Đăng ký SHOPLINE POS
SHOPLINE POS (Điểm bán hàng) là một kênh bán hàng đa năng giúp bạn mở rộng kinh doanh. Dù bạn đang điều hành một cửa hàng vật lý, một gian hàng chợ, hay một cửa hàng pop-up, SHOPLINE POS tích hợp liền mạch với cửa hàng trực tuyến hiện có của bạn, tạo ra một cái nhìn thống nhất về đơn hàng và hàng tồn kho trên tất cả các kênh.
Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua các tính năng và lợi ích của các gói đăng ký SHOPLINE POS, bao gồm so sánh chi tiết giữa các gói Pro và Lite, vòng đời của đăng ký của bạn, và mở rộng quyền truy cập POS của bạn bằng cách mua thêm các máy đăng ký.
So sánh Gói POS: Tính năng Pro vs. Lite
SHOPLINE POS cung cấp hai gói đăng ký được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu bán lẻ khác nhau: Lite và Pro. Để biết chi tiết về giá cả, hãy truy cập Giá cả SHOPLINE POS.
Để so sánh chi tiết các tính năng, hãy xem bảng dưới đây.
| Tính năng | POS Lite | POS Pro |
| Thanh toán và Kiểm tra | ||
|
Thiết bị thanh toán tích hợp Xử lý thẻ tín dụng một cách an toàn, bao gồm Mastercard và Visa để nâng cao trải nghiệm thanh toán của bạn. |
✔ | ✔ |
|
Đối chiếu tự động Trải nghiệm đối chiếu tự động liền mạch dữ liệu đơn hàng POS và thanh toán, giảm thiểu lỗi và tiết kiệm thời gian quý báu trong quá trình này. |
✔ | ✔ |
|
Loại hình thanh toán tùy chỉnh Tùy chỉnh các tùy chọn thanh toán cho tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử, phiếu quà tặng, phiếu giảm giá và nhiều hơn nữa. |
✔ | ✔ |
|
Thanh toán kết hợp Cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt để sử dụng nhiều phương thức thanh toán trong một giao dịch. |
✔ | ✔ |
|
Cơ chế làm tròn Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu toàn cầu bằng cách cung cấp cơ chế làm tròn/tính năng làm tròn tiền mặt. |
✔ | ✔ |
| Giải pháp đa kênh | ||
|
Dữ liệu đồng bộ Tự động hóa các chiến dịch khách hàng thân thiết được thiết kế cho nhu cầu năng động của các nhà bán lẻ bận rộn. |
✔ | ✔ |
|
Giải pháp lấy hàng tại cửa hàng Tăng cường mua sắm trực tuyến với việc lấy hàng tại cửa hàng tiện lợi, mở ra cơ hội bán hàng trực tiếp quý giá. |
✘ | ✔ |
|
Giải pháp giao hàng từ cửa hàng đến nhà Đơn giản hóa việc thực hiện đơn hàng trực tuyến bằng cách giao hàng trực tiếp từ cửa hàng bán lẻ với hàng tồn kho có sẵn, tối ưu hóa quy trình giao hàng. |
✘ | ✔ |
| Quản lý hàng tồn kho | ||
|
Hệ thống theo dõi hàng tồn kho Theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực với tự động hóa đám mây và đồng bộ hóa dữ liệu. |
✔ | ✔ |
|
Công cụ báo cáo hàng tồn kho Nâng cao khả năng phân tích với việc xuất dữ liệu hàng tồn kho chi tiết. Dễ dàng cập nhật số lượng hàng tồn kho trên tất cả các địa điểm một cách hàng loạt chỉ với một cú nhấp chuột. |
✔ | ✔ |
|
Quản lý nhà cung cấp Tập trung thông tin và liên hệ của nhà cung cấp để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn. |
✔ | ✔ |
|
Chuyển hàng tồn kho Đơn giản hóa việc chuyển hàng tồn kho giữa các cửa hàng, dễ dàng kiểm tra và nhận hàng tồn kho đến từ nhiều địa điểm. |
✘ | ✔ |
|
Cảnh báo hàng tồn kho Cấu hình và nhận thông báo qua email cho các mức hàng tồn kho thấp trên các sản phẩm đã chọn, đảm bảo quản lý hàng tồn kho chủ động và kịp thời. |
✘ | ✔ |
|
Phân tích hàng tồn kho Cung cấp công cụ phân tích hàng tồn kho nâng cao cho các quyết định dựa trên dữ liệu về các chiến lược bổ sung hàng hóa mục tiêu. |
