Tạo và Cấu Hình Liên Kết Dẫn Đến Các Trang Ứng Dụng Của Bạn
Liên kết thông minh và liên kết sâu kết nối các trang web hoặc chiến dịch tiếp thị với ứng dụng cửa hàng của bạn. Khi khách hàng nhấp vào các liên kết này trong email, SMS hoặc quảng cáo, họ sẽ được chuyển trực tiếp đến một trang ứng dụng đã được xác định trước, giúp đơn giản hóa hành trình của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Hướng dẫn này làm rõ những điểm khác biệt chính giữa liên kết thông minh và liên kết sâu và cung cấp hướng dẫn về cách tạo chúng để tối đa hóa doanh số cửa hàng của bạn.
| Lưu ý: Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt plugin Shopper App - Mobile App Builder từ cửa hàng ứng dụng SHOPLINE. |
Liên kết thông minh và Liên kết sâu
Việc lựa chọn loại liên kết hiệu quả nhất là rất quan trọng cho chiến lược tiếp thị của bạn. Phần này khám phá các chức năng của liên kết thông minh và liên kết sâu, giúp bạn quyết định loại nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Liên kết thông minh
- Đã cài đặt ứng dụng: Nhấp vào liên kết thông minh sẽ đưa khách hàng trực tiếp đến trang được chỉ định trong ứng dụng của bạn.
-
Chưa cài đặt ứng dụng: Liên kết thông minh có thể được cấu hình để thực hiện hai việc:
- Chuyển hướng đến App Store/Google Play: Khách hàng được chuyển đến trang tải ứng dụng. Sau khi cài đặt và mở ứng dụng, họ sẽ đến trang được chỉ định.
- Chuyển hướng đến trang web: Nhấp vào liên kết sẽ mở trang web được chỉ định trực tiếp trong trình duyệt của khách hàng.
| Lưu ý: Các tham số theo dõi được tạo bởi Liên kết thông minh, bao gồm các tham số UTM, ID nhấp chuột của nền tảng quảng cáo và các tham số tùy chỉnh, được chuyển trực tiếp đến các nền tảng quảng cáo và phân bổ (như Firebase và AppsFlyer). Điều này cho phép theo dõi chính xác hơn nguồn lưu lượng và hiệu suất chuyển đổi trên các chiến dịch quảng cáo, mạng xã hội, email, SMS và các chiến dịch tiếp thị khác. |
Liên kết sâu
- Ứng dụng đã cài đặt: Nhấp vào liên kết sâu sẽ đưa khách hàng trực tiếp đến trang được chỉ định trong ứng dụng của bạn.
- Ứng dụng chưa cài đặt: Liên kết sâu sẽ không có tác dụng nếu ứng dụng chưa được cài đặt.
Các trang chuyển hướng được hỗ trợ
Dưới đây là các điểm đến có sẵn cho liên kết sâu và liên kết thông minh của bạn. Hãy chọn điểm đến phù hợp nhất với chiến lược tiếp thị của bạn.
- Trang chủ ứng dụng
- Trang danh sách bộ sưu tập
- Trang chi tiết sản phẩm
- Trang kết quả tìm kiếm
- Trang website
- Trang giỏ hàng
- Trang danh sách yêu thích
- Trang tài khoản của tôi
- Trang tùy chỉnh (chỉ hỗ trợ cho Liên kết sâu)
| Lưu ý: Các liên kết trang chi tiết sản phẩm hỗ trợ tham số SKU. Nếu liên kết chứa một SKU cụ thể, khách hàng sẽ được chuyển đến trang chi tiết sản phẩm tương ứng với SKU đó được chọn tự động. Nếu SKU không tồn tại hoặc không thể xác định, trang chi tiết sản phẩm sẽ hiển thị với lựa chọn sản phẩm mặc định. |
Tạo Liên kết Thông minh
Để tạo một liên kết thông minh, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới Ứng dụng Shopper > Liên kết ứng dụng trong bảng quản trị của bạn. Cài đặt Ứng dụng Shopper nếu bạn chưa cài đặt.
-
Chọn Liên kết thông minh và nhấp vào Tạo liên kết mới.
-
Trên trang tạo liên kết, cung cấp các thông tin sau:
- Tên chiến dịch: Đặt tên mô tả cho liên kết thông minh của bạn để dễ tham khảo. Cho phép tối đa 50 ký tự.
- Loại trang: Chọn một trong 8 loại trang được hỗ trợ: Trang chủ, Trang danh sách bộ sưu tập, Trang chi tiết sản phẩm, Trang kết quả tìm kiếm, Trang web, Giỏ hàng, Danh sách yêu thích hoặc Tài khoản của tôi. Sau đó hoàn thành cấu hình cần thiết dựa trên loại trang đã chọn.
