Hiểu về Phí và Lịch Trả Tiền
Tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ bởi SHOPLINE đều liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để xử lý giao dịch một cách an toàn. Hướng dẫn này giải thích cách thức thanh toán của khách hàng được xử lý, chi tiết về lịch thanh toán và phí giao dịch cho các cửa hàng SHOPLINE. Hiểu rõ cả quy trình thanh toán và thời gian thanh toán sẽ giúp bạn quản lý dòng tiền của cửa hàng một cách hiệu quả và cung cấp trải nghiệm minh bạch cho khách hàng của bạn.
| Ghi chú: Khi thiết lập các phương thức thanh toán, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét các điều khoản và phí trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. |
Hiểu về Quy trình Thanh toán
Việc xử lý thanh toán liên quan đến một số người chơi chính, mỗi người có vai trò riêng trong việc đảm bảo giao dịch an toàn và hiệu quả.
Các Người Chơi Chính trong Quy trình Thanh toán
- Các Nhà Phát Hành: Các tổ chức tài chính phát hành thẻ ngân hàng cho người sử dụng thẻ và xác định các điều khoản sử dụng của chúng. Họ khởi xướng và tổ chức tham gia vào thị trường thẻ.
- Các Nhà Chấp Nhận: Các tổ chức tài chính được các mạng lưới thẻ ủy quyền để hỗ trợ quy trình thanh toán. Trách nhiệm của họ bao gồm ký kết hợp đồng với thương nhân, xử lý yêu cầu xác thực và thanh toán giao dịch.
- Người Sử Dụng Thẻ: Các cá nhân hoặc tổ chức sử dụng thẻ do các tổ chức tài chính phát hành để thực hiện mua hàng từ các thương nhân. Họ là động lực chính của thị trường thẻ ngân hàng.
- Các Mạng Lưới Thẻ (Visa, Mastercard, v.v.): Các nhà cung cấp hạ tầng thiết lập và quản lý các mạng lưới trao đổi dữ liệu giữa các nhà phát hành và các nhà chấp nhận. Họ cho phép xác thực, thanh toán và giải quyết, đồng thời cung cấp các dịch vụ như bảo vệ chống gian lận và tiếp thị.
- Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba: Các thực thể cung cấp dịch vụ chuyên biệt trong hệ sinh thái thanh toán, chẳng hạn như các nhà xử lý thanh toán, các nhà truyền tải dữ liệu và các trung gian dịch vụ tài chính.
- Các Thương Nhân Được Chỉ Định: Các doanh nghiệp, cá nhân hoặc tổ chức chấp nhận thanh toán bằng thẻ và hợp tác với các nhà chấp nhận để xử lý giao dịch và nhận thanh toán.
Dòng Thanh Toán và Thời Gian Thanh Toán
-
Thanh Toán SHOPLINE – Thanh Toán Liên Tục: Dòng tiền từ khách hàng đến tài khoản thương nhân của bạn thông qua Thanh Toán SHOPLINE.
-
Cổng Thanh Toán Bên Thứ Ba – Thanh Toán Liên Tục: Dòng tiền từ khách hàng đến tài khoản thương nhân của bạn thông qua các cổng thanh toán bên thứ ba.
-
Thanh Toán SHOPLINE – Hoàn Tiền: Dòng tiền phản hồi lại các yêu cầu hoàn tiền trên các giao dịch được xử lý bởi Thanh Toán SHOPLINE.
-
Cổng Thanh Toán Bên Thứ Ba – Hoàn Tiền: Dòng tiền theo sau các yêu cầu hoàn tiền được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba.
Ghi chú:
|
Thiết Lập Các Phương Thức Thanh Toán
Để thiết lập các phương thức thanh toán của bạn, hãy vào Cài đặt > Thanh Toán trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn.
Tần Suất Nhận Thanh Toán
Phần này giải thích tần suất bạn có thể mong đợi nhận được thanh toán từ doanh số bán hàng trực tuyến của bạn, tùy thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn chọn.
Thanh Toán SHOPLINE
Nếu bạn sử dụng Thanh Toán SHOPLINE và đáp ứng các tiêu chí sau, hệ thống sẽ tự động phát hành thanh toán cho bạn:
- Bạn đã hoàn thành xác minh nâng cao.
- Bạn đã đạt được số tiền thanh toán tối thiểu (số tiền này thay đổi theo khu vực).
