Start Strong
Sell Smart
Manage with Ease
Market to Success

Mua với Prime: Kích hoạt tính năng Mua với Prime của Amazon trên SHOPLINE

SHOPLINE cung cấp một ứng dụng Mua với Prime tích hợp liền mạch dịch vụ Mua với Prime (BwP) của Amazon vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Ứng dụng này cho phép bạn thêm nút Prime vào trang sản phẩm, giỏ hàng và thanh toán, giúp khách hàng đăng nhập vào tài khoản Prime của họ và tận hưởng vận chuyển nhanh, miễn phí và trả hàng miễn phí cho các đơn hàng đủ điều kiện mà không cần rời khỏi cửa hàng của bạn.

Bằng cách sử dụng ứng dụng Mua với Prime, bạn có thể thu hút thành viên Amazon Prime và tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng giao diện SHOPLINE OS 3.0, bạn phải thêm thủ công khối ứng dụng delivery-card vào trang tương ứng trong trình chỉnh sửa giao diện để hiển thị đúng các biểu ngữ Mua với Prime và thông tin liên quan trên cửa hàng. Để biết chi tiết về chức năng Khối Ứng dụng, các bước thiết lập và các tính năng ứng dụng yêu cầu hỗ trợ Khối Ứng dụng, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp "Tích hợp Ứng dụng vào Giao diện OS 3.0."

 

 

Ứng dụng và Điều khoản Sử dụng cho Mua với Prime

Yêu cầu Đủ điều kiện

Để cung cấp Mua với Prime trên cửa hàng SHOPLINE của bạn, doanh nghiệp của bạn phải đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Cửa hàng của bạn phải bán sản phẩm trong phạm vi Hoa Kỳ.
  • Cửa hàng của bạn phải vận chuyển sản phẩm trong phạm vi Hoa Kỳ.
  • Cửa hàng của bạn phải có gói SHOPLINE đang hoạt động.

Điều khoản Sử dụng

Bằng cách sử dụng ứng dụng Mua với Prime của SHOPLINE, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ Mua với Prime của Amazon:

Nếu bạn không còn đáp ứng các yêu cầu của Amazon hoặc vi phạm các điều khoản của họ, SHOPLINE có thể vô hiệu hóa ứng dụng Mua với Prime trên cửa hàng của bạn. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Amazon BwP thông qua tài khoản Amazon BwP của bạn.

 

 

Cài đặt Ứng dụng và Liên kết Tài khoản của Bạn

Cài đặt Ứng dụng

Để bắt đầu, hãy cài đặt ứng dụng Mua với Prime bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn, vào Ứng dụng và nhấp vào Đi đến Cửa hàng Ứng dụng.
  2. Tìm kiếm Mua với Prime và nhấp vào Cài đặt. 
  3. Ủy quyền cho ứng dụng truy cập thông tin nền tảng Amazon của bạn, bao gồm sản phẩm, khách hàng, cửa hàng, đơn hàng và chi tiết vận chuyển/giao hàng.
  4. Tùy chọn, ghim ứng dụng vào phần Ứng dụng để dễ dàng truy cập.
    2.2.1.4.png

Liên kết Tài khoản Prime của Bạn

Để kết nối tài khoản Amazon BwP của bạn, bạn cần cung cấp các tham số API và Tag:

  1. Lấy thông tin đăng nhập API:
    2.2.2.1.png

1.1 Đăng nhập vào tài khoản Amazon BwP của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình của ứng dụng để lấy thông tin đăng nhập API. 

1.2 Nhập các thông tin đăng nhập này vào các trường được chỉ định trong ứng dụng. 

1.3 Nhấp vào Bước tiếp theo.

  1. Lấy tham số Tag:
    2.2.2.2.png

2.1 Liên hệ với Amazon để yêu cầu các tham số tag cần thiết.

2.2 Nhập các tham số tag được cung cấp vào các trường tương ứng trong ứng dụng.

2.3 Nhấp vào Liên kết tài khoản. 

 

Chờ một lúc, sau đó tài khoản Amazon BwP của bạn sẽ được liên kết thành công với ứng dụng Mua với Prime của SHOPLINE

   

 

Thiết Lập Đồng Bộ Sản Phẩm

 

Liên Kết Sản Phẩm và Kích Hoạt Vận Chuyển Prime trên Amazon 

Sau khi cài đặt ứng dụng Mua với Prime và kết nối tài khoản Amazon của bạn, hãy liên kết sản phẩm SHOPLINE của bạn với Amazon và kích hoạt vận chuyển Prime.

