Cài Đặt Thông Báo Đẩy
Thông báo đẩy ứng dụng là một kênh tiếp thị độc đáo, chi phí thấp và mạnh mẽ cho các ứng dụng. Người dùng có thể nhận thông tin mà không cần mở ứng dụng, và phạm vi người dùng rất rộng với tỷ lệ chuyển đổi cao. Đối với các doanh nghiệp, thông báo đẩy có thể cải thiện hiệu quả sự tham gia của ứng dụng, tăng số tiền giao dịch, tăng độ gắn bó của người dùng và tăng giá trị vòng đời của người dùng. Đối với khách hàng, họ có thể ngay lập tức nhận thông tin tài khoản, thông tin đơn hàng và thông tin khuyến mãi từ thương nhân.
Bài viết này sẽ giới thiệu cách tạo và quản lý thông báo đẩy ứng dụng.
Tạo Thông Báo Đẩy Thủ Công
Dưới đây là 4 bước đơn giản để tạo thông báo đẩy:
- Tạo Thông Báo Đẩy: Truy cập vào quản trị SHOPLINE và nhấp vào Ứng dụng > Ứng dụng Người Mua > Thông báo Đẩy, chọn tab Thủ Công, và nhấp vào Thêm Thông Báo ở góc trên bên phải.
- Chỉnh Sửa Nội Dung Thông Báo: Điền thông tin vào các cột Tên Thông Báo, Thời Gian Mục Tiêu, Hộp Thư, và Nội Dung Thông Báo .
- Tên Thông Báo: Tên Thông Báo chỉ hiển thị cho các chủ cửa hàng để phân biệt các mục đích khác nhau của thông báo đẩy.
- Thời Gian Mục Tiêu: Bạn có thể chỉ định thời gian thông báo đến từng giây.
- Hộp Thư: Đánh dấu vào ô Hiển thị trong hộp thư ứng dụng nếu bạn muốn hiển thị thông báo đẩy trong hộp thư.
- Nội Dung Thông Báo: Thiết lập tiêu đề và nội dung của thông báo (tối đa 32 ký tự cho tiêu đề, 100 cho nội dung). Bạn cũng có thể thiết lập hình ảnh và liên kết theo sở thích của mình. Chỉ định trang đích mà liên kết sẽ dẫn đến (trang chính của ứng dụng, trang bộ sưu tập sản phẩm, hoặc bất kỳ URL nào). Xin lưu ý rằng có thể có giới hạn đối với các tệp hình ảnh bạn tải lên. Nếu bạn bật Hiển thị trong hộp thư ứng dụng, bạn có thể chọn thêm kiểu dáng của thông báo trong hộp thư (bố cục của văn bản và hình ảnh).
- Xem Trước Thông Báo Đẩy: Khi nội dung đã được thiết lập, bạn có thể kiểm tra cách thông báo đẩy hiển thị trên các thiết bị di động ở bên phải. Nếu kết quả như bạn mong đợi, nhấp vào Lưu để tạo thông báo.
- Kiểm Tra Thông Báo Đẩy: Nhấp vào Kiểm Tra để xem lại thông báo mà bạn vừa tạo, nhập tài khoản email thử nghiệm trong cửa sổ pop-up và nhấp vào Kiểm Tra, bạn sẽ nhận được một thông báo đẩy trên tài khoản thử nghiệm.
Ghi chú: Trước khi kiểm tra, hãy đảm bảo ứng dụng di động đã được cài đặt và đăng nhập trên thiết bị thử nghiệm, và cũng hãy đảm bảo bạn đã cho phép thông báo đẩy.
Quản Lý Thông Báo Đẩy
Tất cả các thông báo đẩy được liệt kê trên trang Thông báo Đẩy . Bạn có thể kiểm tra trạng thái, thời gian tạo và các hành động có sẵn cho mỗi thông báo đẩy.
Trạng thái của các thông báo và các hành động có sẵn:
- Chờ Xử Lý: cho phép Chỉnh Sửa, Kiểm Tra, Hủy, và Sao Chép
- Gửi Thành Công: cho phép Kiểm Tra và Sao Chép
- Đã Hủy: cho phép Kiểm Tra, Xóa, và Sao Chép
Tạo Thông Báo Đẩy Tự Động
Ứng dụng Người Mua hỗ trợ 5 kịch bản thông báo đẩy tự động, tất cả đều ban đầu bị vô hiệu hóa. Để cấu hình chúng, chuyển sang tab Tự Động, và nhấp vào Chỉnh Sửa cho kịch bản bạn muốn.
| Kịch bản | Thời gian kích hoạt | Lĩnh vực tùy chỉnh | Thời gian mục tiêu được khuyến nghị |
| Chào Mừng Người Dùng Mới | Khi người dùng lần đầu tải xuống và mở ứng dụng |
|
30 phút / 1 giờ / 1 ngày / 3 ngày |
| Giỏ Hàng Bỏ Quên | Khi người dùng thêm sản phẩm vào giỏ nhưng không hoàn tất thanh toán |
|
15 phút |
| Có Hàng Trở Lại | Khi các sản phẩm đã hết hàng mà người dùng đã đăng ký trở lại có sẵn |
|
1 phút |
| Khách Hàng Quay Lại | Khi người dùng hoàn tất đơn hàng gần nhất |
|
7 / 14 / 28 / 56 / 84 ngày |
| Khôi Phục Người Dùng Không Hoạt Động | Khi lần truy cập gần nhất của người dùng kết thúc |
|
7 / 14 / 28 / 56 / 84 ngày |
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.