Giải pháp B2B & Bán buôn: Kích hoạt tính năng Đặt hàng Nhanh cho Khách hàng B2B của bạn

Với cài đặt Đặt hàng Nhanh được cấu hình trong ứng dụng Giải pháp B2B & Bán buôn, khách hàng B2B của bạn có thể dễ dàng thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng cùng một lúc. Bằng cách tìm kiếm nhanh các sản phẩm hoặc tải lên tệp CSV, họ có thể đơn giản hóa quy trình đặt hàng và tiết kiệm thời gian.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua các bước để cấu hình cài đặt Đặt hàng Nhanh và cho phép khách hàng của bạn sử dụng tính năng này.

Cấu hình Cài đặt Đặt hàng Nhanh

Để kích hoạt và tùy chỉnh tính năng Đặt hàng Nhanh, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE của bạn, đi đến Ứng dụng > Giải pháp B2B & Bán buôn > Cài đặt > Cài đặt Đặt hàng Nhanh.

   
   

2. Cấu hình các cài đặt sau:

   

• • Cài đặt chức năng: Bật công tắc Đã kích hoạt để kích hoạt tính năng Đặt hàng Nhanh.
  • Liên kết: Sao chép liên kết trang Đặt hàng Nhanh được tạo để chia sẻ với khách hàng khi cần.
  • Cài đặt điểm truy cập: Bật công tắc Nút tiêu đề để hiển thị nút Đặt hàng Nhanh ở đầu cửa hàng của bạn để dễ dàng truy cập. Tùy chỉnh văn bản nút, kiểu dáng và hành vi chuyển hướng theo ý muốn.

3. Nhấp vào Cập nhật để lưu cài đặt của bạn. 

Thêm Sản phẩm bằng Cách Tìm kiếm

Khách hàng B2B của bạn có thể nhanh chóng thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách tìm kiếm tên sản phẩm hoặc SKU. Dưới đây là cách thực hiện:

1. Truy cập trang Đặt hàng Nhanh bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp hoặc bằng cách nhấp vào nút Đặt hàng Nhanh.

   
   

2. Nhấp vào nút + Tìm kiếm để Thêm.

   

3. Chọn phương pháp tìm kiếm ưa thích: tiêu đề sản phẩm hoặc SKU.

   
   

4. Nhập tên sản phẩm hoặc SKU, điều chỉnh số lượng nếu cần, và nhấp vào Thêm.

   
   

5. Khi tất cả các sản phẩm mong muốn đã được thêm, nhấp vào Thêm vào giỏ hàng để tiến hành thanh toán.

   

Thêm Sản phẩm bằng Cách Tải lên CSV

Để thêm sản phẩm nhanh hơn, khách hàng B2B có thể tải lên tệp CSV chứa thông tin sản phẩm. Thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập trang Đặt hàng Nhanh bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp hoặc bằng cách nhấp vào nút Đặt hàng Nhanh.

   
   

2. Nhấp vào Tải lên mẫu để thêm đơn hàng/sản phẩm.

   
   

3. Trong cửa sổ pop-up, nhấp vào mẫu thêm sản phẩm theo lô để tải xuống mẫu. Hoàn thành nó với các thông tin cần thiết sau:

   
   

   Trường	Mô tả
   SKU	Bắt buộc. Bạn có thể thêm tối đa 99 SKU. Thường xuyên duy trì thông tin SKU cho các sản phẩm và biến thể trong phần Sản phẩm để đảm bảo độ chính xác của dữ liệu.
   Handle	Bắt buộc. Handle sản phẩm là định danh duy nhất cho một sản phẩm. Handle không thể chứa khoảng trắng; nếu có khoảng trắng, hệ thống sẽ thay thế chúng bằng "-" để phù hợp.
   Số lượng	Bắt buộc. Chỉ cho phép các số nguyên từ 1 đến 999.

4. Tải lên tệp CSV đã hoàn thành.
   
   

5. Nhấp vào Thêm vào giỏ hàng để tiến hành thanh toán.

   

Câu hỏi thường gặp về Đặt hàng Nhanh

1. Tại sao việc thêm sản phẩm lại thất bại?

Có thể có hai lý do cho điều này:

• • Quá nhiều SKU: Tổng số SKU trong giỏ hàng của bạn, bao gồm cả những SKU được thêm qua Đặt hàng Nhanh, không được vượt quá 99.
  • Số lượng quá cao: Số lượng của một SKU duy nhất trong giỏ hàng của bạn, bao gồm cả những SKU được thêm qua Đặt hàng Nhanh, không được vượt quá 999.
    
    

2. Tại sao trang Đặt hàng Nhanh lại trống khi truy cập?

Để truy cập trang Đặt hàng Nhanh, khách hàng B2B của bạn phải đăng nhập vào tài khoản của họ. Vui lòng hướng dẫn họ đăng nhập để xem trang.

3. Tại sao khách hàng không thể tìm thấy sản phẩm bằng cách sử dụng tìm kiếm Đặt hàng Nhanh?

Để đảm bảo kết quả tìm kiếm chính xác, vui lòng xác minh rằng thông tin SKU cho tất cả các sản phẩm và biến thể của bạn đã được cập nhật trong phần Sản phẩm.