Vai Trò Người Dùng và Quyền Hạn Nhân Viên

Là chủ tài khoản của SHOPLINE POS, việc có thể phân quyền phù hợp cho nhân viên cửa hàng là rất quan trọng. Trong SHOPLINE POS, bạn có thể tạo các vai trò với các quyền vận hành khác nhau cho từng vị trí và áp dụng các vai trò này cho từng tài khoản nhân viên. Điều này cho phép bạn ủy quyền trách nhiệm, tối ưu hóa hoạt động và duy trì kiểm soát các chức năng kinh doanh quan trọng.

Tạo Vai Trò

Trong SHOPLINE POS, bạn có thể tạo các vai trò với các quyền vận hành hệ thống khác nhau dựa trên chức năng công việc của từng vị trí. Khi thêm tài khoản nhân viên mới, bạn có thể nhanh chóng áp dụng các quyền trong một vai trò để kiểm soát hiệu quả hành vi của nhân viên.

Tạo Vai Trò Tùy Chỉnh

Ngoài các vai trò mặc định, bạn có thể tạo các vai trò tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình nếu muốn điều chỉnh cài đặt quyền.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới POS > Nhân viên.
2. Trên trang nhân viên, chọn Quản lý vai trò rồi nhấn vào Tạo vai trò.
   
   
3. Điền các trường bắt buộc để tạo vai trò tùy chỉnh, sau đó nhấn Lưu.

• Tiêu đề vai trò: Chức năng/vị trí của vai trò (bắt buộc).
• Mô tả: Mô tả chi tiết về trách nhiệm liên quan đến vai trò (bắt buộc).
• Quyền của vai trò: Các chức năng mà vai trò có thể sử dụng.
  • Cần phê duyệt: Khi sử dụng chức năng, trang xác thực mã PIN sẽ xuất hiện, yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản có quyền vận hành cần thiết.
  • Cho phép: Chức năng có thể được sử dụng trực tiếp trong ứng dụng/admin POS.
  • Từ chối: Chức năng không được phép sử dụng.

Vai Trò Mặc Định

SHOPLINE POS có ba vai trò người dùng mặc định:

• Quyền đầy đủ: Vai trò Quyền đầy đủ được gán cho quản trị viên, cho phép họ truy cập tất cả các chức năng quầy thu ngân có sẵn, cũng như các tính năng bổ sung như xem báo cáo cho các cửa hàng được phân công và khả năng thêm giảm giá khi cần thiết.
• Quyền hạn chế: Nên gán vai trò người dùng quyền hạn chế cho nhân viên không phải quản trị viên, vì vai trò này cho phép họ thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý chuyển kho và vô hiệu hóa quầy thu ngân. Tuy nhiên, vai trò Quyền hạn chế bị giới hạn không được xử lý đơn hàng sau bán và truy cập các chức năng quản lý như xem báo cáo hiệu suất nhân viên.
• Cộng tác viên: Vai trò người dùng Cộng tác viên được thiết kế đặc biệt cho các cộng tác viên tạm thời có quyền hạn hạn chế. Nếu cần quyền cao hơn, họ có thể yêu cầu từ Quản lý cửa hàng.

Thêm Nhân Viên

Để phân quyền nhân viên trong SHOPLINE POS, trước tiên bạn phải kích hoạt quyền nhân viên trong phần Cài đặt > Quản trị viên và Quyền hạn của bảng điều khiển quản trị SHOPLINE. Bạn có thể tham khảo bài viết cài đặt quyền cửa hàng cho việc này.

Để thêm tài khoản nhân viên POS vào SHOPLINE POS, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE, vào kênh POS > Nhân viên và nhấn vào Thêm Nhân Viên.
   
2. Điền vào phần Chi tiết thành viên nhân viên. Chọn phạm vi sử dụng tài khoản nhân viên và chọn tài khoản nhân viên mà tài khoản sẽ được áp dụng.
   

• Yêu cầu quyền Admin và POS: Tài khoản nhân viên có thể đăng nhập cả vào ứng dụng quản trị và POS.
• Chỉ yêu cầu quyền POS: Tài khoản nhân viên chỉ có thể đăng nhập vào ứng dụng POS.

3. Thiết lập quyền truy cập POS. Chọn Truy cập cửa hàng và Vai trò POS từ các menu thả xuống.
   
4. Đặt Mã PIN POS làm khóa để tài khoản nhân viên truy cập ứng dụng POS.

• Mã PIN tùy chỉnh: Nhập mã PIN 4 chữ số tùy chỉnh vào ô nhập.
• Tạo Mã PIN ngẫu nhiên: Nhấn Tạo mã PIN ngẫu nhiên, hệ thống sẽ tự động tạo một số 4 chữ số làm mã PIN.
  

5. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn Lưu ở góc phải để hoàn tất việc thêm nhân viên.

Chỉnh Sửa Quyền Nhân Viên

Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE, chỉ vai trò Quản lý cửa hàng mới có thể cấu hình quyền tùy chỉnh và bật hoặc tắt một số chức năng cho các nhân viên khác.

Vui lòng làm theo các bước sau để chỉnh sửa vai trò nhân viên:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE, vào POS > Nhân viên.
2. Để chỉnh sửa vai trò của một nhân viên, tìm họ trên trang nhân viên và nhấn nút Chỉnh sửa cho vai trò bạn muốn sửa.
   
3. Sau khi chỉnh sửa vai trò nhân viên, nhấn nút Cập nhật để lưu thay đổi.