✘ | ✔ |
|
Đếm hàng tồn kho Thực hiện nhiều lần đếm hàng tồn kho một cách hiệu quả, tạo điều kiện cho việc cập nhật liền mạch cho cả đếm đầy đủ và một phần. |
✘ | ✔ |
|
Mua hàng tồn kho Lấy các đơn đặt hàng mua bằng ứng dụng POS hoặc bảng điều khiển quản trị để đếm chính xác và quản lý hàng tồn kho đến. |
✘ | ✔ |
|
Đơn đặt hàng mua Đảm bảo các sản phẩm bán chạy nhất với các đơn đặt hàng tự động và các điểm đặt hàng lại tùy chỉnh. |
✘ | ✔ |
|
Đề xuất mua hàng Truy cập dữ liệu hàng tồn kho theo thời gian thực, thiết lập cảnh báo hàng tồn kho thấp và tự động tạo đề xuất mua hàng cho các quyết định kịp thời. |
✘ | ✔ |
|
Phân tích ABC Giới thiệu hệ thống phân loại hiệu suất hàng tồn kho để cải thiện kiểm soát hàng tồn kho, xác định các yếu tố chính góp phần vào lợi nhuận. |
✘ | ✔ |
| Quản lý nhân viên | ||
|
Mã PIN nhân viên Tạo mã PIN nhận dạng riêng biệt cho từng nhân viên để nâng cao an ninh và trách nhiệm. |
✔ | ✔ |
|
Quản lý nhân viên tập trung Quản lý vai trò nhân viên, thay đổi ca và đăng ký một cách hiệu quả từ bảng điều khiển quản trị tập trung. |
✔ | ✔ |
|
Quyền truy cập của nhân viên Có cái nhìn tổng quan đầy đủ về hoạt động của nhân viên bằng cách điều chỉnh quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm. Định nghĩa vai trò và trách nhiệm của nhân viên trên một bảng điều khiển thống nhất để nâng cao an ninh. |
✔ | ✔ |
|
Quản lý vai trò và phê duyệt Gán quyền vai trò để xem/chỉnh sửa dữ liệu khách hàng, truy cập phân tích doanh số và áp dụng giảm giá cho thu ngân, sản phẩm và đơn hàng. |
✘ | ✔ |
|
Truy cập nhân viên không giới hạn Mở rộng đội ngũ của bạn một cách dễ dàng với nhân viên không giới hạn, mỗi người có quyền hạn hạn chế được tùy chỉnh cho việc quản lý linh hoạt. |
✘ | ✔ |
|
Vai trò tùy chỉnh Tạo và điều chỉnh vai trò nhân viên để phù hợp với mô hình kinh doanh và yêu cầu ngành. Thiết lập quyền hạn trước để kích hoạt nhanh các vai trò nhân viên mới, giúp đơn giản hóa quy trình onboarding. |
✘ | ✔ |
| Báo cáo và phân tích đám mây | ||
|
Đăng ký báo cáo ca làm việc Ghi lại các đơn hàng chi tiết của nhân viên khi đăng nhập POS để tính toán thời gian làm việc và theo dõi hiệu suất bán hàng. |
✔ | ✔ |
|
Bảng điều khiển doanh số bán lẻ Truy cập các chỉ số doanh số bán lẻ theo thời gian thực từ bất kỳ thiết bị nào để có cái nhìn cập nhật. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo doanh số bán lẻ Đưa ra quyết định thông minh bằng cách so sánh doanh số bán lẻ giữa các sản phẩm, SKU, cửa hàng, thu ngân và nhân viên bán hàng. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo biên lợi nhuận Nhận cái nhìn tổng quan về sản phẩm, SPUs, SKUs và lợi nhuận của cửa hàng. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo doanh số sản phẩm Phân tích doanh số theo kênh, SPU và SKU để đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo hiệu suất giảm giá Đánh giá và theo dõi hiệu quả của các cơ chế giảm giá khác nhau để có hành động ngay lập tức và lập kế hoạch khuyến mãi trong tương lai. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo tồn kho Theo dõi sự di chuyển và doanh thu hàng tồn kho hàng tháng để quản lý mức tồn kho hiệu quả. |
✔ | ✔ |
|
Phân tích tài chính Xem tài chính của cửa hàng, bao gồm số tiền đơn hàng, doanh số, hoàn tiền và thanh toán. |
✔ | ✔ |
|
