Kết nối Tài khoản LINE với SHOPLINE
Để nâng cao hiệu quả quản lý tin nhắn của bạn, bạn có thể phản hồi và quản lý tin nhắn LINE một cách tập trung trong SHOPLINE Admin - Tin nhắn.
Hướng dẫn tích hợp LINE
- Truy cập https://manager.line.biz/ và nhấp vào nút Đăng nhập/Đăng ký bằng tài khoản LINE để tiếp tục.
Nếu bạn chưa có tài khoản LINE, vui lòng nhấp vào Tạo tài khoản để thiết lập một tài khoản mới.
- Nhấp vào Tạo ID Doanh nghiệp LINE và hệ thống sẽ chuyển hướng bạn đến một trang web mới, nơi bạn có thể bắt đầu đăng ký tài khoản doanh nghiệp mới của mình. Nhấp vào Tạo tài khoản chính thức LINE và điền thông tin cần thiết vào mẫu.
- Tiến hành đến trang Hoàn tất ứng dụng và nhấp vào Đi đến trang chính của Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE .
- Đi đến Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Nhấp vào Kích hoạt API Tin nhắn.
- Điền thông tin nhà phát triển và thông tin nhà cung cấp, sau đó nhấn nút Đồng ý .
- Bạn sẽ thấy tài khoản đã tạo trên trang chính của Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE, sao chép ID Kênh và mật khẩu Kênh trên trang, và dán chúng vào trang tích hợp LINE trong SHOPLINE Admin.
- Đi đến SHOPLINE Admin > Tin nhắn trong thanh bên > tìm LINE và nhấp vào Đi đến cài đặt.
- Nhấp vào Kết nối ngay và nhập thông tin tài khoản, sau đó bạn sẽ hoàn tất việc kết nối.
- Dán ID Kênh và mật khẩu Kênh từ Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE, và sao chép webhook mà SHOPLINE Admin tạo.
- Dán nó vào trang Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE, và nhấp vào Nhà phát triển LINE bên dưới.
- Trên trang Sản phẩm , nhấp vào API Tin nhắn.
- Nhấp vào Bắt đầu ngay, và bắt đầu điền vào mẫu, sau đó chọn Tạo sau khi hoàn tất.
- Trong phần API Tin nhắn , sao chép ID cơ bản Bot và dán nó vào SHOPLINE Admin.
- Quay lại trang Nhà phát triển LINE , và cuộn xuống trang API Tin nhắn để tìm mã thông báo truy cập Kênh. Chọn Cấp phát, và sao chép mã thông báo.
- Quay lại SHOPLINE Admin và dán mã thông báo vào mẫu. Đảm bảo rằng mọi dữ liệu trong mỗi cột được đồng bộ với dữ liệu trong Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE, nhấp vào Kết nối ngay sau khi hoàn tất.
- Đi đến Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE > Cài đặt > Cài đặt phản hồi và mở các công tắc của Chat, Tin nhắn chào mừng và Webhooks trong phần “Công tắc phản hồi”.
Quản lý Tin nhắn LINE
Sau khi kết nối, bạn có thể thấy tất cả tin nhắn từ khách hàng trong Tin nhắn và Trình quản lý Tài khoản Chính thức LINE. Đi đến Tin nhắn > Xem tin nhắn của bạn và nhấp vào biểu tượng của LINE. Bạn có thể bắt đầu xem tất cả tin nhắn LINE.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.