Dưới đây là một ví dụ về lịch thanh toán cho các khu vực được chọn:
| Khu Vực | Tần Suất | Thời Gian Xử Lý | Số Tiền Thanh Toán Tối Thiểu |
| Cửa Hàng USD Xuyên Biên Giới tại Trung Quốc | Mỗi Thứ Tư (cố định) | Ít nhất 5 ngày làm việc (có thể có sự chậm trễ do ngày lễ) | 500,00 USD |
| Malaysia | Thay đổi | 6 ngày làm việc | 50,00 MYR |
| Singapore | Thay đổi | 6 ngày làm việc | 10,00 SGD |
| Ghi chú: Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn "Câu Hỏi Thường Gặp về Thanh Toán SHOPLINE". | |||
Dịch Vụ Thanh Toán Bên Thứ Ba
Nếu bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, thời gian thanh toán cho các giao dịch thẻ tín dụng có thể thay đổi:
- Thời gian: Tần suất thanh toán phụ thuộc vào chính sách của nhà cung cấp. Nên tham khảo các điều khoản cụ thể của họ để biết thêm chi tiết.
-
Trì hoãn chuyển khoản ngân hàng: Các khoản thanh toán có thể mất vài ngày làm việc để phản ánh trong tài khoản ngân hàng của bạn. Đối với các trì hoãn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ.
Phí thanh toán theo khu vực và gói
Phần này nêu rõ các khoản phí liên quan đến thanh toán cho các đơn hàng được xử lý thông qua SHOPLINE Payments và các nhà cung cấp bên thứ ba. Phí thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, khu vực cửa hàng và gói đăng ký.
Thanh toán qua SHOPLINE Payments
Khi bạn kích hoạt SHOPLINE Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình, các khoản phí giao dịch cho các đơn hàng được xử lý qua hệ thống thanh toán của SHOPLINE sẽ được miễn. Tuy nhiên, các khoản phí xử lý thẻ tín dụng tiêu chuẩn vẫn áp dụng, tùy thuộc vào gói đăng ký SHOPLINE của bạn và khu vực cửa hàng.
Các cửa hàng USD xuyên biên giới tại Trung Quốc:
| Phương thức thanh toán | Gói | Tỷ lệ (Mỗi giao dịch) |
| Thẻ tín dụng | Khởi đầu | Không được hỗ trợ |
| Cần thiết | Không được hỗ trợ | |
| Tiêu chuẩn | 3.60% + USD 0.30 | |
| Cao cấp | 3.30% + USD 0.30 |
Các cửa hàng tại Singapore:
| Phương thức thanh toán | Gói | Tỷ lệ (Mỗi giao dịch) |
| Thẻ tín dụng | Lite | 3.2% + SGD 0.50* |
| Khởi đầu | 3.2% + SGD 0.50* | |
| Cần thiết | 3.0% + SGD 0.50* | |
| Tiêu chuẩn | 2.9% + SGD 0.50* | |
| Cao cấp | 2.8% + SGD 0.50* | |
| Atome | Tất cả các gói | 4.8% |
| GrabPay | Tất cả các gói | 3.0% |
Các cửa hàng tại Malaysia (Thẻ tín dụng):
| Phương thức thanh toán | Gói | Tỷ lệ cho thẻ phát hành trong nước (mỗi giao dịch) | Tỷ lệ cho thẻ phát hành ở nước ngoài (mỗi giao dịch) |
| Thẻ tín dụng | Lite | 2.2% | 3.7% |
| Khởi đầu | 2.0% | 3.5% | |
| Cần thiết | 1.8% | 3.3% | |
| Tiêu chuẩn | 1.6% | 3.1% | |
| Cao cấp | 1.4% | 2.9% |
Các cửa hàng tại Malaysia (Các phương thức thanh toán khác):
| Phương thức thanh toán | Kế hoạch | Phí (Mỗi giao dịch)* |
| FPX (Chuyển khoản trực tuyến) | Lite | MYR 1.20 |
| Starter | MYR 1.00 | |
| Cơ bản | MYR 0.90 | |
| Tiêu chuẩn | MYR 0.80 | |
| Cao cấp | MYR 0.70 | |
| Atome | Lite | 6% + MYR 1.00 |
| Starter | 5.6% + MYR 1.00 | |
| Cơ bản | 5.2% + MYR 1.00 | |
| Tiêu chuẩn | 4.8% + MYR 1.00 | |
| Cao cấp | 4.4% + MYR 1.00 | |
| Ví điện tử (GrabPay / TNG / Boost / Duitnow) | Lite | 1.5% |
| Starter | 1.5% | |
| Cơ bản | 1.4% | |
| Tiêu chuẩn | 1.3% | |
| Cao cấp | 1.3% |
*Không bao gồm 6% SST
Thanh toán qua nhà cung cấp bên thứ ba
Nếu bạn sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba trên SHOPLINE để nhận thanh toán, phí giao dịch sẽ áp dụng cho tất cả các giao dịch trực tuyến. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn Tổng quan về hóa đơn phí giao dịch.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.