  1. Lấy ID sản phẩm SHOPLINE qua các phương pháp sau:
  •  
    • Phương pháp 1: Sao chép ID sản phẩm riêng lẻ từ trang chi tiết sản phẩm.
    • Phương pháp 2: Xuất danh sách các ID SKU sản phẩm từ danh sách sản phẩm SHOPLINE của bạn.
  1. Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và liên kết các ID sản phẩm SHOPLINE với các danh sách sản phẩm tương ứng trên Amazon. Tham khảo hỗ trợ của Amazon để biết hướng dẫn cụ thể.
  2. Kích hoạt vận chuyển Prime cho các sản phẩm đã liên kết trên nền tảng Amazon của bạn.

 

Đồng bộ Vị trí Kho hàng

Khi các sản phẩm đã được liên kết và vận chuyển Prime được kích hoạt, hãy đặt vị trí kho hàng cho các sản phẩm SHOPLINE thành BwP. Chọn giữa đồng bộ tự động hoặc thủ công cho vị trí kho hàng.

 

Đồng bộ Tự động (Khuyến nghị)

Theo mặc định, ứng dụng Mua với Prime tự động đặt vị trí kho hàng của các sản phẩm đã liên kết thành Amazon BwP. Để kiểm tra hoặc điều chỉnh cài đặt này:

  1. Trong ứng dụng, vào Cài đặt > Cài đặt sản phẩm.
  2. Đảm bảo rằng Tự động chuyển đổi cài đặt kho hàng được bật.
    3.2.1.2.png

 

Đồng bộ Thủ công

Nếu bạn muốn kiểm soát thủ công, bạn có hai lựa chọn để thay đổi vị trí kho hàng:

  • Vào trang cài đặt sản phẩm và thay đổi vị trí kho hàng thành BwP trong module Kho hàng.
  • Vào ứng dụng Mua với Prime > Sản phẩm > Quản lý sản phẩm và điều chỉnh vị trí thủ công thành BWP.
Lưu ý: Nếu bạn không đặt Amazon BWP làm vị trí vận chuyển mặc định, sản phẩm của bạn có thể được gán cho nhiều vị trí kho hàng khác nhau.

  

Đồng bộ Số lượng Kho hàng

Đồng bộ mức tồn kho giữa Amazon và SHOPLINE để quản lý hàng tồn chính xác.

 

Đồng bộ Tự động (Khuyến nghị)

Để quản lý tồn kho liền mạch, khuyến nghị bật đồng bộ tồn kho tự động. Điều này đảm bảo mức tồn kho của SHOPLINE khớp với Amazon.

  1. Trong ứng dụng, đi tới Cài đặt > Cài đặt sản phẩm.
  2. Đảm bảo rằng Đồng bộ kho hàng Amazon với SHOPLINE tự động được bật.
    3.3.1.2.png
Lưu ý: Khi đồng bộ kho hàng tự động được bật, các thay đổi về số lượng tồn kho chỉ có thể được thực hiện trên Amazon, và chúng sẽ được đồng bộ về SHOPLINE.

 

Đồng bộ thủ công

Nếu bạn muốn kiểm soát thủ công, hãy làm theo các bước sau để điều chỉnh số lượng tồn kho có sẵn: 

  1. Trong ứng dụng, đi tới Sản phẩm > Quản lý tồn kho.
  2. Nhấn Đồng bộ với SHOPLINE, sau đó cập nhật tồn kho có sẵn trên Amazon và nhấn Đồng bộ. Đảm bảo rằng tồn kho có sẵn trên SHOPLINE luôn nhỏ hơn hoặc bằng tồn kho trên Amazon để tránh bán quá số lượng.

