Thanh toán SHOPLINE cho Hồng Kông

Khi bạn thu tiền cho một đơn hàng, bạn sẽ bị tính phí thanh toán SHOPLINE để trang trải chi phí xử lý thanh toán. Phí này phụ thuộc vào loại gói đăng ký mà bạn mua.

Tỷ lệ và Phí

Các tỷ lệ thay đổi dựa trên gói đăng ký và phương thức thanh toán của bạn. Để biết chi tiết về phí cụ thể, vui lòng tham khảo thông tin sau:

Thanh toán SHOPLINE cũng hỗ trợ Klarna và Bancontact cho các thương nhân đăng ký tại Hồng Kông. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài viết "Kích hoạt Phương thức Thanh toán Địa phương với Thanh toán SHOPLINE."

Yêu cầu KYC cho Thanh toán SHOPLINE

Để đăng ký Thanh toán SHOPLINE cho doanh nghiệp của bạn tại Hồng Kông, bạn sẽ phải tuân thủ các yêu cầu sau và nộp thông tin/tài liệu cần thiết.

Yêu cầu về Cửa hàng

1. Cửa hàng SHOPLINE của bạn có các trang sau đây bao gồm:
   
   • Liên hệ với chúng tôi
     • Thông tin liên hệ rõ ràng, địa chỉ email hoặc số điện thoại để liên hệ, đơn giản và dễ hiểu.
   • Chính sách Vận chuyển, Trả hàng và Đổi hàng phải bao gồm tất cả các mục sau:
     • Tùy chọn giao hàng, nhà cung cấp logistics
     • Số ngày giao hàng (số ngày từ khi đặt hàng đến khi hàng được giao)
     • Số ngày giao hàng (số ngày từ khi hàng được giao đến khi hàng được nhận)
     • Số ngày giao hàng cho các đơn đặt hàng trước (Nếu có đơn đặt hàng trước để bán)
   • Chính sách Hoàn tiền
     • Người bán nên nêu rõ liệu họ có cung cấp hoàn tiền hay không.
     • Người bán cung cấp hoàn tiền nên ít nhất bao gồm các điều kiện hoàn tiền, phương thức hoàn tiền và quy trình hoàn tiền.
     • Các giao dịch FPS nên tuân theo các nguyên tắc dưới đây:  
       • Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các giao dịch hoàn tiền/tranh chấp
       • Bạn nên làm nổi bật quy trình hỗ trợ giao dịch hoàn tiền/tranh chấp
       • Bạn nên cung cấp thông tin liên hệ và chủ động hỗ trợ các yêu cầu của người tiêu dùng.
       • Ngôn từ gợi ý: [Tên Doanh Nghiệp của Bạn] hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc duy trì và xử lý bất kỳ tranh chấp và giao dịch hoàn tiền nào liên quan đến thanh toán FPS.
2. Cửa hàng SHOPLINE của bạn cũng nên hoàn thành các yêu cầu sau:

• • Logo cửa hàng
  • Trang thông tin liên hệ
  • Tải lên ít nhất 7 đến 10 sản phẩm trên kệ với hình ảnh hợp lệ
  • Xóa các sản phẩm/hình ảnh thử nghiệm
  • Mỗi sản phẩm nên có ít nhất 1 mặt hàng trong kho
  • Mỗi sản phẩm nên có mô tả sản phẩm
  • Bật chức năng giỏ hàng
  • Cửa hàng không được khóa bằng mật khẩu

Yêu cầu về tài khoản ngân hàng

1. Tài khoản ngân hàng Hồng Kông bằng Đô la Hồng Kông (HKD)
2. Tên tài khoản ngân hàng phải giống với thực thể đăng ký của tài khoản Thanh toán SHOPLINE.

3. Người nộp đơn phải cung cấp chứng chỉ mở tài khoản sao kê ngân hàng thanh toán do ngân hàng thanh toán phát hành trong vòng 6 tháng qua, bao gồm tên chủ tài khoản, ngày sao kê, số tài khoản và tên ngân hàng.

Yêu cầu về thông tin cá nhân

1. Tài liệu yêu cầu (Cá nhân)

• • HKID (chỉ chấp nhận "Thẻ căn cước thường trú Hồng Kông") hoặc Hộ chiếu (Bản sao hợp lệ của hộ chiếu (bao gồm trang dữ liệu cá nhân)

Yêu cầu về thông tin công ty

1. Công ty tư nhân

• • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đã cập nhật
  • Thông tin cá nhân của chủ sở hữu
  • Thẻ căn cước của thông tin chi tiết về chủ sở hữu thực sự nắm giữ trên 25% cổ phần

2. Công ty hợp danh

• • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đã cập nhật
  • Thông tin cá nhân của người phụ trách
  • Thẻ căn cước của thông tin chi tiết về chủ sở hữu thực sự nắm giữ trên 25% cổ phần

