Quản lý nhân viên với quản trị viên doanh nghiệp

Thêm Thành Viên Nhân Viên Tổ Chức

Thông qua "Quản lý nhân viên", bạn có thể thêm thành viên nhân viên bằng cách cấp cho họ quyền quản lý tổ chức và/hoặc cửa hàng và gửi email mời họ.

1. Từ bảng điều khiển quản trị Enterprise của bạn, đi tới Quản lý nhân viên > Nhân viên.
2. Nhấp vào Thêm nhân viên ở góc trên bên phải.
   
3. Trong phần "Thông tin nhân viên", nhập tên nhân viên và địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của họ.
   
4. Phân quyền quản lý cho nhân viên.
   • Nếu bạn chọn Gán vai trò làm loại quyền, bạn có thể cấp quyền cho nhân viên dựa trên vai trò đã được thiết lập trước. Để biết thêm chi tiết, tham khảo phần Quản lý nhân viên với vai trò .
     
      
   • Nếu bạn chọn Quyền tùy chỉnh làm loại quyền, menu cài đặt cho "Phạm vi quyền" sẽ mở rộng, cho phép bạn tùy chỉnh quyền cho nhân viên cụ thể đó. Xem bước 5 để cấu hình thêm. 
     
      

5. Cấu hình phạm vi quyền hạn cho nhân viên:
   • Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức bạn muốn gán cho nhân viên này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
     
      
   • Quyền truy cập cửa hàng: Chọn phạm vi truy cập cửa hàng cho nhân viên này.
     • Nếu bạn cấp quyền truy cập Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp Chỉnh sửa quyền cửa hàng để thiết lập thêm quyền cho nhân viên đối với tất cả các cửa hàng.
       
        
     • Nếu bạn chọn Gán phạm vi cửa hàng cho việc chỉ định cửa hàng cụ thể, nhấp Thêm cửa hàng và quyền, và làm theo các bước để cấp quyền cho cửa hàng được chọn cho nhân viên.
       
        

6. Khi tất cả các quyền đã được cấu hình, nhấp Thêm ở góc dưới bên phải để gửi email mời.

Xem danh sách nhân viên tổ chức

Phần Nhân viên dưới mục "Quản lý nhân viên" cung cấp danh sách đầy đủ tất cả các nhân viên liên quan đến tổ chức của bạn.

Trang quản lý nhân viên hiển thị các thông tin sau:

• Tên nhân viên
• Email/điện thoại
• Vai trò nhân viên
• Loại nhân viên
• Trạng thái

Trên trang quản lý nhân viên, bạn có thể thực hiện các hành động sau:

1. Thêm nhân viên mới vào các cửa hàng cụ thể hoặc tất cả các cửa hàng trong tổ chức của bạn.
2. Dễ dàng chuyển đổi giữa hai tab: "Nhân viên tổ chức," liệt kê tất cả nhân viên trong tổ chức của bạn, và "Nhân viên khác," nơi bạn sẽ tìm thấy các đại diện dịch vụ khách hàng từ SHOPLINE.
3. Tìm kiếm hiệu quả một nhân viên cụ thể bằng cách nhập các thông tin như tên nhân viên hoặc tài khoản nhân viên.
4. Lọc nhân viên dựa trên vai trò nhân viên, loại nhân viên và/hoặc quyền truy cập cửa hàng.
5. Chỉnh sửa hoặc Xóa nhân viên khỏi danh sách.

Quản lý Nhân viên tổ chức với Vai trò

Trong quản lý nhân viên, vai trò được định nghĩa bởi sự kết hợp giữa quyền hạn cấp tổ chức và cấp cửa hàng. Việc gán vai trò cho nhân viên giúp nâng cao hiệu quả và tổ chức trong quản lý nhân sự.

Tạo Vai trò Tổ chức

1. Đi tới Quản lý nhân viên > Vai trò trong bảng điều khiển quản trị Doanh nghiệp của bạn.
2. Nhấp vào Thêm vai trò ở góc trên bên phải.
   
3. Cung cấp tên cho vai trò.
   
4. Cấu hình phạm vi quyền cho vai trò: 
   • Quyền quản lý tổ chức: Chọn các quyền cấp tổ chức bạn muốn gán cho vai trò này. Những quyền này chỉ nên được cấp cho nhân viên đáng tin cậy.
     
      

   • Dưới quyền Đăng ký và hóa đơn, bạn cũng có thể bật Thông báo thanh toán để cho phép các nhân viên có vai trò này nhận thông báo qua email và SMS liên quan đến thanh toán cho tổ chức và tất cả các cửa hàng của nó. Hộp kiểm này không được chọn mặc định.

     Ghi chú: Nhân viên nhận thông báo thanh toán sẽ được thêm làm CC trong các email và SMS thanh toán hiện có gửi đến liên hệ thanh toán của tổ chức và các cửa hàng, họ không thay thế các liên hệ đó. Nếu có nhiều nhân viên ở các vai trò khác nhau bật cài đặt này, chỉ 100 người nhận đầu tiên trong một thông báo nhất định sẽ nhận được thông báo đó. Cài đặt này cũng có sẵn khi chỉnh sửa một vai trò hiện có từ danh sách Vai trò.

   • Quyền truy cập cửa hàng: Chọn phạm vi truy cập cửa hàng cho vai trò này.
     • Nếu bạn cấp quyền truy cập Tất cả các cửa hàng trong tổ chức (bao gồm cả cửa hàng hiện tại và tương lai), bạn có thể nhấp Chỉnh sửa quyền cửa hàng để cấu hình thêm quyền của vai trò cho tất cả các cửa hàng.
       
        
     • Nếu bạn chọn Gán phạm vi cửa hàng cho các cửa hàng cụ thể, nhấp Thêm cửa hàng và quyền, và làm theo các bước để cấp quyền cho cửa hàng được chọn cho vai trò.
       
        

5. Sau khi tất cả các quyền được cấu hình xong, nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải để tạo vai trò. 
    

Gán Vai Trò Tổ Chức

1. Từ bảng điều khiển quản trị Enterprise của bạn, đi tới Quản lý nhân viên > Nhân viên.
2. Tìm nhân viên mà bạn muốn gán vai trò, và nhấp vào nút Chỉnh sửa.
   
3. Trong phần "Loại quyền", chọn Gán vai trò.
4. Chọn một vai trò cho nhân viên, và nhấp vào Cập nhật.
   

Xóa Vai Trò Tổ Chức

1. Từ bảng điều khiển quản trị Enterprise của bạn, đi tới Quản lý nhân viên > Vai trò.
2. Trên trang "Danh sách vai trò", nhấp vào nút Xóa cho vai trò bạn muốn xóa.
   
3. Trong cửa sổ cảnh báo bật lên, nhấp vào Xác nhận nếu bạn chắc chắn về việc xóa.