Báo cáo doanh số đóng cửa hàng ngày Truy cập tóm tắt đóng cửa hàng ngày, tóm tắt đơn hàng lịch sử, phương thức thanh toán và các danh mục doanh số sản phẩm để kiểm tra sự khác biệt nhanh chóng. |
✘ | ✔ |
|
Theo dõi tiền mặt Theo dõi nguồn tiền mặt trong các ca làm việc để xác định sự khác biệt và quản lý chính xác số dư thu ngân. |
✘ | ✔ |
| Khách hàng | ||
|
Phân tích khách hàng Dễ dàng tạo hồ sơ khách hàng tại cửa hàng để thực hiện chiến lược O2O hiệu quả. |
✔ | ✔ |
|
Cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất Đảm bảo dữ liệu khách hàng nhất quán trên tất cả các kênh bán hàng. |
✔ | ✔ |
|
Ảnh chụp lịch sử đơn hàng Tự động đồng bộ dữ liệu đơn hàng của khách hàng với quản trị SHOPLINE để báo cáo và phân tích liền mạch. |
✔ | ✔ |
|
Thông báo khách hàng Sử dụng thông báo qua email từ POS của bạn để tiếp cận các đơn hàng BOPIS (mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng) và thông báo cho khách hàng kịp thời. |
✔ | ✔ |
|
Hệ thống thành viên tích hợp Tuyển dụng khách hàng mới và tăng doanh thu từ khách hàng hiện tại thông qua Hệ thống Thành viên tích hợp. |
✔ | ✔ |
|
Hệ thống điểm thưởng Kích thích lòng trung thành của khách hàng bằng cách thưởng cho họ điểm, khuyến khích việc mua sắm lặp lại. |
✔ | ✔ |
|
Đổi điểm Cho phép khách hàng đổi điểm tích lũy của họ và trừ vào thanh toán tại cửa hàng. |
✔ | ✔ |
| Quản lý đa cửa hàng | ||
|
Trung tâm quản trị tập trung Truy cập bảng điều khiển quản trị thống nhất để cấu hình cài đặt POS, quản lý địa điểm, quyền nhân viên, phương thức thanh toán, sản phẩm, tồn kho, mẫu biên lai và theo dõi tổng quan doanh số. |
✔ | ✔ |
|
Mở rộng địa điểm Mở cửa các cửa hàng mới, thêm kho hàng hoặc thiết lập các cửa hàng pop-up chỉ trong vài phút. |
✔ | ✔ |
|
Mở rộng điểm bán hàng Nâng cao khả năng thanh toán của bạn một cách nhanh chóng bằng cách thêm các điểm bán hàng bổ sung để cải thiện hiệu quả thanh toán cho khách hàng.
|
✔ | ✔ |
| Phần cứng | ||
|
Tính tương thích phần cứng Sử dụng bất kỳ điện thoại di động hoặc máy tính bảng Apple/Android nào để tích hợp liền mạch với SHOPLINE POS. |
✔ | ✔ |
|
Màn hình POS hai mặt Trình bày tài liệu tiếp thị hoặc thực hiện khảo sát NPS trên màn hình hướng về khách hàng với thiết bị đầu cuối POS hai mặt. |
✔ | ✔ |
|
Phụ kiện phần cứng tương thích Tăng cường SHOPLINE POS với các phụ kiện như máy tính tiền, máy in, máy quét, v.v. Tận hưởng tính tương thích phần cứng đa dạng với kết nối LAN, USB, Bluetooth và Wifi. |
✔ | ✔ |
| Các tiện ích bổ sung | ||
|
Tích hợp GTO trung tâm thương mại Tự động gửi dữ liệu doanh thu hàng ngày đến trung tâm thương mại để tuân thủ quy định cho báo cáo và tích hợp hiệu quả. |
✘ | ✔ |
Đăng ký SHOPLINE POS: Thêm, Gia hạn, Nâng cấp
Phần này hướng dẫn bạn qua vòng đời của các đăng ký cửa hàng SHOPLINE POS của bạn, bao gồm các quy trình thêm, gia hạn và nâng cấp. Dù bạn đang thiết lập cửa hàng mới, mở rộng dịch vụ hay nâng cao tính năng, hãy làm theo các bước dưới đây để quản lý POS hiệu quả và phát triển đa cửa hàng một cách liền mạch.
Thêm Cửa Hàng SHOPLINE POS
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > POS > Cửa hàng và nhấp vào Thêm cửa hàng.
- Chọn vị trí của cửa hàng và gói POS mong muốn, sau đó nhấp vào Đi đến thanh toán.
- Chọn tần suất thanh toán và phương thức thanh toán, xem lại chi tiết hóa đơn, và nhấp vào Thanh toán ngay.
