Thay đổi địa chỉ thanh toán của cửa hàng của bạn

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể cần cập nhật địa chỉ thanh toán của cửa hàng. Hướng dẫn này phác thảo cách thay đổi địa chỉ thanh toán trong bảng điều khiển quản trị SHOPLINE và giải thích các tác động tiềm ẩn.

Các bước để thay đổi địa chỉ thanh toán của bạn

Để thay đổi địa chỉ thanh toán của cửa hàng SHOPLINE, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong bảng điều khiển quản trị của bạn, đi đến Cài đặt > Cài đặt cơ bản, tìm phần Thông tin doanh nghiệp.

   
   

2. Nhấp vào Chỉnh sửa trong mô-đun Địa chỉ thanh toán.

   
   

3. Trong cửa sổ pop-up, nhập địa chỉ thanh toán mới của bạn và nhấp vào Lưu.

   

Các tác động tiềm ẩn của việc thay đổi địa chỉ

Thay đổi địa chỉ thanh toán của bạn có thể ảnh hưởng đến các vấn đề sau:

• Thuế: Nếu địa chỉ thanh toán của cửa hàng bạn nằm trong một quốc gia đủ điều kiện thuế, phí đăng ký sẽ bao gồm các khoản thuế bổ sung dựa trên quy định thuế địa phương. Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản thuế áp dụng phát sinh từ việc mua dịch vụ SHOPLINE. Các khoản thuế sẽ được tính theo tỷ lệ thuế áp dụng của địa chỉ thanh toán mà bạn cung cấp. Những khoản phí này tách biệt với phí dịch vụ và sẽ được thu qua phương thức thanh toán mà bạn đã ủy quyền.

• Phương thức thanh toán: SHOPLINE cung cấp các phương thức thanh toán khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn. Do đó, việc thay đổi địa chỉ thanh toán có thể ảnh hưởng đến các tùy chọn thanh toán có sẵn cho các hóa đơn trong tương lai. Ví dụ, nếu địa chỉ thanh toán của bạn ở Singapore (SG), bạn có thể sử dụng PayNow. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi sang một quốc gia khác, PayNow có thể không còn được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể thay đổi địa chỉ thanh toán của mình một cách tự do không?

Địa chỉ thanh toán đề cập đến địa chỉ công ty đã đăng ký (đối với khách hàng doanh nghiệp) hoặc nơi cư trú cố định (đối với khách hàng cá nhân). Bạn cần cung cấp thông tin địa chỉ thanh toán chính xác. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với địa chỉ thanh toán, vui lòng đảm bảo cập nhật kịp thời.

2. Điều gì sẽ xảy ra nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng của tôi không thành công sau khi thay đổi địa chỉ thanh toán?

Nếu bạn gặp sự cố với thẻ tín dụng hiện tại sau khi cập nhật địa chỉ thanh toán, hãy thử các giải pháp sau:

• • Liên kết một thẻ tín dụng mới (Visa hoặc Mastercard) hoặc chọn một phương thức thanh toán khác.
  • Xóa thẻ hiện tại của bạn và thêm lại.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.

3. Việc thay đổi địa chỉ thanh toán có ảnh hưởng đến khách hàng của tôi không?

Không, việc thay đổi địa chỉ thanh toán sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng của bạn.