Hiểu về Kết nối Tài khoản Kênh

Tất cả các kênh, bao gồm nhưng không giới hạn ở Amazon, eBay và Shopee, nghiêm cấm việc kết nối tài khoản. Nếu họ phát hiện hoạt động như vậy, các kênh sẽ thực hiện các hành động thích hợp, có thể làm gián đoạn hoạt động của cửa hàng bạn với các hạn chế hoặc đình chỉ.

Bài viết này giải thích kết nối tài khoản kênh là gì, chỉ ra các hậu quả tiềm tàng của việc vi phạm chính sách này, và cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách sử dụng dịch vụ bên thứ ba một cách an toàn với các tài khoản kênh của bạn.

Chính sách Kết nối Tài khoản của các Kênh

Đối với Amazon, eBay và Shopee, các chính sách thường chỉ cho phép một cửa hàng cho mỗi công ty trên cùng một kênh. Các thương nhân có thể đăng ký nhiều cửa hàng chỉ khi họ đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo dịch vụ khách hàng chính thức của từng kênh.

Trên thực tế, các thương nhân có thể sử dụng các công ty khác nhau để đăng ký nhiều cửa hàng trên cùng một kênh. Tuy nhiên, khi truy cập vào các cửa hàng này, kênh có thể phát hiện các kết nối tiềm tàng giữa các tài khoản của bạn dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Những yếu tố này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• Môi trường phần cứng: Kênh có thể phát hiện thông tin thiết bị và địa chỉ IP của bạn để xác định kết nối tài khoản.
• Môi trường Internet: Thông tin được lưu tự động trong trình duyệt, chẳng hạn như mật khẩu tài khoản và thông tin thanh toán, có thể được sử dụng để xác định kết nối tài khoản.
• Kết nối thông tin: Thông tin như tài liệu đăng ký kinh doanh và thông tin pháp nhân của bạn có thể được sử dụng để xác định kết nối tài khoản.

Hậu quả của Vi phạm Chính sách

Khi kênh phát hiện rằng hai hoặc nhiều tài khoản được kết nối, họ có thể thực hiện hành động, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gỡ bỏ sản phẩm từ tài khoản mới được kết nối.
• Chấm dứt tài khoản của bạn.
• Đình chỉ hoặc chấm dứt các cửa hàng bổ sung.

Mặc dù các tài khoản kết nối có thể không gây ra hạn chế hoặc hình phạt ngay lập tức, nhưng chúng có thể kích hoạt một chuỗi phản ứng. Nếu một tài khoản kết nối bị hạn chế, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các tài khoản khác. Do đó, điều quan trọng là luôn tránh kết nối tài khoản để giảm thiểu rủi ro.

Sử dụng Dịch vụ Bên thứ ba An toàn với các Kênh

Khi Ủy quyền cho một Cửa hàng Kênh

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản kênh và cần ủy quyền cho một cửa hàng cho dịch vụ bên thứ ba, hãy đảm bảo bạn đăng nhập từ cùng một máy tính và mạng mà bạn thường sử dụng cho kênh đó. Điều này giúp ngăn chặn các vấn đề kết nối tài khoản. Nếu bạn chỉ có một tài khoản, chỉ cần đăng nhập bình thường.

Ứng dụng Kết nối Đa kênh sẽ không chịu trách nhiệm về việc kết nối tài khoản do bạn sử dụng sai môi trường truy cập.

Gọi API

Khi bạn đã ủy quyền thành công cho cửa hàng của mình, các kênh sẽ không kiểm tra kết nối tài khoản khi dịch vụ bên thứ ba thực hiện các tác vụ như đồng bộ dữ liệu, cập nhật danh sách, quản lý vận chuyển và các hành động khác thông qua API.

Bây giờ bạn đã hiểu kết nối tài khoản kênh là gì và các rủi ro tiềm tàng, bạn có thể quyết định cách tiến hành với việc ủy quyền cửa hàng kênh của bạn:

• Ủy quyền Cửa hàng Amazon của bạn 
• Ủy quyền Cửa hàng eBay của bạn 
• Ủy quyền Cửa hàng Shopee của bạn 
• Ủy quyền Cửa hàng Lazada của bạn
• Ủy quyền Cửa hàng Zalora của bạn