Tạo Đơn Giao Hàng

Khi khách hàng ở xa cửa hàng hoặc việc mang sản phẩm về nhà không thuận tiện, bạn có thể vận chuyển sản phẩm đến địa điểm mong muốn của họ thông qua dịch vụ giao hàng. Điều này không chỉ mở rộng phạm vi hoạt động của cửa hàng và tăng doanh số bán hàng, mà còn nâng cao tính linh hoạt trong trải nghiệm mua sắm mà bạn cung cấp cho khách hàng.

Cấu hình Phí Vận Chuyển

Trước khi bạn có thể tạo đơn giao hàng cho khách, bạn cần thiết lập phí vận chuyển. Bạn có thể thiết lập mức phí vận chuyển chung cho tất cả sản phẩm và mức phí vận chuyển tùy chỉnh cho các sản phẩm được chọn.

Phí Vận Chuyển Chung

Bạn có thể đặt trước các mức phí và quy tắc vận chuyển dựa trên vị trí cửa hàng nơi đơn giao hàng được tạo. Khi tạo đơn giao hàng, bạn có thể chọn một tùy chọn phí vận chuyển để thêm phí vận chuyển vào tổng số tiền thanh toán của đơn hàng.

1. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng.
   
2. Nhấn nút Cài đặt phí vận chuyển trong phần Phí vận chuyển > Phí vận chuyển chung.
   
3. Trong phần Khu vực và phí vận chuyển, nhấn nút Thêm khu vực vận chuyển để thêm các khu vực áp dụng phí vận chuyển. Sau khi hoàn tất, nhấn Tạo.
   
4. Trong phần khu vực bạn vừa tạo, nhấn nút Thêm phí vận chuyển và điền thông tin theo hướng dẫn trong cửa sổ bật lên. Sau khi hoàn tất, nhấn Xong.
   
   Bạn có thể thêm nhiều tùy chọn phí vận chuyển cho các khu vực bằng cách nhấn Thêm phí vận chuyển.
   

Hồ Sơ Vận Chuyển Tùy Chỉnh

Đối với các sản phẩm mà phí vận chuyển chung không áp dụng được, bạn có thể thiết lập mức phí và quy tắc vận chuyển riêng biệt. Khi đã cấu hình, phí vận chuyển cho các sản phẩm này sẽ được tính dựa trên mức phí vận chuyển tùy chỉnh thay vì mức phí chung.

1. Từ bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Cài đặt > Vận chuyển và Giao hàng.
2. Nhấn nút Tạo hồ sơ mới trong phần Phí vận chuyển > Hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh.
   
3. Nhấn Thêm sản phẩm và Thêm khu vực vận chuyển để thêm các sản phẩm và khu vực vận chuyển áp dụng.
   
4. Nhấn Thêm phí vận chuyển để thiết lập mức phí và quy tắc vận chuyển.
   
   

Tạo Đơn Giao Hàng trong Ứng Dụng SHOPLINE POS

1. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, và nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
   
2. Nhấn Tạo Đơn Hàng Nhận Hàng/Giao Hàng.
   
3. Chọn Giao Hàng trong phần Loại giao hàng và nhấn Thêm địa chỉ.
   

4. Trên trang Thêm địa chỉ giao hàng, điền thông tin giao hàng. Đảm bảo rằng Quốc gia/Khu vực bạn nhập nằm trong các vùng giao hàng bạn đã cấu hình trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn (Cài đặt > Giao hàng và Vận chuyển > Phí vận chuyển).
   
   
   
5. Chọn tùy chọn mức phí vận chuyển sẽ áp dụng cho đơn hàng.
   
   Nếu màn hình hiển thị thông báo rằng các kế hoạch vận chuyển không khả dụng, có thể địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không nằm trong các vùng giao hàng.
   
6. Khi thanh toán được thực hiện, bạn có thể tìm đơn hàng trong Đơn hàng từ menu hamburger ở góc trên bên trái. Trạng thái đơn hàng là Đang chuẩn bị giao.
7. Khi sản phẩm được giao, nhấn Đánh dấu đã giao và điền nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển cùng số theo dõi. Nếu bạn chỉ giao một số sản phẩm, chọn những sản phẩm trong lần giao này. Nhấn Biên nhận để gửi cho khách hàng.
   
8. Trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật thành Đã giao.