3. Công ty TNHH

• • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đã cập nhật
  • Thông tin cá nhân của Giám đốc
  • Thẻ căn cước của chủ sở hữu thực sự nắm giữ trên 25% cổ phần
  • Đối với các công ty TNHH có cấu trúc cổ phần đa dạng, Giấy chứng nhận vị trí hoặc Biểu đồ cấu trúc sở hữu (O-chart) là bắt buộc và phải đáp ứng các yêu cầu sau:
    • Bao gồm tên hợp pháp đầy đủ và tỷ lệ cổ phần của chủ sở hữu thực sự
    • Bao gồm quốc gia đăng ký và tỷ lệ cổ phần của từng thực thể trung gian nắm giữ cổ phần
    • Được ký và ghi ngày bởi một trong các giám đốc với tên in và con dấu công ty
    • Biểu đồ O-chart phải được phát hành trong vòng 6 tháng và không được thay đổi hoặc chỉnh sửa

4. Để xác minh, vui lòng đảm bảo rằng các tài liệu đáp ứng các yêu cầu sau:

• • Định dạng tệp: JPG, PNG, JPEG, PDF
  • Kích thước hình ảnh: 100KB đến 10MB; Kích thước tệp: 1KB đến 10MB
  • Hình ảnh đầy màu sắc, rõ ràng, thẳng đứng và đầy đủ (bao gồm cả các cạnh của tài liệu nhận dạng)
  • Người giữ tài liệu nhận dạng từ 18 tuổi trở lên
  • Tài liệu nhận dạng phải chứa tên đầy đủ, ngày sinh và ảnh cá nhân của bạn.
  • Tài liệu phải còn hiệu lực và không hết hạn.
  • Tài liệu phải rõ ràng, với văn bản và hình ảnh dễ đọc.
  • Bản sao sẽ không được chấp nhận.
  • Tải lên tài liệu hoàn chỉnh, bao gồm cả mặt trước và mặt sau của thẻ căn cước và trang thông tin cá nhân đầy đủ của hộ chiếu của bạn.
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh phải bao gồm tên công ty, địa chỉ kinh doanh và số đăng ký công ty.
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh phải là tài liệu chính thức do một cơ quan chính phủ phát hành.
    

    Ghi chú: Nếu SHOPLINE không thể xác minh danh tính của cá nhân sở hữu hoặc kiểm soát công ty, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu đăng ký công ty, có thể bao gồm thông tin về công ty mẹ.

5. Tài liệu và loại tệp không được hỗ trợ:

• • "Thẻ căn cước Hồng Kông" không được chấp nhận. Vui lòng cung cấp bản sao hợp lệ của hộ chiếu của bạn (bao gồm trang dữ liệu cá nhân)
  • Đen trắng
  • Bị hỏng hoặc bị hư hại
  • Mờ hoặc quá sáng
  • Bẩn, không thể đọc được, hoặc có dấu nước
  • Bị cắt xén
  • Nghiêng, xoay, nằm ngang hoặc lộn ngược

Doanh nghiệp bị cấm

Một số loại hình doanh nghiệp và dịch vụ không đủ điều kiện sử dụng Thanh toán SHOPLINE. Để xác định tính đủ điều kiện của bạn, vui lòng xem danh sách các loại hình doanh nghiệp bị cấm tại Hồng Kông.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Phí giao dịch của bạn dựa trên kế hoạch đăng ký SHOPLINE của cửa hàng bạn, và bạn có thể thay đổi kế hoạch bất cứ lúc nào bạn muốn.

Thanh toán SHOPLINE cho phép các doanh nghiệp Hồng Kông chấp nhận thanh toán từ:

* Liên hệ với quản lý tài khoản của bạn để kích hoạt UnionPay, JCB và American Express.

Tìm hiểu cách quản lý phương thức thanh toán hiển thị trên trang thanh toán của bạn. 

Nhận thanh toán   

SHOPLINE Payments là cách đơn giản nhất để chấp nhận thanh toán trực tuyến. Nó loại bỏ sự phiền phức khi thiết lập tài khoản thương nhân với nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba và sau đó nhập thông tin tài khoản của bạn vào SHOPLINE. Bởi vì SHOPLINE Payments được tích hợp sẵn với cửa hàng của bạn, bạn có thể xem các khoản thanh toán của mình trực tiếp trong quản trị SHOPLINE.

Tại Hồng Kông, chi tiết thanh toán như sau:

• Thời gian thanh toán thay đổi tùy thuộc vào các phương thức thanh toán khác nhau. Ví dụ, thời gian thanh toán cho thẻ tín dụng là T+5 (Ví dụ: Ngày T: 3 tháng 1 năm 2022 + 5 ngày làm việc = 10 tháng 1)
• Số tiền thanh toán tối thiểu: HK$ 100

Xin lưu ý rằng thường sẽ mất thêm 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của ngân hàng, để số tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn.

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.