Tạo và Cấu hình Thị trường

Một khi bạn đã có hiểu biết rõ ràng về SHOPLINE Markets, bạn có thể bắt đầu tạo các thị trường để mở rộng phạm vi toàn cầu và tùy chỉnh trải nghiệm cửa hàng cho các quốc gia hoặc khu vực khác nhau.

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn tạo các thị trường mới và giới thiệu các cài đặt chính mà bạn có thể cấu hình, chẳng hạn như tên miền, ngôn ngữ, sản phẩm, giá cả, vận chuyển và thanh toán, giúp bạn mang đến trải nghiệm mua sắm địa phương hóa phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình.

Tạo Thị Trường Bổ Sung

Sau khi hiểu cách Markets có thể hỗ trợ chiến lược toàn cầu của bạn và logic cấu hình đằng sau thị trường chính, bạn có thể bắt đầu tạo các thị trường bổ sung dựa trên nhu cầu kinh doanh của mình. Thực hiện theo các bước sau:

1. Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Cài đặt > Markets và nhấp vào Tạo thị trường.

   

2. Nhập Tên thị trường và nhấp vào Thêm quốc gia/khu vực.

   

3. Trong cửa sổ bật lên, chọn một hoặc nhiều quốc gia/khu vực để thêm vào thị trường này, sau đó nhấp vào Hoàn tất.

   

4. Nhấp vào Tạo để hoàn tất việc tạo thị trường.

   

Các thị trường mới tạo sẽ được hiển thị trên trang chủ của Markets.

Tổng Quan Cài Đặt Thị Trường

Khi một thị trường bổ sung được tạo, bạn cần cấu hình thêm các cài đặt để đảm bảo trải nghiệm địa phương hóa mượt mà. Chọn một thị trường từ trang chủ của Markets và thiết lập các mục sau.

1. Tên miền và Ngôn ngữ

Trong phần này, thiết lập tên miền để quyết định cách khách hàng trong thị trường này truy cập cửa hàng của bạn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh các ngôn ngữ có sẵn cho thị trường.

Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết, tham khảo "Thiết Lập Tên Miền và Ngôn Ngữ cho Thị Trường Toàn Cầu".

2. Sản phẩm và Giá cả

Phần này cho phép bạn chọn các sản phẩm cụ thể cho thị trường này và cung cấp các công cụ mạnh mẽ để điều chỉnh chiến lược giá của bạn phản ánh điều kiện thị trường địa phương, bao gồm chuyển đổi tiền tệ và điều chỉnh giá.

Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết, tham khảo "Cấu Hình Sản Phẩm và Giá Cho Thị Trường Toàn Cầu".

3. Tồn kho 

Quyết định các vị trí tồn kho sẽ được sử dụng để thực hiện đơn hàng cho thị trường này. Bằng cách thiết lập các vị trí thực hiện cụ thể, bạn có thể giảm thời gian vận chuyển và tránh chi phí giao hàng cao.

Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết, tham khảo "Quản lý tồn kho theo vị trí cho nhiều thị trường."

4. Vận chuyển

Trong phần này, quản lý các phương thức vận chuyển hỗ trợ các quốc gia hoặc khu vực được bao gồm trong thị trường này. Điều này đảm bảo khách hàng ở mỗi địa điểm có thể nhận đơn hàng của họ bằng các tùy chọn giao hàng phù hợp.

Mặc định, các phương thức vận chuyển có sẵn cho mỗi quốc gia/khu vực được tự động gán dựa trên cài đặt của bạn trong phần Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng. Bạn có thể nhấp vào Quản lý trong phần này để điều chỉnh khi cần thiết.

Để biết hướng dẫn chi tiết về thiết lập phương thức vận chuyển, tham khảo hướng dẫn "Thiết lập vận chuyển cho một thị trường".

5. Thanh toán

Trong phần này, bạn có thể xác định xem khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền tệ của cửa hàng hay bằng tiền tệ địa phương.

Các phương thức thanh toán có sẵn cho thị trường dựa trên cài đặt của bạn trong Cài đặt > Thanh toán. Phần này chỉ cho phép bạn chọn loại tiền tệ để tính phí khách hàng khi thanh toán. Để chỉnh sửa cài đặt thanh toán của cửa hàng, nhấp vào Xem cài đặt thanh toán ở góc trên bên phải.

Giới thiệu về Cài đặt Ưu tiên

Trên trang chủ của module Thị trường, bạn sẽ thấy nút Ưu tiên dẫn bạn đến trang cài đặt toàn cục.

Các tùy chọn trên trang này áp dụng cho tất cả các thị trường của bạn và giúp mang lại trải nghiệm mua sắm nhất quán, được địa phương hóa cho khách hàng ở các khu vực khác nhau.

• Thanh toán: Kiểm soát khả năng vận chuyển khi thanh toán để chỉ những quốc gia hoặc khu vực nằm trong các thị trường bạn đã kích hoạt mới có thể nhận hàng. Điều này giúp ngăn ngừa việc giao hàng thất bại và đảm bảo trải nghiệm mua hàng suôn sẻ hơn. Để biết thêm chi tiết và các bước thiết lập, hãy tham khảo "Quản lý Chuyển đổi Thị trường và Hạn chế Vận chuyển khi Thanh toán."
• Tên miền: Kích hoạt chuyển hướng tên miền hoặc thư mục con để tự động hướng khách hàng đến đúng tên miền cho quốc gia hoặc khu vực của họ, giúp họ xem nội dung được địa phương hóa. Để biết thêm chi tiết và các bước thiết lập, hãy tham khảo "Tự động Chuyển hướng Khách hàng đến Thị trường Phù hợp."
• Tiền tệ: Bật làm tròn giá để hiển thị mức giá gọn gàng hơn, thân thiện hơn với khách hàng sau khi chuyển đổi tiền tệ. Điều này có thể cải thiện nhận thức về giá và mang lại trải nghiệm mua sắm tinh tế hơn. Để biết thêm chi tiết và các bước thiết lập, hãy tham khảo "Thiết lập Làm tròn Giá trên các Thị trường."