Cấu Hình Tùy Chọn Thanh Toán và Thanh Toán Cho B2B
Tối ưu hóa hoạt động B2B là điều cần thiết để thành công. Cài đặt thanh toán và thanh toán thường bị bỏ qua nhưng có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm khách hàng B2B. Trong khi các phương pháp tiêu chuẩn có thể đủ cho B2C, các giao dịch B2B thường có những nhu cầu riêng biệt dựa trên từng công ty và vị trí của họ.
Bài viết này khám phá cấu hình thanh toán và thanh toán trong SHOPLINE và hướng dẫn bạn cách tùy chỉnh các tùy chọn thanh toán để nâng cao trải nghiệm khách hàng B2B, đảm bảo quy trình mua hàng liền mạch.
| Lưu ý: Các tính năng cấu hình thanh toán và thanh toán B2B chỉ có sẵn cho các cửa hàng sử dụng gói SHOPLINE Enterprise. |
Cấu hình cho tất cả các vị trí công ty
Phương thức thanh toán
Cửa hàng của bạn có thể có nhiều phương thức thanh toán, nhưng không phải tất cả khách hàng B2B đều có thể sử dụng chúng. Bạn có thể cấu hình một phương thức thanh toán cụ thể cho tất cả các vị trí trong một công ty cùng lúc.
-
Trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Công ty. Chọn công ty bạn muốn cấu hình.
- Tìm module Phương thức thanh toán và nhấp vào Chỉnh sửa.
-
Trong cửa sổ bật lên, chọn một trong các tùy chọn sau:
-
- Tất cả các phương thức thanh toán: Khách hàng có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán có sẵn.
- Phương thức thanh toán được chỉ định: Khách hàng chỉ có thể sử dụng các phương thức thanh toán được chỉ định. Các phương thức mới thêm vào phải được chỉ định lại, nếu không khách hàng sẽ không thể sử dụng chúng.
- Loại trừ phương thức thanh toán: Khách hàng không thể sử dụng các phương thức thanh toán được chỉ định. Bất kỳ phương thức mới nào được thêm vào trong tương lai sẽ không bị ảnh hưởng.
- Nhấp vào Lưu.
Giới hạn tín dụng và điều khoản thanh toán
Nếu bạn tin tưởng một khách hàng B2B và muốn cung cấp thanh toán trả chậm, bạn có thể đặt giới hạn tín dụng và điều khoản thanh toán.
-
Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Khách hàng > Công ty. Chọn công ty bạn muốn cấu hình.
- Tìm module Giới hạn tín dụng và nhấp vào Quản lý.
- Trong cửa sổ bật lên, đánh dấu vào ô Giới hạn tín dụng, nhập số tiền mong muốn và chọn phương thức thanh toán ưu tiên. Lưu ý rằng giới hạn tín dụng được chia sẻ cho tất cả các địa điểm. Sau đó, nhấp vào Lưu.
- Để thiết lập điều khoản thanh toán, nhấp vào Chỉnh sửa trong module Điều khoản thanh toán.
- Trong cửa sổ bật lên, chọn điều khoản thanh toán và phương thức thanh toán bạn ưu tiên, sau đó nhấp vào Lưu.
Cài đặt Thanh toán
Bạn có thể quyết định liệu khách hàng có thể tùy chỉnh địa chỉ giao hàng khi thanh toán hay không.
-
Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi tới Khách hàng > Công ty. Chọn công ty bạn muốn cấu hình.
- Tìm module Cài đặt thanh toán và nhấp vào Chỉnh sửa.
-
Chọn một trong hai tùy chọn Chỉ cho phép địa chỉ của địa điểm hoặc Cho phép khách hàng giao hàng đến bất kỳ địa chỉ nào.
| Lưu ý: Các địa chỉ nhập khi thanh toán sẽ không được lưu vào địa điểm công ty. |
Cấu hình cho từng Địa điểm Riêng lẻ
Ngoài các cài đặt cấp công ty, bạn có thể cấu hình các cài đặt thanh toán và thanh toán cho từng địa điểm riêng lẻ.
-
Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Công ty. Chọn công ty bạn muốn cấu hình.
-
Trong module Vị trí, chọn vị trí mong muốn.
- Trong trang cài đặt vị trí, bạn sẽ thấy ba module liên quan:
-
-
Điều khoản thanh toán: Nhấn Chỉnh sửa để thiết lập điều khoản thanh toán cho vị trí nếu bạn đã cho phép thanh toán trả chậm và đặt giới hạn tín dụng cho công ty. Giới hạn tín dụng được chia sẻ, nhưng bạn có thể đặt các điều khoản khác nhau cho các vị trí khác nhau.
-
Phương thức thanh toán: Nhấn Chỉnh sửa để cấu hình phương thức thanh toán ưu tiên cho vị trí này. Tham khảo phần Phương thức thanh toán để biết thông tin chi tiết về các tùy chọn có sẵn.
-
Cài đặt thanh toán: Nhấn Chỉnh sửa và chọn một trong hai tùy chọn Chỉ cho phép địa chỉ của vị trí hoặc Cho phép khách hàng giao hàng đến bất kỳ địa chỉ nào làm cài đặt ưu tiên của bạn.
-
Điều khoản thanh toán: Nhấn Chỉnh sửa để thiết lập điều khoản thanh toán cho vị trí nếu bạn đã cho phép thanh toán trả chậm và đặt giới hạn tín dụng cho công ty. Giới hạn tín dụng được chia sẻ, nhưng bạn có thể đặt các điều khoản khác nhau cho các vị trí khác nhau.
Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa một số sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.