Lưu ý: 

  • Nếu đồng bộ tự động bị tắt hoặc thất bại, tồn kho SHOPLINE cho các sản phẩm Mua với Prime có thể được phân bổ ở các trạng thái khác nhau (ví dụ: có sẵn, không có sẵn, đã phân bổ).
  • Khi một sản phẩm có sẵn cho cả khách hàng Prime và không Prime, toàn bộ tồn kho sẽ được trừ từ vị trí BwP. Hãy điều chỉnh tồn kho Amazon cho các đơn hàng không phải Prime một cách thủ công để tránh bán quá số lượng.

 

 

Hiển thị Biểu ngữ Đăng nhập Prime trong Cửa hàng của Bạn

Để nâng cao trải nghiệm thanh toán cho thành viên Prime, hãy thêm nút Prime vào trang sản phẩm, giỏ hàng và trang thanh toán của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng giao diện SHOPLINE OS 3.0, bạn phải thêm thủ công khối ứng dụng delivery-card vào trang tương ứng trong trình chỉnh sửa giao diện để hiển thị đúng các biểu ngữ Mua với Prime và thông tin liên quan trên cửa hàng. Để biết chi tiết về chức năng Khối Ứng dụng, các bước thiết lập và các tính năng ứng dụng yêu cầu hỗ trợ Khối Ứng dụng, vui lòng tham khảo bài viết Trung tâm Trợ giúp "Tích hợp Ứng dụng vào Giao diện OS 3.0."

 

Trang Chi tiết Sản phẩm

  1. Truy cập ứng dụng Mua với Prime và đi tới Cài đặt >Cài đặt hiển thị.
  2. Trong module Trang chi tiết sản phẩm, nhấp vào Thiết kế cửa hàng.
    4.1.2.png
  3. Trên trang Sản phẩm, nhấp vào Thêm thành phần > Ứng dụng > delivery-card.
    4.1.3.png
  4. Kéo và thả thành phần delivery-card đến vị trí mong muốn trên trang sản phẩm.
    4.1.4.png
  5. Lưu các thay đổi của bạn. Sau đó, truy cập giao diện cửa hàng của bạn để xem biểu ngữ đăng nhập Prime trên trang sản phẩm.

 

Trang Giỏ hàng và Thanh toán

  1. Đi tới Cài đặt >Cài đặt hiển thị của ứng dụng Mua với Prime.
  2. Trong module Trang Giỏ hàng và Thanh toán, chọn Hiển thị trong Giỏ hàng và/hoặc Hiển thị trên trang thanh toán để bật nút Prime. Vị trí nút trên các trang này không thể tùy chỉnh.
    4.2.2.png
  3. Truy cập trang giỏ hàng và thanh toán của cửa hàng bạn để kiểm tra biểu ngữ đăng nhập Prime.

 

 

Quản lý Đơn hàng và Hoàn tất Prime

Khi khách hàng thanh toán bằng thành viên Prime của họ, đơn hàng sẽ được đánh dấu là BWP và các mặt hàng được hoàn tất bởi Amazon sẽ được gắn nhãn là Prime.

 

Xem Đơn hàng Mua với Prime

Bạn có thể xem đơn hàng Mua với Prime theo hai cách:

  • Đơn hàng SHOPLINE: Truy cập phần Đơn hàng trong bảng quản trị SHOPLINE của bạn và lọc các đơn hàng BWP.
  • Ứng dụng Mua với Prime: Đi tới Đơn hàng > Quản lý đơn hàng trong ứng dụng để kiểm tra trạng thái đơn hàng và thông tin đồng bộ hoàn tất từ Amazon.

 

Quản lý Vận chuyển Mua với Prime

Đồng bộ Tự động (Khuyến nghị)

Nếu bạn đã thiết lập đồng bộ tự động, các đơn hàng sẽ tự động được gửi đến Amazon để thực hiện khi được đặt. Các đơn hàng được thực hiện bởi Amazon BwP sẽ được đánh dấu là đã giao hàng. Để bật đồng bộ tự động:

  1. Đi tới Cài đặt > Cài đặt đơn hàng trong ứng dụng Mua với Prime của bạn.
  2. Chọn Đồng bộ đơn hàng tự động với Amazon.
    5.2.1.2.png

 

Đồng bộ thủ công

Nếu bạn thích đồng bộ thủ công, hãy yêu cầu thực hiện đơn hàng từ Amazon bằng một trong các phương pháp sau mỗi khi bạn sẵn sàng giao đơn hàng:

