Tổng quan về Dịch vụ Fulfillment của SHOPLINE – Help Center (Beta)

Dịch vụ Thực hiện SHOPLINE đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thực hiện và giao hàng. Những nhà cung cấp dịch vụ này cung cấp cho các thương nhân các giải pháp logistics kho bãi và phân phối tích hợp chuyên nghiệp, hỗ trợ họ trong việc quản lý và bán hàng hóa qua nhiều kênh khác nhau. Ngoài ra, họ còn hỗ trợ hoàn tất việc thực hiện, giao hàng và xử lý việc trả hàng và đổi hàng.

Mỗi dịch vụ thực hiện cung cấp dịch vụ của mình thông qua một ứng dụng dịch vụ thực hiện. Khi thương nhân cài đặt ứng dụng, họ có thể đăng ký làm dịch vụ thực hiện và tạo/quản lý một địa điểm chuyên dụng với vai trò dịch vụ thực hiện.

Thương nhân thiết lập mối quan hệ tương ứng giữa các sản phẩm SHOPLINE và các sản phẩm backend của dịch vụ thực hiện thông qua ứng dụng dịch vụ thực hiện. Họ chọn dịch vụ thực hiện để quản lý hàng tồn kho của sản phẩm trên SHOPLINE. Thương nhân có thể trực tiếp quản lý các sản phẩm chỉ dành cho SHOPLINE tại địa điểm dịch vụ thực hiện, và hàng tồn kho được đồng bộ hóa bởi dịch vụ thực hiện thông qua giao diện hàng tồn kho sản phẩm.

Sau khi một sản phẩm được bán trên SHOPLINE, chi tiết thực hiện đơn hàng và giao hàng được thu thập dưới địa điểm này. Dịch vụ thực hiện sau đó được thông báo về việc giao hàng của sản phẩm bằng cách yêu cầu vận chuyển.

Tổng quan về Dịch vụ Thực hiện

Dịch vụ thực hiện được yêu cầu cung cấp dịch vụ thực hiện và giao hàng cho thương nhân thông qua ứng dụng thực hiện. Khi thương nhân cài đặt ứng dụng thực hiện, họ cần đăng ký làm dịch vụ thực hiện trên SHOPLINE và tạo một địa điểm chuyên dụng cho việc sử dụng của họ.

Sau khi một khách hàng thực hiện mua hàng, thương nhân yêu cầu dịch vụ thực hiện để giao hàng hóa thông qua giao hàng thực hiện. Dịch vụ thực hiện phản hồi và thực hiện toàn bộ quy trình thực hiện và giao hàng hàng hóa.

履约发货流程1.png

Trước khi bạn bắt đầu xây dựng một ứng dụng dịch vụ thực hiện, chúng tôi khuyên bạn nên làm quen với các đối tượng API sau đây và mối quan hệ của chúng.

履约单关系图2.png

Quy trình Tích hợp Nhà cung cấp Dịch vụ Thực hiện

Phát triển và đăng ký ứng dụng thực hiện hợp đồng.
Thương nhân cài đặt ứng dụng thực hiện (ứng dụng thực hiện hoàn tất việc đăng ký dịch vụ thực hiện và tạo địa điểm).
Thương nhân đăng nhập vào dịch vụ thực hiện thông qua ứng dụng thực hiện và hoàn tất chứng nhận.
Thương nhân hoàn tất việc quản lý hàng tồn kho sản phẩm trên SHOPLINE.
Thương nhân hoàn tất việc khớp sản phẩm trong ứng dụng thực hiện.
Thương nhân quản lý hàng tồn kho sản phẩm trên ứng dụng thực hiện và đồng bộ hóa với hàng tồn kho sản phẩm trên SHOPLINE.
Thương nhân hoàn tất việc thiết lập kế hoạch cước phí địa điểm thực hiện và bắt đầu bán sản phẩm trên SHOPLINE.
Sau khi hàng hóa được đặt hàng, thương nhân thực hiện yêu cầu thực hiện.
Dịch vụ thực hiện chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu.
Dịch vụ thực hiện giao hàng hóa và truyền tải thông tin vận chuyển trở lại SHOPLINE thông qua ứng dụng thực hiện.

Lưu ý:

Một ứng dụng thực hiện chỉ có thể tạo một danh tính dịch vụ thực hiện và một địa điểm chuyên dụng.
Khi một sản phẩm được thiết lập để quản lý hàng tồn kho tại địa điểm dịch vụ thực hiện, chỉ có thể thực hiện quản lý hàng tồn kho vật lý thông qua API từ ứng dụng thực hiện tại địa điểm chuyên dụng hiện tại. Hãy cẩn thận khi chuyển đổi để tránh dữ liệu hàng tồn kho không chính xác.
Khi một yêu cầu thực hiện được thực hiện để giao hàng, nếu nhà cung cấp dịch vụ thực hiện nhận, hủy hoặc từ chối yêu cầu, đơn hàng không thể bị hủy, hàng hóa không thể được hoàn lại, hoặc các mục đơn hàng không thể được chỉnh sửa.
Hiện tại, đơn hàng thực hiện của dịch vụ thực hiện chỉ hỗ trợ các yêu cầu và giao hàng cho toàn bộ đơn hàng.

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những không chính xác. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.