Vai trò người dùng và quyền hạn của nhân viên

Là chủ sở hữu tài khoản của SHOPLINE POS, việc phân quyền phù hợp cho nhân viên cửa hàng là rất quan trọng. Trong SHOPLINE POS, bạn có thể tạo các vai trò với các quyền hoạt động khác nhau cho mỗi vị trí và áp dụng những vai trò này cho từng tài khoản nhân viên. Điều này cho phép bạn ủy quyền trách nhiệm, tối ưu hóa hoạt động và duy trì kiểm soát đối với các chức năng kinh doanh quan trọng.

Tạo Vai Trò

Trong SHOPLINE POS, bạn có thể tạo các vai trò với các quyền hoạt động hệ thống khác nhau dựa trên chức năng công việc của mỗi vị trí. Khi thêm một tài khoản nhân viên mới, bạn có thể nhanh chóng áp dụng các quyền có trong một vai trò để kiểm soát hành vi của nhân viên một cách hiệu quả.

Tạo Vai Trò Tùy Chỉnh

Ngoài các vai trò mặc định, bạn có thể tạo các vai trò tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn nếu bạn muốn điều chỉnh cài đặt quyền.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến POS > Nhân viên.
2. Trên trang nhân viên, chọn Quản lý vai trò và sau đó nhấn vào Tạo một vai trò.
   
   
3. Điền vào các trường bắt buộc để tạo một vai trò tùy chỉnh, và sau đó nhấn Lưu.

• Tiêu đề vai trò: Chức năng/vị trí của vai trò (bắt buộc).
• Mô tả: Một mô tả chi tiết về các trách nhiệm liên quan đến vai trò (bắt buộc).
• Quyền vai trò: Các chức năng mà vai trò có thể sử dụng.
  • Cần phê duyệt: Khi sử dụng chức năng, một trang xác minh mã PIN sẽ xuất hiện, yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản có quyền cần thiết để hoạt động.
  • Cho phép: Chức năng có thể được sử dụng trực tiếp trong ứng dụng/admin POS.
  • Từ chối: Chức năng không được phép sử dụng.

Vai Trò Mặc Định

SHOPLINE POS có ba vai trò người dùng mặc định:

• Quyền đầy đủ: Vai trò quyền đầy đủ được giao cho các quản trị viên, cho phép họ truy cập tất cả các chức năng của máy tính tiền có sẵn, cũng như các tính năng bổ sung như xem báo cáo cho các cửa hàng được giao và khả năng thêm giảm giá khi cần thiết.
• Quyền hạn chế: Nên giao vai trò người dùng quyền hạn chế cho nhân viên không phải quản trị viên, vì nó cho phép họ thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý chuyển kho và vô hiệu hóa máy tính tiền. Tuy nhiên, Vai trò quyền hạn chế bị hạn chế trong việc xử lý các đơn hàng sau bán hàng và truy cập các chức năng quản lý như xem báo cáo hiệu suất nhân viên.
• Nhân viên: Vai trò người dùng Nhân viên được thiết kế đặc biệt cho các nhân viên tạm thời có quyền hạn chế. Nếu cần quyền cao hơn, họ có thể yêu cầu từ Quản lý Cửa hàng.

Thêm Nhân Viên

Để phân quyền nhân viên trong SHOPLINE POS, trước tiên bạn phải kích hoạt quyền nhân viên trong phần Cài đặt > Quản trị viên và Quyền của bảng điều khiển quản trị SHOPLINE. Bạn có thể tham khảo bài viết cài đặt quyền cửa hàng cho điều này.

Để thêm một tài khoản nhân viên POS vào SHOPLINE POS, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến POS channel > Nhân viên và nhấn vào Thêm Nhân viên.
   
2. Điền vào phần Thông tin nhân viên. Chọn phạm vi sử dụng tài khoản nhân viên và chọn tài khoản nhân viên mà tài khoản sẽ được áp dụng.
   

• Quyền quản trị và POS yêu cầu: Tài khoản nhân viên có thể đăng nhập vào cả ứng dụng quản trị và ứng dụng POS.
• Chỉ yêu cầu quyền POS: Tài khoản nhân viên chỉ có thể đăng nhập vào ứng dụng POS.

3. Đặt quyền truy cập POS. Chọn Quyền truy cập cửa hàng và Vai trò POS từ các menu thả xuống.
   
4. Đặt một mã PIN POS làm chìa khóa để tài khoản nhân viên truy cập ứng dụng POS.

• Mã PIN tùy chỉnh: Nhập một mã PIN 4 chữ số tùy chỉnh vào ô nhập.
• Tạo mã PIN ngẫu nhiên: Nhấn Tạo mã PIN ngẫu nhiên, và hệ thống sẽ tự động tạo một số 4 chữ số ngẫu nhiên làm mã PIN.
  

5. Sau khi điền thông tin, nhấn Lưu ở góc phải để hoàn tất việc thêm nhân viên.

Chỉnh Sửa Quyền Nhân Viên

Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, chỉ có vai trò Quản lý Cửa hàng có thể được cấu hình với các quyền tùy chỉnh và kích hoạt hoặc vô hiệu hóa một số chức năng cho các nhân viên khác.

Vui lòng làm theo các bước sau để chỉnh sửa vai trò nhân viên:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến POS > Nhân viên.
2. Để chỉnh sửa vai trò của một nhân viên, tìm họ trên trang nhân viên và nhấn vào nút Chỉnh sửa cho vai trò mà bạn muốn chỉnh sửa.
   
3. Sau khi chỉnh sửa vai trò nhân viên, nhấn nút Cập nhật để lưu thay đổi của bạn.