Giới thiệu về Leads

Leads đề cập đến các đối tác đóng góp leads cho SHOPLINE. Khi khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trả phí của SHOPLINE, các đối tác đủ điều kiện nhận hoa hồng. Sau khi gửi một lead, các đối tác có thể tìm kiếm hỗ trợ bổ sung từ SHOPLINE, chẳng hạn như tài liệu giới thiệu doanh nghiệp, đào tạo sản phẩm và nhiều hơn nữa.

Bạn có thể tạo leads trong Partner Portal khi bạn có ba loại khách hàng tiềm năng sau:

• Ý định đăng ký gói cửa hàng SHOPLINE
• Ý định đăng ký gói POS SHOPLINE
• Ý định đăng ký gói Smartpush SHOPLINE

Tạo Leads

Đi đến Partner Portal và nhấp vào Giới thiệu > Leads.

Bạn có thể tạo các loại leads khác nhau dựa trên ý định của khách hàng tiềm năng. Mỗi loại lead yêu cầu điền thông tin khách hàng và chi tiết công ty.

Bạn cần cung cấp Thông tin Liên hệ của khách hàng tiềm năng cũng như Thông tin Công ty, và đảm bảo tính xác thực của thông tin liên hệ và thông tin khách hàng.

Điền thông tin doanh nghiệp của Lead

Sau khi bạn đã hoàn thành việc điền thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng và chi tiết công ty, các loại leads khác nhau sẽ yêu cầu nhập các thông tin doanh nghiệp khác nhau. Bạn có thể cố gắng cung cấp càng nhiều thông tin toàn diện về cơ hội kinh doanh càng tốt, vì điều này sẽ hỗ trợ lớn cho SHOPLINE trong việc xem xét các leads và chuẩn bị tài liệu bán hàng và đào tạo liên quan.

Khi tất cả các chi tiết về cơ hội kinh doanh đã được điền, nhấp vào Gửi để hoàn tất việc tạo lead.

Kiểm tra trạng thái của Lead

Sau khi các leads của bạn đã được tạo, SHOPLINE sẽ xem xét lead dựa trên tính hợp lệ và tính độc đáo của nó. Sau khi phê duyệt lead, SHOPLINE sẽ theo dõi tiến trình chuyển đổi khách hàng. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của lead trên trang danh sách lead.

Bạn có thể nhấp vào tên doanh nghiệp trên trang danh sách lead để xem chi tiết cụ thể của lead.

Bước tiếp theo

Sau khi lead của bạn được tạo, SHOPLINE có thể chỉ định một đại diện bán hàng để theo dõi dựa trên quốc gia/khu vực của khách hàng tiềm năng của bạn. Đại diện bán hàng sẽ liên hệ với bạn qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở điện thoại, email, WhatsApp, v.v.

Việc chọn xem có cần hỗ trợ bán hàng trong lead của bạn không không có nghĩa là nhân viên bán hàng của SHOPLINE sẽ không liên hệ với bạn. Tùy chọn này có thể được sử dụng cho quá trình tính toán hoa hồng sau khi chuyển đổi khách hàng.