Gửi Biên Lai Cho Khách Hàng
Để nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể, bạn có thể gửi biên nhận cho khách hàng sau khi giao dịch hoàn tất. SHOPLINE POS cung cấp nhiều phương thức gửi biên nhận, bao gồm email, SMS và WhatsApp. Ngoài ra, bạn có thể linh hoạt tạo và gửi biên nhận ngay trong quá trình thanh toán hoặc sau khi đơn hàng hoàn thành.
Gửi Biên Nhận trên Trang Hoàn Thành Thanh Toán
Sau khi hoàn tất giao dịch trong hệ thống POS của bạn, bạn sẽ vào trang hoàn thành thanh toán. Trên trang này, bạn có thể chọn một trong ba kênh để gửi biên nhận.
- Email: Để gửi biên nhận cho khách hàng qua email, nhấp vào Email, điền địa chỉ email người nhận và nhấp Gửi ở góc trên bên phải.
- Biên nhận SMS: Để gửi biên nhận cho khách hàng qua SMS, nhập số điện thoại di động của người nhận và nhấp Xác nhận gửi ở góc trên bên phải.
- WhatsApp: Để gửi biên nhận cho khách hàng qua WhatsApp, nhập số điện thoại di động của người nhận và nhấp Xác nhận gửi ở góc trên bên phải.
Lưu ý:
|
Gửi Biên Nhận trên Trang Chi Tiết Đơn Hàng
Nếu bạn chưa gửi biên nhận ngay sau giao dịch hoặc khách hàng có yêu cầu gửi thêm, bạn cũng có thể gửi biên nhận sau bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Đi đến phần Đơn hàng trong thanh điều hướng bên trái.
- Tìm kiếm và chọn đơn hàng mà bạn muốn gửi biên nhận.
- Nhấp vào Biên nhận và chọn kênh mà bạn muốn gửi biên nhận.
Sau đó, tham khảo các kênh đã chọn và làm theo các bước tương tự như trong Gửi Biên Nhận trên Trang Hoàn Thành Thanh Toán để gửi biên nhận.
In Biên Nhận Trước
Nếu khách hàng muốn đặt trước sản phẩm trước khi đến cửa hàng, bạn có thể sử dụng tính năng In Hóa Đơn Trước. Tính năng này cho phép thu ngân tạo đơn hàng và in trước hóa đơn, đảm bảo sản phẩm được đặt trước và chuẩn bị đóng gói. Khi khách hàng đến, họ chỉ cần hoàn tất thanh toán và nhận hàng, giúp tránh thiếu hụt hàng tồn kho và nâng cao hiệu quả cửa hàng.
Đối với các đơn hàng đang Chuẩn bị giao hàng và Thanh toán một phần/Chưa thanh toán, bạn có thể truy cập tính năng In Hóa Đơn Trước từ trang chi tiết đơn hàng. Hóa đơn sẽ theo mẫu hóa đơn mua hàng tiêu chuẩn và hiển thị "IN TRƯỚC" ở phía dưới.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.