Cấu hình Tùy chọn Thanh toán và Thanh toán cho B2B

Việc tối ưu hóa hoạt động B2B là rất quan trọng cho sự thành công. Các cài đặt thanh toán và thanh toán thường bị bỏ qua nhưng có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của khách hàng B2B. Trong khi các phương pháp tiêu chuẩn có thể đủ cho B2C, các giao dịch B2B thường có những nhu cầu riêng biệt dựa trên từng công ty và vị trí của họ.

Bài viết này khám phá cấu hình thanh toán và thanh toán trong SHOPLINE và hướng dẫn bạn cách điều chỉnh các tùy chọn thanh toán để nâng cao trải nghiệm của khách hàng B2B, đảm bảo quy trình mua sắm liền mạch.

Cấu hình cho tất cả các vị trí công ty 

Phương thức thanh toán

Cửa hàng của bạn có thể có nhiều phương thức thanh toán, nhưng không phải tất cả khách hàng B2B đều có thể sử dụng chúng. Bạn có thể cấu hình một phương thức thanh toán cụ thể cho tất cả các vị trí trong một công ty cùng một lúc.

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Các công ty. Chọn công ty mà bạn muốn cấu hình.
   
2. Tìm mô-đun Phương thức thanh toán và nhấp vào Chỉnh sửa.
   
3. Trong cửa sổ pop-up, chọn một trong các tùy chọn sau:
   

• • Tất cả các phương thức thanh toán: Khách hàng có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán có sẵn.
  • Phương thức thanh toán chỉ định: Khách hàng chỉ có thể sử dụng các phương thức thanh toán được chỉ định. Các phương thức mới được thêm vào phải được chỉ định lại, nếu không khách hàng sẽ không thể sử dụng chúng.
  • Loại trừ phương thức thanh toán: Khách hàng không thể sử dụng các phương thức thanh toán được chỉ định. Bất kỳ phương thức mới nào được thêm vào trong tương lai sẽ không bị ảnh hưởng.

4. Nhấp vào Lưu. 

Giới hạn tín dụng và điều khoản thanh toán

Nếu bạn tin tưởng một khách hàng B2B và muốn cung cấp thanh toán hoãn lại, bạn có thể thiết lập một giới hạn tín dụng và điều khoản thanh toán.

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Các công ty. Chọn công ty mà bạn muốn cấu hình.
   
2. Tìm mô-đun Giới hạn tín dụng và nhấp vào Quản lý.
   
3. Trong cửa sổ pop-up, đánh dấu vào ô Giới hạn tín dụng, nhập số tiền mong muốn và chọn phương thức thanh toán ưa thích. Xin lưu ý rằng giới hạn tín dụng được chia sẻ giữa tất cả các vị trí. Sau đó, nhấp vào Lưu.
   
4. Để thiết lập một điều khoản thanh toán, nhấp vào Chỉnh sửa trong mô-đun Điều khoản thanh toán.
   
5. Trong cửa sổ pop-up, chọn điều khoản thanh toán và phương thức thanh toán ưa thích của bạn, sau đó nhấp vào Lưu.
   

Cài đặt thanh toán

Bạn có thể quyết định xem khách hàng có thể tùy chỉnh địa chỉ giao hàng của họ tại thanh toán hay không.

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Các công ty. Chọn công ty mà bạn muốn cấu hình.
   
2. Tìm mô-đun Cài đặt thanh toán và nhấp vào Chỉnh sửa.
   
3. Chọn Chỉ cho phép địa chỉ của vị trí hoặc Cho phép khách hàng giao hàng đến bất kỳ địa chỉ nào.
   

Cấu hình cho các vị trí riêng lẻ 

Ngoài các cài đặt cấp công ty, bạn có thể cấu hình các cài đặt thanh toán và thanh toán cho các vị trí riêng lẻ.

1. Trong bảng điều khiển SHOPLINE của bạn, đi đến Khách hàng > Công ty. Chọn công ty mà bạn muốn cấu hình.
   
2. Trong mô-đun Địa điểm, chọn địa điểm mong muốn.
   
3. Trong trang cài đặt địa điểm, bạn sẽ tìm thấy ba mô-đun liên quan: 

• • Điều khoản thanh toán: Nhấp vào Chỉnh sửa để thiết lập điều khoản thanh toán cho địa điểm nếu bạn đã cho phép thanh toán hoãn và thiết lập hạn mức tín dụng cho công ty. Hạn mức tín dụng được chia sẻ, nhưng bạn có thể thiết lập các điều khoản khác nhau cho các địa điểm khác nhau.
    
  • Phương thức thanh toán: Nhấp vào Chỉnh sửa để cấu hình phương thức thanh toán ưa thích cho địa điểm này. Tham khảo phần Phương thức thanh toán để biết thông tin chi tiết về các tùy chọn có sẵn.
    
  • Cài đặt thanh toán: Nhấp vào Chỉnh sửa và chọn hoặc Chỉ cho phép địa chỉ của địa điểm hoặc Cho phép khách hàng giao hàng đến bất kỳ địa chỉ nào như cài đặt ưa thích của bạn.