SHOPLINE Payments dành cho Malaysia

SHOPLINE Payments cho phép bạn chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính, bao gồm Visa, MasterCard và nhiều loại khác.

Khi bạn thu tiền thanh toán cho một đơn hàng, bạn sẽ bị tính phí thanh toán SHOPLINE để trang trải chi phí xử lý thanh toán. Phí này phụ thuộc vào loại gói đăng ký mà bạn mua.

Mức phí và lệ phí

Mức phí thay đổi dựa trên gói đăng ký và phương thức thanh toán của bạn. Để biết chi tiết về các khoản phí cụ thể, vui lòng tham khảo thông tin sau:

Trực tuyến

* Phí giao dịch SHOPLINE Payments tính bằng MYR.

* Tất cả các mức phí trên chưa bao gồm 8% SST (Mức phí có thể thay đổi theo cập nhật chính sách của chính phủ).

Yêu cầu KYC cho SHOPLINE Payments

Để đăng ký SHOPLINE Payments cho doanh nghiệp của bạn tại Malaysia, bạn cần tuân thủ các yêu cầu sau và nộp các thông tin/tài liệu cần thiết.

Yêu cầu cửa hàng

1. Cửa hàng SHOPLINE của bạn có các trang sau bao gồm:
   • Chính sách bảo mật
     • Chính sách này có thể bao gồm các điều khoản như mục đích thu thập thông tin, cách thức bảo quản thông tin, không tiết lộ thông tin, v.v.
   • Chính sách vận chuyển, đổi trả phải bao gồm tất cả các mục sau:
     • Các lựa chọn giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ logistics
     • Số ngày vận chuyển (số ngày từ khi đặt hàng đến khi đơn hàng được gửi đi)
     • Số ngày giao hàng (số ngày từ khi đơn hàng được gửi đi đến khi khách nhận được)
     • Số ngày vận chuyển và giao hàng cho đơn hàng đặt trước (nếu có đơn hàng đặt trước)
   • Chính sách hoàn tiền 
     • Người bán nên nêu rõ liệu họ có cung cấp hoàn tiền hay không.
     • Người bán cung cấp hoàn tiền nên ít nhất bao gồm các điều kiện hoàn tiền, phương thức hoàn tiền và quy trình hoàn tiền.
        
2. Cửa hàng SHOPLINE của bạn cũng nên hoàn thành các mục sau:
   • Logo cửa hàng
   • Trang thông tin liên hệ
   • Tải lên ít nhất 7 đến 10 sản phẩm trên kệ với hình ảnh và giá hợp lệ
   • Xóa các sản phẩm thử nghiệm
   • Xóa tất cả ảnh mẫu không liên quan
   • Mỗi sản phẩm nên có ít nhất 1 mặt hàng trong kho
   • Bật chức năng giỏ hàng
   • Cửa hàng không được khóa bằng mật khẩu

Yêu cầu tài khoản ngân hàng

• Người đăng ký phải cung cấp sao kê tài khoản ngân hàng thanh toán do ngân hàng thanh toán phát hành trong vòng 6 tháng gần đây.
• Sao kê cần hiển thị các thông tin sau:
  • Tên chủ tài khoản
  • Số tài khoản
  • Ngày sao kê (trong vòng 6 tháng gần đây)
  • Tên ngân hàng
  • Logo ngân hàng
  • Giao dịch trên sao kê không bắt buộc và có thể được che đi
• Tài khoản ngân hàng phải thuộc về thực thể/cá nhân đăng ký, ví dụ:
  • Không chấp nhận tài khoản ngân hàng thuộc về thực thể khác (dù có cùng giám đốc/UBO)
  • Không chấp nhận tài khoản chung cho cá nhân

Yêu cầu về thông tin cá nhân

Để phục vụ mục đích xác minh, các yêu cầu về tài liệu như sau:

• Tài liệu phải chứa đầy đủ họ tên, ngày sinh và ảnh cá nhân.
• Tài liệu phải còn hiệu lực và chưa hết hạn.
• Tài liệu phải rõ ràng, chữ viết và ảnh phải dễ đọc và sắc nét.
• Không chấp nhận bản sao chụp.
• Hình ảnh phải là ảnh gốc và không được là ảnh đen trắng
• Phải tải lên đầy đủ tài liệu, bao gồm cả mặt trước và mặt sau của thẻ căn cước và trang thông tin cá nhân đầy đủ của hộ chiếu.

Yêu cầu về thông tin công ty

Để phục vụ mục đích xác minh, các yêu cầu về tài liệu như sau:

• Phải chứa tên công ty, địa chỉ kinh doanh và số đăng ký công ty
• Tài liệu phải là tài liệu chính thức do cơ quan nhà nước cấp
• Tài liệu phải còn hiệu lực và thể hiện thông tin đăng ký cập nhật

Các ngành nghề bị cấm

Một số loại hình kinh doanh và dịch vụ không đủ điều kiện sử dụng SHOPLINE Payments. Để xác định tính đủ điều kiện của bạn, vui lòng xem danh sách các loại hình kinh doanh bị cấm tại Malaysia.

Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

Tỷ lệ phí giao dịch của bạn dựa trên gói đăng ký cửa hàng SHOPLINE của bạn, và bạn có thể thay đổi gói bất cứ khi nào bạn muốn.

SHOPLINE Payments cho phép các doanh nghiệp tại Malaysia chấp nhận thanh toán từ:

Tìm hiểu cách quản lý phương thức thanh toán hiển thị trên trang thanh toán của bạn. 

Nhận Thanh Toán

SHOPLINE Payments là cách đơn giản nhất để chấp nhận thanh toán trực tuyến. Nó loại bỏ sự phiền toái khi thiết lập tài khoản thương gia với nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba và sau đó nhập thông tin tài khoản của bạn vào SHOPLINE. Vì SHOPLINE Payments được tích hợp sẵn với cửa hàng của bạn, bạn có thể xem các khoản thanh toán trực tiếp trong quản trị SHOPLINE.

Tại Malaysia, chi tiết thanh toán như sau:

• T+4 ngày làm việc (Ví dụ: Ngày T: 3 Tháng 1 2022 + 5 ngày làm việc = 10 Tháng 1)
• Số tiền thanh toán tối thiểu: MYR 50.00

Xin lưu ý rằng thường sẽ mất thêm 1-3 ngày làm việc nữa, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của ngân hàng, để tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn.

Lịch Nghỉ Lễ Công Cộng tại Malaysia (2026)

Để giúp bạn dự đoán tốt hơn thời gian xử lý thanh toán trong năm 2026, lịch nghỉ lễ công cộng dưới đây liệt kê các ngày nghỉ chính thức tại Malaysia có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý thanh toán SHOPLINE Payments.

Vào các ngày lễ công cộng, các ngân hàng và dịch vụ xử lý thanh toán có thể đóng cửa hoặc hoạt động với công suất hạn chế, điều này có thể dẫn đến việc xử lý thanh toán bị chậm trễ. Chúng tôi khuyến nghị bạn tham khảo lịch này khi lên kế hoạch dòng tiền hoặc ước tính thời gian tiền sẽ được ghi có vào tài khoản ngân hàng của bạn.