Quản lý ca làm việc
Quản lý ca là một tính năng trung tâm của hệ thống SHOPLINE POS, giúp bạn lên lịch cho nhân viên thu ngân dựa trên nhu cầu cụ thể của cửa hàng một cách hiệu quả. Điều này tối ưu hóa việc bố trí nhân viên trong giờ cao điểm và có thể giảm chi phí lao động. Thêm vào đó, bạn có thể thiết lập trước các thao tác mở và đóng quầy thu ngân tiện lợi, chẳng hạn như in báo cáo ca và theo dõi tiền mặt, đảm bảo quy trình làm việc của nhân viên thu ngân chính xác và hiệu quả.
Mở và Đóng Quầy Thu Ngân
Đối với nhân viên cửa hàng sử dụng ứng dụng SHOPLINE POS, việc mở và đóng quầy thu ngân là một nghi thức hàng ngày đánh dấu sự bắt đầu và kết thúc ca làm việc của họ, khiến nó trở thành một trong những tính năng cơ bản và quan trọng nhất.
Mở Quầy Thu Ngân
- Đăng nhập vào ứng dụng SHOPLINE POS của bạn. Đi đến Trang chủ > Giỏ hàng và chạm vào Mở Quầy Thu Ngân.
Ngoài ra, nhấp vào biểu tượng menu hamburger ở góc trên bên trái, đi đến Đối chiếu > Ca, và chạm vào Mở Quầy Thu Ngân.
- Nếu bạn đã bật theo dõi tiền mặt, cần thực hiện thêm các bước để mở quầy thu ngân:
2.1 Đếm thủ công hoặc sử dụng công cụ đếm để tính số dư tiền mặt từ lần đóng trước và nhập số tiền. Chạm vào Kế tiếp.
2.2 Nhập số tiền gửi nếu cần và nhấp vào Hoàn tất.
2.3 Xác nhận các bản ghi tiền mặt và chạm vào Bắt đầu Quầy Thu Ngân để mở quầy thu ngân.
Ghi chú:
|
Đóng Quầy Thu Ngân
- Trong ứng dụng SHOPLINE POS của bạn, nhấp vào biểu tượng menu hamburger ở góc trên bên trái.
- Đi đến Đối chiếu > Ca và chạm vào Ngừng làm việc ở góc dưới bên phải.
- Nếu bạn đã bật theo dõi tiền mặt, cần thực hiện thêm một số bước để đóng quầy thu ngân:
3.1 Chạm vào trường Số tiền thực tế đã thu để truy cập công cụ đếm tiền mặt thu được từ ca hiện tại.
3.2 Trên trang Công cụ Đếm, thiết lập số lượng tiền giấy và tiền xu có mệnh giá khác nhau dựa trên số tiền trong quầy thu ngân và chạm vào Hoàn tất.
3.3 Nếu có sự khác biệt giữa hệ thống thanh toán và thanh toán thực tế, chạm vào + để thêm ghi chú và chạm vào Lưu.
| Ghi chú: Bước 3 có thể được bỏ qua nếu theo dõi tiền mặt bị tắt. Để biết cách bật theo dõi tiền mặt, hãy tham khảo phần Theo Dõi Tiền Mặt. |
- Nhấp vào Xác nhận không có lỗi, kiểm tra thu ngân và ngừng ca.
- Chạm vào Ngừng làm việc và thoát khỏi POS để đóng quầy thu ngân.
| Ghi chú: Nếu việc in báo cáo đóng tự động được bật, báo cáo ca sẽ được in tự động sau khi đóng quầy thu ngân. Xem phần In Tự Động Báo Cáo Ca để biết thêm chi tiết. |
In Tự Động Báo Cáo Ca
Tính năng này tự động in báo cáo ca khi đóng quầy thu ngân, đảm bảo ghi chép và theo dõi chính xác tất cả các giao dịch, đặc biệt là trong các lần chuyển ca hoặc khi nhân viên ngừng làm việc. Để cấu hình cài đặt này:
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến POS > Cài đặt > Cài đặt ca và đóng.
- Trong phần Quản lý ca, kiểm tra tùy chọn In vé ca tự động khi nhân viên ngừng làm việc . Sau đó, nhấp vào Lưu.
Khi tùy chọn này được bật, hệ thống sẽ tự động in báo cáo đóng ngay sau khi nhân viên đóng quầy thu ngân và thoát khỏi POS.
Theo Dõi Tiền Mặt
Khi bạn cần theo dõi và ghi lại số dư tiền mặt từ lần đóng cửa trước, cũng như tiền vào và tiền ra trong quá trình mở và đóng quầy, bạn có thể kích hoạt Theo dõi tiền mặt trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn.
Kích hoạt Theo Dõi Tiền Mặt
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến POS > Cài đặt > Cài đặt ca và đóng cửa.
- Trong phần Quản lý ca, kích hoạt Theo dõi tiền mặt.
- Đặt số tiền mặt nhỏ mặc định áp dụng cho tất cả các cửa hàng hoặc một cửa hàng cụ thể. Nhấn Lưu khi bạn đã hoàn tất việc thiết lập.
Với Theo dõi tiền mặt được kích hoạt, nhân viên cửa hàng có thể điều chỉnh số dư tiền mặt từ lần đóng cửa trước tại mỗi ca và xem lại lịch sử theo dõi tiền mặt.
| Ghi chú: Tiền mặt nhỏ đề cập đến số tiền mặt mặc định được dành riêng bởi nhân viên thu ngân. Để tạo điều kiện cho việc quản lý tiền vào và tiền ra của quản lý, khi nhân viên đóng quầy vào cuối ca, hệ thống sẽ nhắc nhở nhân viên rút một số tiền bằng với số tiền thực tế trừ đi tiền mặt nhỏ. Điều này đảm bảo rằng số dư tiền mặt vẫn nhất quán sau mỗi ca. |
Xem Theo Dõi Tiền Mặt
Để truy cập chi tiết theo dõi tiền mặt, hãy làm theo các bước sau:
- Trong ứng dụng SHOPLINE POS của bạn, nhấn vào biểu tượng menu hamburger ở góc trên bên trái.
- Đi đến Đối chiếu > Theo dõi tiền mặt để xem lịch sử tiền vào và tiền ra cho mỗi ca.
- Nhấn vào một mục đơn để truy cập chi tiết cụ thể.
- Giải thích cho từng loại giao dịch được chỉ định bên dưới:
-
- Tiền mặt dự trữ: số tiền mặt nhỏ mặc định.
- Số tiền trong ca: số tiền mặt trong quầy được nhân viên đang làm nhiệm vụ xác nhận.
- Số tiền đã đếm: số tiền trong quầy được hệ thống đếm theo các đơn hàng trong ca hiện tại, bao gồm số tiền mặt trong số tiền trong ca + số tiền mặt nhận được + số tiền mặt đã gửi - số tiền mặt đã rút - số tiền mặt đã hoàn lại.
- Số tiền ngoài ca: số tiền thực tế trong quầy được một nhân viên xác nhận khi không làm nhiệm vụ.
- Tiền mặt bàn giao: số tiền ngoài ca - tiền mặt dự trữ.
- Tiền mặt đã gửi: số tiền mặt được đặt vào quầy.
- Tiền mặt đã rút: số tiền mặt được lấy ra khỏi quầy.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.