệu, Tín dụng cửa hàng, và Thẻ quà tặng mô-đun, cấu hình thông báo qua email trên các trang tương ứng của chúng.

  1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Hệ thống Thành viên. Cài đặt ứng dụng nếu bạn chưa làm điều đó.
    1.2.1 MS app.png
  2. Trong ứng dụng, đi đến mô-đun mong muốn và tìm phần Email.
    1.2.2 individual modules emails.png
  3. Kiểm tra các email bạn muốn kích hoạt và nhấp vào Chỉnh sửa để cấu hình các mẫu. Nhấp vào Thêm sẽ chuyển hướng bạn đến mô-đun Email.
    1.2.3 select email.png
Ghi chú: 
  • Tất cả các email đều được kích hoạt theo mặc định. Bỏ chọn những email bạn không muốn gửi tự động.
  • Khi bạn sử dụng tính năng gửi email của Hệ thống Thành viên, nên tắt thông báo qua email được thiết lập trên bảng điều khiển quản trị của bạn để tránh trùng lặp.

 

 

Cấu hình Mẫu Email

Thực hiện theo các bước sau để cấu hình các mẫu email:

Ghi chú: Việc chỉnh sửa mẫu không được hỗ trợ trong gói Lite. Để tùy chỉnh các mẫu email, hãy xem xét nâng cấp gói plugin của bạn lên gói Growth hoặc Pro.

 

  1. Trong ứng dụng Hệ thống Thành viên, đi đến phần Emails .
    2.1 emails module.png
  2. Di chuột qua email mong muốn và nhấp vào Edit để mở trình chỉnh sửa email.
    2.2 email edit.png
  3. Cấu hình mẫu dựa trên sở thích của bạn bằng cách sử dụng các thành phần được cung cấp.
    2.3 email editor.png
  4. Nhấp vào Publish để lưu và gửi mẫu để xem xét.

Mẫu email mới sẽ tự động trở thành hoạt động sau khi được phê duyệt về sự tuân thủ nội dung.

Ghi chú:
  • Mẫu email hiện có vẫn hoạt động cho đến khi mẫu mới được xem xét và phê duyệt.
  • Quá trình xem xét thường mất vài phút. Nếu bạn không nhận được kết quả sau một thời gian dài, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng.

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.