-
Điểm đến cho người dùng chưa cài ứng dụng: Chọn nơi khách hàng được chuyển đến nếu họ chưa cài đặt Ứng dụng Shopper.
- App Store / Google Play: Khách hàng được chuyển đến trang tải xuống trên App Store hoặc Google Play sau khi nhấp vào Liên kết thông minh. Sau khi cài đặt và mở Ứng dụng Shopper, họ sẽ được đưa đến trang đã chọn.
- Trang tương ứng của website: Khách hàng được chuyển đến trang tương ứng trên website trong trình duyệt của họ sau khi nhấp vào Liên kết thông minh.
-
Tham số theo dõi (tùy chọn): Bật Tham số theo dõi nếu bạn muốn đo lường hiệu quả của Liên kết thông minh, sau đó nhập các tham số UTM theo nhu cầu: Nguồn, Phương tiện, Chiến dịch, Thuật ngữ, và Nội dung.
Lưu ý: Mỗi tham số theo dõi có thể chứa tối đa 100 ký tự và chỉ hỗ trợ chữ cái, số, dấu gạch ngang (-), dấu gạch dưới (_), và dấu chấm (.). Tổng độ dài của liên kết tạo ra phải nhỏ hơn 512 ký tự. Nếu không, liên kết sẽ không thể lưu.
- Nhấp Tạo để tạo liên kết thông minh của bạn.
Xem kết quả được tạo trong bảng Tổng quan bên phải. Sau khi Liên kết Thông minh được tạo, bạn cũng có thể sao chép Liên kết Sâu, URL trang web được ánh xạ và Liên kết Thông minh để sử dụng ngay lập tức.
Tất cả các Liên kết Thông minh đã tạo được liệt kê dưới tab Liên kết Thông minh, nơi bạn có thể xem, quản lý và chỉnh sửa chúng khi cần thiết.
Quy tắc Tạo Liên kết Thông minh
Hệ thống tự động tạo Liên kết Thông minh dựa trên quy tắc khởi chạy Web → Ứng dụng được cấu hình cho loại trang được chọn và điểm đến được chọn cho người dùng không cài đặt Ứng dụng Shopper.
| Lưu ý: Để biết hướng dẫn chi tiết về cách cấu hình quy tắc mở Web → Ứng dụng, xem "Cài đặt Quy tắc Mở Web → Ứng dụng." |
- Nếu loại trang được chọn có quy tắc khởi chạy Web → Ứng dụng được cấu hình và Điểm đến cho người dùng không cài ứng dụng được đặt là Trang tương ứng của trang web, hệ thống sẽ tạo URL trang web được ánh xạ.
- Nếu loại trang được chọn không có quy tắc khởi chạy Web → Ứng dụng được cấu hình, hoặc Điểm đến cho người dùng không cài ứng dụng được đặt là App Store / Google Play, hệ thống sẽ tạo Liên kết Thông minh (liên kết tùy chỉnh ứng dụng).
|
Lưu ý:
|
Tạo Liên Kết Sâu
Để tạo một liên kết sâu, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới Ứng dụng Người mua > Liên kết Ứng dụng trong bảng quản trị của bạn. Cài đặt Ứng dụng Người mua nếu bạn chưa cài đặt.
-
Chọn Liên kết Sâu và nhấp vào Tạo liên kết mới.
-
Trên trang tạo liên kết, cung cấp các thông tin sau:
- Tên chiến dịch: Đặt tên mô tả cho liên kết sâu của bạn để dễ tham khảo. Cho phép tối đa 50 ký tự.
- Loại trang: Chọn một trong 9 loại trang được hỗ trợ: Trang chủ, Trang danh sách bộ sưu tập, Trang chi tiết sản phẩm, Trang kết quả tìm kiếm, Trang web, Giỏ hàng, Danh sách yêu thích, Tài khoản của tôi hoặc Trang tùy chỉnh. Sau đó hoàn thành cấu hình cần thiết dựa trên loại trang đã chọn.
- Tham số theo dõi (tùy chọn): Bật Tham số theo dõi nếu bạn muốn theo dõi hiệu suất của Liên kết Sâu, sau đó nhập các tham số UTM theo nhu cầu: Nguồn, Phương tiện, Chiến dịch, Thuật ngữ, và Nội dung.
- Nhấp vào Tạo để tạo liên kết sâu của bạn.
Xem Liên kết Sâu đã tạo trong bảng Tổng quan bên phải. Sau khi Liên kết Sâu được tạo, bạn có thể sao chép trực tiếp để sử dụng ngay.
Tất cả các liên kết sâu bạn đã tạo được liệt kê tiện lợi trong bảng điều khiển dưới tab Liên kết Sâu. Tại đây, bạn có thể dễ dàng xem, quản lý và chỉnh sửa khi cần thiết.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.