Tìm hiểu về Việc Kết Nối Tài Khoản Kênh – Help Center (Beta)

Tất cả các kênh, bao gồm nhưng không giới hạn ở Amazon, eBay và Shopee, nghiêm cấm việc kết nối tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động như vậy, các kênh sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp, có thể làm gián đoạn hoạt động cửa hàng của bạn bằng các hạn chế hoặc đình chỉ.

Bài viết này giải thích kết nối tài khoản kênh là gì, chỉ rõ các hậu quả tiềm ẩn khi vi phạm chính sách này, và hướng dẫn bạn cách sử dụng dịch vụ bên thứ ba một cách an toàn với các tài khoản kênh của bạn.

Chính sách Kết nối Tài khoản của Các Kênh

Đối với Amazon, eBay và Shopee, các chính sách thường chỉ cho phép một cửa hàng mỗi công ty trên cùng một kênh. Người bán chỉ có thể đăng ký nhiều cửa hàng nếu đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức của từng kênh.

Trong thực tế, người bán có thể sử dụng các công ty khác nhau để đăng ký nhiều cửa hàng trên cùng một kênh. Tuy nhiên, khi truy cập các cửa hàng này, kênh có thể phát hiện các kết nối tiềm năng giữa các tài khoản của bạn dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Các yếu tố này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

Môi trường phần cứng: Kênh có thể phát hiện thông tin thiết bị và địa chỉ IP của bạn để xác định kết nối tài khoản.
Môi trường Internet: Thông tin được tự động lưu trong trình duyệt, chẳng hạn như mật khẩu tài khoản và thông tin thanh toán, có thể được sử dụng để xác định kết nối tài khoản.
Kết nối thông tin: Thông tin như tài liệu đăng ký kinh doanh và thông tin pháp nhân có thể được sử dụng để xác định kết nối tài khoản.

Lưu ý:

Việc đánh giá kết nối tài khoản chỉ được thực hiện trong cùng một kênh; không thể đánh giá kết nối giữa các kênh khác nhau.
Hiện tại, các kênh khác không có cơ chế phát hiện kết nối tài khoản.

Hậu quả của Vi phạm Chính sách

Khi kênh phát hiện hai hoặc nhiều tài khoản có kết nối, họ có thể thực hiện các biện pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Gỡ bỏ sản phẩm khỏi tài khoản mới được kết nối.
Chấm dứt tài khoản của bạn.
Tạm ngưng hoặc chấm dứt các cửa hàng bổ sung.

Mặc dù các tài khoản kết nối có thể không gây ra hạn chế hoặc hình phạt ngay lập tức, nhưng chúng có thể kích hoạt một chuỗi phản ứng. Nếu một tài khoản kết nối bị hạn chế, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các tài khoản khác. Do đó, điều quan trọng là luôn tránh kết nối tài khoản để giảm thiểu rủi ro.

Sử Dụng Dịch Vụ Bên Thứ Ba An Toàn với Các Kênh

Khi Ủy Quyền Cửa Hàng Kênh

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản kênh và cần ủy quyền cửa hàng cho dịch vụ bên thứ ba, hãy đảm bảo bạn đăng nhập từ cùng một máy tính và mạng mà bạn thường sử dụng cho kênh đó. Điều này giúp ngăn ngừa các sự cố kết nối tài khoản. Nếu bạn chỉ có một tài khoản, chỉ cần đăng nhập bình thường.

Ứng dụng Multichannel Connect sẽ không chịu trách nhiệm về các sự cố kết nối tài khoản do bạn sử dụng môi trường truy cập không đúng cách.

Cuộc Gọi API

Khi bạn đã ủy quyền cửa hàng thành công, các kênh sẽ không kiểm tra kết nối tài khoản khi dịch vụ bên thứ ba thực hiện các tác vụ như đồng bộ dữ liệu, cập nhật danh sách, quản lý vận chuyển và các hành động khác thông qua API.

Bây giờ bạn đã hiểu kết nối tài khoản kênh là gì và các rủi ro tiềm ẩn, bạn có thể quyết định cách tiếp tục với ủy quyền cửa hàng kênh của bạn:

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa các sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.