Tích hợp Hệ thống Thành viên với Klaviyo
Hệ thống Thành viên hỗ trợ tích hợp với Klaviyo để nâng cao phạm vi tiếp thị của bạn. Sau khi tích hợp, thông tin khách hàng cơ bản và dữ liệu liên quan đến thành viên từ ứng dụng Hệ thống Thành viên sẽ được đồng bộ sang Klaviyo. Bạn có thể phân đoạn khách hàng trong Klaviyo dựa trên dữ liệu này và chạy các chiến dịch tiếp thị email nhắm mục tiêu.
Kích hoạt Tích hợp
Để tích hợp Hệ thống Thành viên với Klaviyo, bạn cần cung cấp khóa API Klaviyo của mình. Làm theo các bước dưới đây để hoàn tất thiết lập:
-
Đăng nhập vào tài khoản Klaviyo của bạn. Ở góc dưới bên trái, nhấp vào hồ sơ người dùng và chọn Cài đặt.
-
Dưới tab Tài khoản, nhấp vào Khóa API. Trong phần Khóa API Riêng tư, nhấp vào Tạo Khóa API Riêng tư.
-
Nhập tên cho khóa API, chọn Khóa Truy cập Toàn bộ trong phần Chọn Mức độ Truy cập, sau đó nhấp Tạo ở góc trên bên phải để tạo khóa.
-
Trong phần Khóa Riêng tư của bạn, sao chép khóa API mới tạo và lưu ở nơi an toàn để sử dụng sau này.
Lưu ý: Để biết thêm thông tin về cách tạo khóa API riêng tư, vui lòng tham khảo tài liệu chính thức của Klaviyo. -
Mở ứng dụng Hệ thống Thành viên và vào trang Tích hợp. Trong phần Ứng dụng chưa tích hợp, tìm Klaviyo và nhấp vào nút Tích hợp.
-
Trong cửa sổ bật lên, dán khóa API đã sao chép vào trường nhập và nhấp Tích hợp.
Hệ thống sẽ xác minh khóa API của bạn. Khi xác minh thành công, bạn có thể chọn đồng bộ dữ liệu Hệ thống Thành viên sang Klaviyo ngay lập tức hoặc sau đó.
Đồng bộ Dữ liệu sang Klaviyo
Sau khi hoàn tất tích hợp, bạn có thể đồng bộ dữ liệu Hệ thống Thành viên sang Klaviyo từ cửa sổ chi tiết tích hợp. Nếu bạn chưa bắt đầu đồng bộ trong quá trình thiết lập tích hợp ban đầu, bạn có thể đồng bộ dữ liệu thủ công sau.
Để đồng bộ dữ liệu thủ công:
- Đi tới Hệ thống Thành viên >Cài đặt > Tích hợp.
-
Dưới mục Ứng dụng tích hợp, nhấp vào thẻ Klaviyo để mở cửa sổ chi tiết tích hợp.
-
Nhấp vào Đồng bộ ngay.
- Xác nhận đồng bộ trong cửa sổ bật lên.
- Sau khi đồng bộ hoàn tất, nhấp vào Vận hành ngay để truy cập Klaviyo và thực hiện các hoạt động tiếp thị tiếp theo.
Dữ liệu sau sẽ được đồng bộ sang Klaviyo:
| Loại dữ liệu | Trường được đồng bộ |
| Thông tin khách hàng | Email, số điện thoại, tên, họ, ID khách hàng |
| Thông tin thành viên | Số điểm hiện có, trạng thái thành viên, cấp độ thành viên/bậc thành viên trả phí, ngày hết hạn cấp độ thành viên, URL giới thiệu |
Sau khi nhấp Đồng bộ ngay, quá trình đồng bộ bắt đầu. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đồng bộ từ thẻ tích hợp Klaviyo:
- Đang đồng bộ: Quá trình đồng bộ dữ liệu đang diễn ra. Nút Đồng bộ ngay chuyển sang trạng thái tải và không thể nhấp được.
- Hoàn thành: Đồng bộ đã xong. Nút Đồng bộ dữ liệu có thể sử dụng lại.
- Thất bại: Một thông báo lỗi sẽ hiển thị nếu đồng bộ không thành công.
Sau lần đồng bộ thủ công đầu tiên, dữ liệu khách hàng mới hoặc được cập nhật sẽ tự động được đồng bộ sang Klaviyo. Điều này bao gồm các thay đổi dữ liệu khách hàng như thêm mới, cập nhật, xóa hoặc dữ liệu phát sinh sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại tích hợp.
Nếu bạn cần cập nhật lại dữ liệu hiện có, bạn có thể tự tay bắt đầu đồng bộ hóa lần nữa từ cửa sổ chi tiết tích hợp.
Hủy Tích Hợp
Nếu bạn muốn ngắt kết nối Klaviyo khỏi Hệ Thống Thành Viên, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở ứng dụng Hệ Thống Thành Viên và truy cập trang Tích Hợp. Trong phần Ứng Dụng Đã Tích Hợp, nhấp vào thẻ Klaviyo.
-
Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào nút Hủy tích hợp ở góc dưới bên trái để chấm dứt kết nối với Klaviyo.
Khi đã ngắt kết nối, Hệ Thống Thành Viên sẽ ngừng đồng bộ dữ liệu đến Klaviyo.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.