Tạo Đơn Giao Hàng

Khi khách hàng ở xa cửa hàng hoặc việc mang sản phẩm về không thuận tiện cho họ, bạn có thể giao hàng đến địa điểm mong muốn của họ thông qua các dịch vụ giao hàng. Điều này không chỉ mở rộng phạm vi hoạt động của cửa hàng bạn và tăng doanh số bán hàng, mà còn nâng cao tính linh hoạt của trải nghiệm mua sắm mà bạn cung cấp cho khách hàng.

Cấu hình Phí Giao Hàng

Trước khi bạn có thể tạo đơn hàng giao hàng cho khách hàng, bạn cần thiết lập phí giao hàng. Bạn có thể thiết lập mức phí giao hàng chung cho tất cả các sản phẩm và mức phí giao hàng tùy chỉnh cho các sản phẩm được chọn.

Mức Phí Giao Hàng Chung

Bạn có thể thiết lập trước mức phí giao hàng và quy tắc dựa trên vị trí của cửa hàng nơi đơn hàng giao hàng được tạo. Khi tạo đơn hàng giao hàng, bạn có thể chọn một tùy chọn mức phí giao hàng để thêm phí giao hàng vào tổng số tiền của đơn hàng.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Giao hàng và Vận chuyển.
   
2. Nhấp vào nút Cài đặt mức phí giao hàng trong Phí giao hàng > Mức phí giao hàng chung.
   
3. Trong phần Các khu vực và mức phí giao hàng, nhấp vào nút Thêm khu vực giao hàng để thêm các khu vực mà mức phí giao hàng được áp dụng. Khi hoàn tất, nhấp vào Tạo.
   
4. Trong phần các khu vực bạn vừa tạo, nhấp vào nút Thêm mức phí giao hàng và hoàn thành thông tin như được chỉ định trong cửa sổ pop-up. Khi hoàn tất, nhấp vào Hoàn tất.
   
   Bạn có thể thêm nhiều tùy chọn mức phí giao hàng cho các khu vực bằng cách nhấp vào Thêm mức phí giao hàng.
   

Hồ Sơ Giao Hàng Tùy Chỉnh

Đối với các sản phẩm mà mức phí giao hàng chung không áp dụng, bạn có thể thiết lập mức phí giao hàng và quy tắc riêng. Khi đã cấu hình, phí giao hàng cho các sản phẩm này sẽ được tính dựa trên mức phí giao hàng tùy chỉnh thay vì mức phí giao hàng chung.

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Cài đặt > Giao hàng và Vận chuyển.
2. Nhấp vào nút Tạo hồ sơ mới trong Phí giao hàng > Hồ sơ giao hàng tùy chỉnh.
   
3. Nhấp vào Thêm Sản phẩm và Thêm khu vực giao hàng để thêm các sản phẩm và khu vực giao hàng áp dụng.
   
4. Nhấp vào Thêm mức phí giao hàng để thiết lập mức phí giao hàng và quy tắc.
   
   

Tạo Đơn Hàng Giao Hàng trong Ứng Dụng SHOPLINE POS

1. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, và nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
   
2. Nhấn Tạo Nhận hàng/Giao hàng.
   
3. Chọn Giao hàng trong phần Loại giao hàng và nhấn Thêm địa chỉ.
   

4. Trên trang Thêm địa chỉ giao hàng, điền thông tin giao hàng. Đảm bảo rằng Quốc gia/Khu vực bạn nhập được bao gồm trong các khu vực giao hàng mà bạn đã cấu hình trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn (Cài đặt > Giao hàng và Vận chuyển > Phí giao hàng).
   
   
   
5. Chọn tùy chọn mức phí giao hàng sẽ được áp dụng cho đơn hàng.
   
   Nếu màn hình hiển thị thông báo rằng các kế hoạch giao hàng không khả dụng, có thể địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không nằm trong các khu vực giao hàng.
   
6. Khi thanh toán được thực hiện, bạn có thể tìm thấy đơn hàng trong Đơn hàng từ menu hamburger ở góc trên bên trái. Trạng thái đơn hàng là Đang chuẩn bị giao hàng.
7. Khi các sản phẩm được giao, nhấp vào Đánh dấu là đã giao và điền thông tin nhà cung cấp dịch vụ logistics và số theo dõi. Nếu bạn chỉ giao một số sản phẩm, hãy chọn những sản phẩm trong lô hàng này. Nhấp vào Biên nhận để gửi cho khách hàng.
   
8. Trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật thành Đã giao.