Danh sách mong muốn: Cài đặt thông báo khi có hàng trở lại

Khi bạn kích hoạt tính năng thông báo khi có hàng trong ứng dụng Danh sách mong muốn, khách hàng sẽ thấy một nút THÔNG BÁO KHI CÓ HÀNG trên trang chi tiết của các sản phẩm tạm thời hết hàng, và có thể đăng ký nhận thông báo. Khi sản phẩm được bổ sung hàng, họ sẽ nhận được thông báo qua email, nơi họ sẽ được chuyển đến cửa hàng của bạn để mua hàng.

Kích hoạt và Tùy chỉnh Thông báo

Để kích hoạt tính năng thông báo khi có hàng, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Danh sách mong muốn.

2. Trong ứng dụng, chuyển đến Cài đặt kiểu > Thông báo khi có hàng.

   

3. Bạn có thể chọn bật thông báo khi có hàng và xem trước hiệu ứng trong khung bên phải. Trong khi đó, bạn cũng có thể cấu hình các mục sau:

   • Chỉnh sửa mẫu email: Một mẫu email mặc định được cung cấp. Nhấp vào Chỉnh sửa email để vào trình chỉnh sửa và tạo mẫu email của bạn.
   • Chỉnh sửa chiến lược thông báo: Nhấp vào Chỉnh sửa tần suất thông báo để cấu hình hàng đợi thông báo và khoảng thời gian. Theo mặc định, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo qua email vào lúc 8:00, 16:00 và 22:00 (giờ Bắc Kinh). Xem chi tiết trong phần tiếp theo.

4. Bạn có thể tùy chỉnh văn bản nút hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm và xem trước hiệu ứng trong khung bên phải.

5. Bạn có thể tùy chỉnh cửa sổ pop-up cho việc đăng ký, bao gồm tiêu đề, mô tả, văn bản nút và tùy chọn đăng ký email marketing.

   

6. Khi bạn hoàn tất việc tùy chỉnh, nút đăng ký và cửa sổ pop-up sẽ phản ánh các chỉnh sửa của bạn.

   

Cấu hình Tần suất Thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh chính sách giao hàng cho thông báo khi có hàng để một số khách hàng có thể nhận email sớm.

Bạn có thể truy cập trang cấu hình theo hai cách:

1. Cài đặt kiểu > Thông báo khi có hàng > Chỉnh sửa tần suất thông báo

2. Cài đặt > Tần suất thông báo
   

Trên trang này, bạn có thể cấu hình hàng đợi thông báo và khoảng thời gian:

1. Bạn có thể chọn bật công tắc Bật tần suất thông báo:

• • Mặc định không được bật. Hệ thống tự động gửi thông báo qua email cho tất cả khách hàng đã đăng ký vào lúc 8:00, 16:00 và 22:00 (giờ Bắc Kinh) mỗi ngày. Mỗi khách hàng chỉ được thông báo một lần sau khi đăng ký.
  • Nếu được bật, thông báo qua email sẽ được gửi cho các khách hàng đã đăng ký theo thứ tự và theo lô theo chính sách giao hàng trên trang này.

2. Xác định Tỷ lệ thông báo: Bạn có thể quyết định bao nhiêu khách hàng sẽ được thông báo khi bạn bổ sung một số lượng sản phẩm nhất định. Xem các ví dụ dưới đây:

• • Tỷ lệ thông báo là 100%: 20 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm được bổ sung (20*100%=20).
  • Tỷ lệ thông báo là 80%: 16 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm được bổ sung (20*80%=16).
  • Tỷ lệ thông báo là 200%: 40 khách hàng được thông báo cho mỗi 20 đơn vị sản phẩm được bổ sung (20*200%=40).

3. Chọn Thứ tự thông báo: Các thông báo được gửi đến khách hàng dựa trên thời gian họ đã đăng ký thông báo. Các tùy chọn có sẵn là Từ những người đăng ký sớm nhất đến muộn nhất và Từ những người đăng ký muộn nhất đến sớm nhất.

4. Xác định Khoảng thời gian thông báo: Bạn có thể quyết định khi nào các thông báo khi có hàng sẽ được gửi sau khi bạn bổ sung hàng.