Tạo Gói Sản Phẩm Để Bán Hàng Trực Tiếp
Gói sản phẩm về cơ bản là sự kết hợp của các sản phẩm. Bạn chọn một mặt hàng làm sản phẩm chính và liên kết các mặt hàng khác với nó để tạo thành một gói và bán trong buổi livestream của bạn. Khi một khách hàng bình luận với từ khóa để thêm sản phẩm chính này, các sản phẩm liên kết sẽ tự động được thêm vào cùng một đơn hàng.
Lợi ích của Gói Sản Phẩm
Khách hàng thường mua các sản phẩm liên quan hoặc bổ sung cùng nhau. Với tính năng gói sản phẩm, họ chỉ cần thêm một sản phẩm vào giỏ hàng để tận hưởng nhiều sản phẩm. Tính năng này mang lại cho bạn những lợi ích sau:
Tăng Doanh Số Thông Qua Bán Kèm
Bạn có thể tạo một gói kết hợp sản phẩm chính với các sản phẩm bổ sung, chẳng hạn như một chiếc máy ảnh với các ống kính và phụ kiện bổ sung. Khi khách hàng thêm máy ảnh vào giỏ hàng, họ sẽ tự động nhận được toàn bộ gói. Cách tiếp cận này khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn so với việc mua riêng lẻ, dẫn đến doanh số tăng và giá trị đơn hàng trung bình cao hơn.
Trải Nghiệm Khách Hàng Đơn Giản Hơn
Bạn có thể gộp các mặt hàng liên quan lại với nhau, chẳng hạn như một bộ sản phẩm chăm sóc da bao gồm sữa rửa mặt, nước hoa hồng và kem dưỡng ẩm. Khách hàng có thể thêm toàn bộ bộ sản phẩm vào giỏ hàng chỉ với một từ khóa. Điều này đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng, giảm bớt các bước và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Quản Lý Tồn Kho Hiệu Quả
Bạn có thể có một số sản phẩm dư thừa và muốn giải phóng tồn kho một cách hiệu quả. Bằng cách tạo một gói bao gồm những sản phẩm này với một sản phẩm chính phổ biến, bạn có thể quảng bá và bán hết hàng tồn kho dư thừa. Chiến lược này giúp quản lý và giảm bớt hàng tồn kho dư thừa, giảm thiểu chi phí lưu trữ và cải thiện dòng tiền bằng cách chuyển đổi các mặt hàng bán chậm nhanh hơn.
Tạo Gói Sản Phẩm
Thực hiện theo các bước dưới đây để tạo một gói sản phẩm.
- Từ bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến kênh Live Shopping.
- Cuộn xuống phần Cài đặt và nhấp vào nút Đặt bên cạnh Từ khóa và quy tắc.
- Chuyển sang tab Cài đặt gói sản phẩm, và nhấp vào nút Tạo gói.
- Trong cửa sổ pop-up xuất hiện, chọn sản phẩm chính cho gói và nhấp vào nút Thêm.
- Trên trang chỉnh sửa gói, nhấp vào nút Chọn sản phẩm.
- Trong cửa sổ pop-up xuất hiện, chọn một hoặc nhiều sản phẩm phụ. Sản phẩm chính sẽ không được liệt kê. Nhấp vào nút Chọn để hoàn tất việc chọn.
- Cấu hình gói và các sản phẩm phụ, bao gồm số lượng sản phẩm phụ, giá gói và tồn kho theo nhu cầu của bạn.
Ghi chú: - Trừ số lượng sản phẩm phụ, bất kỳ thay đổi nào khác sẽ ghi đè lên dữ liệu sản phẩm hiện tại.
- Đặt giá gói trong trường Giá combo thực sự thay đổi giá của sản phẩm chính trong module Sản phẩm của bạn. Bạn sẽ cần giao tất cả các sản phẩm trong gói cho khách hàng khi họ để lại từ khóa của sản phẩm chính.
- Nhấp vào Cập nhật để tạo gói ảo.
Quản Lý Gói Sản Phẩm
Khi quay lại tab Cài đặt gói sản phẩm, bạn sẽ thấy gói ảo mới được tạo. Danh sách hiển thị số lượng sản phẩm phụ được bao gồm trong gói và trạng thái của gói.
Bạn có thể kích hoạt gói bằng cách bật công tắc. Điều này cho phép khách hàng mua gói với giá gói đã chỉ định. Tắt nó để vô hiệu hóa gói. Khách hàng sau đó có thể mua sản phẩm chính một mình, nhưng sẽ không nhận được giảm giá gói (họ sẽ không nhận được sản phẩm phụ). Tuy nhiên, giá của sản phẩm chính vẫn sẽ là giá gói. Bạn sẽ cần điều chỉnh nó thủ công nếu cần.
Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa gói chỉ làm cho gói không khả dụng trong buổi livestream, nhưng không tách rời các sản phẩm trong gói. Để hoàn toàn xóa gói, bạn cần phải loại bỏ tất cả các sản phẩm phụ liên kết.
Liệt Kê Gói Sản Phẩm
Bạn có thể thêm gói vào buổi livestream của mình để bán. Một thẻ Gói ảo sẽ được thêm vào nó.
Khi khách hàng bình luận với từ khóa để thêm gói vào giỏ hàng và hoàn tất thanh toán, đơn hàng sẽ tự động bao gồm sản phẩm chính và tất cả các sản phẩm phụ.
- Số lượng sản phẩm chính: Số lượng sản phẩm chính là số lượng trong bình luận của khách hàng.
- Số lượng sản phẩm phụ: Số lượng sản phẩm phụ được tính bằng cách nhân số lượng sản phẩm chính với số lượng bạn đã chỉ định cho mỗi sản phẩm phụ khi tạo gói. Ví dụ, nếu sản phẩm chính được liên kết với 2 sản phẩm phụ A và 3 sản phẩm phụ B, việc mua 3 sản phẩm chính sẽ mang lại cho khách hàng 6 sản phẩm phụ A và 9 sản phẩm phụ B.
Những Điều Cần Lưu Ý
- Nếu bạn tạo một gói cho việc bán hàng livestream, khách hàng cũng có thể tận hưởng giảm giá gói khi mua gói từ cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Để cung cấp cho khách hàng cả tùy chọn mua gói và sản phẩm chính một cách riêng lẻ trong một buổi livestream, hãy xem xét việc tạo gói và cũng tạo sản phẩm chính như một sản phẩm mới và thêm nó vào buổi bán livestream như các sản phẩm độc lập (với các từ khóa riêng biệt).
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những không chính xác. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.