Quản lý Nhân viên với Quản trị viên Doanh nghiệp
Phần "Quản lý nhân viên" trong bảng điều khiển quản trị viên Doanh nghiệp cho phép bạn giám sát và quản lý các thành viên trong đội ngũ của mình trên nhiều cửa hàng. Điều này bao gồm các nhiệm vụ như thêm và xóa nhân viên, kiểm tra trạng thái của họ và quản lý quyền truy cập của họ. Để truy cập phần "Quản lý nhân viên", bạn phải có quyền truy cập ở cấp tổ chức.
| Ghi chú: Quản trị viên SHOPLINE Doanh nghiệp chỉ có sẵn cho các doanh nghiệp đăng ký gói SHOPLINE Doanh nghiệp. |
Thêm Nhân Viên
Thông qua "Quản lý nhân viên", bạn có thể thêm nhân viên bằng cách cung cấp cho họ quyền quản lý tổ chức và/hoặc cửa hàng và gửi email mời họ.
| Ghi chú: Chỉ những cá nhân có tài khoản SHOPLINE mới có thể được thêm vào cài đặt tổ chức. |
- Từ bảng điều khiển quản trị viên Doanh nghiệp của bạn, đi đến Quản lý nhân viên > Nhân viên.
- Nhấp vào Thêm nhân viên ở góc trên bên phải.
- Trong phần "Thông tin nhân viên", nhập tên nhân viên và địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của họ.
- Gán quyền quản lý cho nhân viên.
- Nếu bạn chọn Gán vai trò làm loại quyền, bạn có thể cấp quyền cho nhân viên dựa trên vai trò đã được thiết lập trước. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo phần Quản lý Nhân viên với Vai trò .
- Nếu bạn chọn Quyền tùy chỉnh làm loại quyền, menu cài đặt cho "Phạm vi quyền" sẽ mở rộng, cho phép bạn tùy chỉnh quyền cho nhân viên cụ thể. Xem bước 5 để biết thêm cấu hình.
- Nếu bạn chọn Gán vai trò làm loại quyền, bạn có thể cấp quyền cho nhân viên dựa trên vai trò đã được thiết lập trước. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo phần Quản lý Nhân viên với Vai trò .
- Cấu hình phạm vi quyền cho nhân viên:
-
Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức mà bạn muốn gán cho nhân viên này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
-
Quyền truy cập cửa hàng: Chọn phạm vi truy cập cửa hàng cho nhân viên này.
- Nếu bạn cấp quyền truy cập cho Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa quyền cửa hàng để thiết lập thêm quyền cho nhân viên này cho tất cả các cửa hàng.
- Nếu bạn chọn Gán phạm vi cửa hàng cho các nhiệm vụ cửa hàng cụ thể, nhấp vào Thêm cửa hàng và quyền, và làm theo các bước để cấp quyền cho cửa hàng đã chọn cho nhân viên.
- Nếu bạn cấp quyền truy cập cho Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa quyền cửa hàng để thiết lập thêm quyền cho nhân viên này cho tất cả các cửa hàng.
-
Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức mà bạn muốn gán cho nhân viên này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
- Khi tất cả các quyền đã được cấu hình, nhấp vào Thêm ở góc dưới bên phải để gửi email mời.
Xem Danh Sách Nhân Viên
Phần Nhân viên dưới "Quản lý nhân viên" cung cấp danh sách toàn diện tất cả các thành viên trong đội ngũ liên kết với tổ chức của bạn.
Trang quản lý nhân viên hiển thị các thông tin sau:
- Tên nhân viên
- Email/số điện thoại
- Vai trò nhân viên
- Loại nhân viên
- Trạng thái
Trên trang quản lý nhân viên, bạn có thể thực hiện các hành động sau:
- Thêm nhân viên mới vào các cửa hàng cụ thể hoặc tất cả các cửa hàng trong tổ chức của bạn.
- Dễ dàng chuyển đổi giữa hai tab: "Nhân viên tổ chức," liệt kê tất cả nhân viên trong tổ chức của bạn, và "Nhân viên khác," nơi bạn sẽ tìm thấy các đại lý dịch vụ khách hàng từ SHOPLINE.
- Tìm kiếm hiệu quả một nhân viên cụ thể bằng cách nhập các chi tiết như tên nhân viên hoặc tài khoản nhân viên.
- Lọc nhân viên dựa trên vai trò nhân viên, loại nhân viên, và/hoặc quyền truy cập cửa hàng.
- Chỉnh sửa hoặc Xóa nhân viên khỏi danh sách.
Quản Lý Nhân Viên với Vai Trò
Trong quản lý nhân viên, một vai trò được định nghĩa bởi sự kết hợp của các quyền cấp tổ chức và quyền cấp cửa hàng. Gán vai trò cho nhân viên của bạn nâng cao hiệu quả và tổ chức của quản lý nhân viên.
Tạo Vai Trò
- Đi đến Quản lý nhân viên > Vai trò trong bảng điều khiển quản trị Doanh nghiệp của bạn.
- Nhấp vào Thêm vai trò ở góc trên bên phải.
- Cung cấp một tên cho vai trò.
- Cấu hình phạm vi quyền cho vai trò:
-
Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức mà bạn muốn gán cho vai trò này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
-
Quyền truy cập cửa hàng: Chọn phạm vi truy cập cửa hàng cho vai trò này.
- Nếu bạn cấp quyền truy cập cho Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả các cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa quyền cửa hàng để cấu hình thêm quyền cho vai trò này cho tất cả các cửa hàng.
- Nếu bạn chọn Gán phạm vi cửa hàng cho các gán cụ thể, nhấp vào Thêm cửa hàng và quyền, và làm theo các bước để cấp quyền cho cửa hàng đã chọn cho vai trò.
- Nếu bạn cấp quyền truy cập cho Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả các cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp vào Chỉnh sửa quyền cửa hàng để cấu hình thêm quyền cho vai trò này cho tất cả các cửa hàng.
-
Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức mà bạn muốn gán cho vai trò này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
- Sau khi tất cả các quyền đã được cấu hình, nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải để tạo vai trò.
Gán Vai trò
- Từ bảng điều khiển quản trị Doanh nghiệp của bạn, đi đến Quản lý nhân viên > Nhân viên.
- Tìm nhân viên mà bạn muốn gán vai trò, và nhấp vào nút Chỉnh sửa.
- Trong phần "Loại quyền", chọn Gán vai trò.
- Chọn một vai trò cho nhân viên, và nhấp vào Cập nhật.
Xóa Vai trò
- Từ bảng điều khiển quản trị Doanh nghiệp của bạn, đi đến Quản lý nhân viên > Vai trò.
- Trên trang "Danh sách vai trò", nhấp vào nút Xóa cho vai trò mà bạn muốn xóa.
- Trong cửa sổ cảnh báo bật lên, nhấp vào Xác nhận nếu bạn chắc chắn về việc xóa.
| Ghi chú: Bạn không thể xóa một vai trò nếu nó đã được gán cho bất kỳ nhân viên nào. Để xóa một vai trò, bạn phải xóa các gán của nó trước. |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.