- Sau khi hoàn tất thanh toán, xem cửa hàng đã thêm và thông tin đăng ký của nó trong phần Cửa hàng.
| Ghi chú: Danh sách chọn vị trí được lấy từ quản trị SHOPLINE > Cài đặt > Vị trí. Nếu vị trí bạn muốn không có sẵn, hãy thêm nó trong phần Vị trí. |
Gia Hạn Đăng Ký Cửa Hàng SHOPLINE POS
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng đăng ký cửa hàng khi nó sắp hết hạn hoặc đã hết hạn, hãy làm theo các bước sau để gia hạn gói của bạn:
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > POS > Cửa hàng, tìm cửa hàng cần gia hạn, và nhấp vào Gia hạn bên phải.
- Chọn gói và tần suất thanh toán, sau đó nhấp vào Đi đến thanh toán.
- Chọn tần suất thanh toán và phương thức thanh toán, xem lại chi tiết hóa đơn, và nhấp vào Thanh toán ngay.
- Sau khi hoàn tất thanh toán, xem cửa hàng đã gia hạn và thông tin đăng ký của nó trong phần Cửa hàng.
Nâng Cấp Đăng Ký Cửa Hàng SHOPLINE POS
Nếu bạn đang nâng cấp từ gói POS Lite lên gói Pro, hãy làm theo các bước sau:
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > POS > Cửa hàng, tìm cửa hàng cần nâng cấp, và nhấp vào Nâng cấp bên phải.
- Chọn gói để cập nhật và tần suất thanh toán, sau đó nhấp vào Đi đến thanh toán.
- Chọn tần suất thanh toán và phương thức thanh toán, xem lại chi tiết hóa đơn, và nhấp vào Thanh toán ngay.
- Sau khi thực hiện thanh toán thiếu, đăng ký cửa hàng sẽ có hiệu lực cho gói POS Pro.
Ghi chú:
|
Truy Cập POS Hiệu Quả: Thêm Máy Đăng Ký
Đăng ký SHOPLINE POS của bạn bao gồm một tài khoản đăng ký miễn phí cho một nhân viên thu ngân. Để cho phép truy cập đồng thời cho nhân viên bổ sung, bạn có thể mua thêm máy đăng ký. Điều này mở rộng khả năng của đội ngũ bạn để đăng nhập vào ứng dụng POS đồng thời, giúp quy trình thanh toán nhanh chóng và tăng năng suất.
Mua Thêm Máy Đăng Ký
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > POS > Cửa hàng, xác định cửa hàng cụ thể nơi bạn muốn thêm máy đăng ký, và nhấp vào Thêm máy đăng ký bên phải.
- Chọn số lượng máy đăng ký và tần suất thanh toán, và nhấp vào Đi đến thanh toán.
- Chọn phương thức thanh toán, xem lại chi tiết hóa đơn, và nhấp vào Thanh toán ngay.
- Sau khi thanh toán, kiểm tra số lượng đã mua trong tab Máy đăng ký của phần Cửa hàng (hiển thị dưới dạng A/B, trong đó A là số máy đăng ký đã sử dụng, và B là tổng số đã mua).
Giải Phóng Một Máy Đăng Ký
Nếu tất cả các máy đăng ký đều đã được sử dụng khi đăng nhập vào ứng dụng POS, hãy tạm thời giải phóng các tài khoản không cần thiết để cải thiện việc sử dụng máy đăng ký.
Quy tắc Chiếm dụng và Giải phóng Quầy
Logic chiếm dụng và giải phóng quầy của hệ thống POS được thiết kế để đảm bảo độ chính xác và hiệu quả của các hoạt động thanh toán. Một tài khoản nhân viên được coi là chiếm dụng quầy chỉ khi nó đáp ứng cả hai tiêu chí sau:
- Tài khoản đã đăng nhập: Nhân viên phải đăng nhập thành công vào hệ thống.
- Ca làm việc đã bắt đầu: Nhân viên phải bắt đầu ca làm việc bằng cách nhấp vào nút Mở Quầy.
Các tình huống sau đây mô tả các trường hợp mà tiêu chí chiếm dụng không được đáp ứng, cùng với các hành động tương ứng:
| Tình huống 1: Tài khoản đã đăng nhập, nhưng ca làm việc chưa bắt đầu |
|
| Tình huống 2: Ca làm việc đã bắt đầu, nhưng tài khoản đã đăng xuất |
|
Các bước để Giải phóng một Quầy
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Kênh > POS > Cửa hàng. Nhấp vào Quản lý quầy để xem chi tiết về các tài khoản đang chiếm dụng quầy tiền mặt.
- Để đăng xuất một tài khoản một cách cưỡng bức, nhấp vào Giải phóng ở bên phải.
Ngoài ra, trong ứng dụng SHOPLINE POS, hướng dẫn một nhân viên khác đi đến Đối chiếu để kết thúc ca làm việc, hoặc đăng xuất bằng cách điều hướng đến Cài đặt và nhấn Đăng xuất tài khoản.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.