  • Trong đơn hàng cụ thể: Nhấp vào Yêu cầu giao hàng cho các mặt hàng Mua với Prime. Các mặt hàng sau đó sẽ được đồng bộ với Amazon để thực hiện. Bạn cũng có thể cập nhật trạng thái yêu cầu thực hiện bằng cách sử dụng API Yêu cầu Thực hiện trong SHOPLINE.
  • Trong ứng dụng Mua với Prime: Chọn đơn hàng và đồng bộ nó. Điều này sẽ gửi đơn hàng đến Amazon để thực hiện. 

Khi Amazon BwP giao hàng, Mua với Prime sẽ cập nhật thông tin vận chuyển trong đơn hàng SHOPLINE của bạn.

Lưu ý:

  • Nếu bạn đã chọn đồng bộ thủ công, vui lòng xử lý các yêu cầu thực hiện kịp thời để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng Prime của bạn.
  • Khi khách hàng mua mặt hàng sử dụng Mua với Prime, SHOPLINE sẽ gửi đơn hàng đến Amazon để thực hiện. Vui lòng không sử dụng các kênh thực hiện khác để tránh giao hàng trùng lặp.
  • Khi thành viên không phải Prime mua sản phẩm của bạn, mặt hàng vẫn sẽ được giao từ địa điểm BwP. Sau khi giao hàng, hãy chắc chắn cập nhật tồn kho tại địa điểm BwP. Bạn có thể làm điều này trên Amazon hoặc đồng bộ thủ công qua ứng dụng SHOPLINE.

 

 

Quy trình thanh toán cho thành viên Prime

Thành viên Prime sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản Amazon của họ với Mua với Prime không cần tạo tài khoản mới hoặc nhập thông tin cá nhân trong quá trình thanh toán. Để đặt hàng, họ cần:

  1. Nhấn nút Prime để thêm một SKU vào giỏ hàng của họ. Có thể thêm nhiều sản phẩm cùng SKU.
  2. Chọn tùy chọn Mua với Prime để tiến hành thanh toán.
  3. Đăng nhập vào tài khoản Amazon của họ để xác minh thành viên Prime.
  •  
    • Thành viên Prime: Nếu khách hàng là thành viên Prime, họ sẽ được chuyển đến trang nơi họ đã đăng nhập. Họ có thể tiếp tục thanh toán sử dụng địa chỉ giao hàng đã lưu.
    • Không phải thành viên Prime: Nếu khách hàng không phải là thành viên Prime, họ có thể chọn bắt đầu dùng thử Prime hoặc mua gói thành viên Prime. Nếu không muốn chọn cả hai, họ sẽ được chuyển đến trang sản phẩm để thanh toán theo cách thông thường.
  1. Xem lại chi tiết mua hàng và hoàn tất thanh toán để hoàn thành đơn hàng.

 

 

Vô hiệu hóa ứng dụng Mua với Prime

Để gỡ bỏ ứng dụng Mua với Prime khỏi cửa hàng SHOPLINE của bạn:

  1. Đi đến phần Ứng dụng trong bảng quản trị SHOPLINE và tìm Mua với Prime.
     
  2. Nhấn vào biểu tượng tùy chọn khác và chọn Gỡ ứng dụng.
    7.2.png
     
  3. Cung cấp lý do gỡ bỏ và nhấn Xóa.
    7.3.png

Lưu ý: 

  • Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, các đơn hàng đã gửi đến Amazon để xử lý sẽ tiếp tục được Amazon xử lý. Hãy cập nhật trạng thái đơn hàng thủ công trong SHOPLINE khi hàng đã được gửi đi.
  • Đối với các đơn hàng chưa đồng bộ với Amazon, bạn cần quyết định có thực hiện giao hàng hay không và cập nhật thủ công thông tin đơn hàng và vận chuyển dựa trên tình hình thực tế.

 

 

Câu hỏi thường gặp về Mua với Prime

Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng tham khảo "Câu hỏi thường gặp về Mua với Prime."

 

Bài viết này được dịch bằng AI và có thể chứa những sai sót. Để có thông tin chính xác nhất, vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh gốc.